IT-Szenario: Best Practices dokumentieren und kommunizieren

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Mögliche Vorteile

Fähigkeits-Entwicklung

Steigern Sie die Arbeitszufriedenheit

Schnellere Fertigstellungszeiten

Verbesserte Qualität und Genauigkeit der Dokumentation

Verwendung von Copilot zur Dokumentation und Kommunikation von Best Practices


1. Lösung dokumentieren

Erstellen Sie ein Dokument, das die Schritte für Best Practices beschreibt. Fügen Sie außerdem spezifische, aus der Lösung generierte Ergebnisse hinzu.​

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Copilot in Word

Erstellen Sie schnell einen Entwurf und beziehen Sie Daten aus Datenquellen ein, um die Ergebnisse zu unterstützen.​

2. Kundeninformationen einholen

Mit den in Copilot Studio integrierten Plugins können Sie ganz einfach auf CRM-Informationen zugreifen, um Kundeninformationen abzurufen, die die Wirkung von Best Practices unterstützen, wie z. B. Opportunity-Pipeline und Kundenumsatz.​

Copilot Studio icon

Copilot Studio

Sammeln Sie schnell wichtige Informationen, um neu identifizierte Best Practices zu unterstützen.​

3. Brainstorming-Ideen

Erstellen Sie eine Liste mit Ideen, um Best Practices zu optimieren. Nutzen Sie Copilot, um eine erste Liste zu erstellen. Kategorisieren Sie dann am Ende der Sitzung alle Elemente.​

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Copilot im Loop

Beschleunigen Sie Ihr Projekt, indem Sie mit Copilot in Loop einfacher planen und zusammenarbeiten.​

4. Fassen Sie Gespräche zusammen

Bereiten Sie die Kommunikation vor und integrieren Sie Zusammenfassungen und Aktionspunkte aus früheren Besprechungen.​

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Copilot in Word

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Copilot in Outlook

Fassen Sie die neuesten Konversationen zusammen und weisen Sie Aktionspunkte zu

5. Erstellen Sie ein Executive-Update

Erstellen Sie eine Präsentation, um das Führungsteam über diese neue Best Practice zu informieren. Verwenden Sie Copilot, um Folien basierend auf dem Projektplan zu erstellen.​

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Copilot in PowerPoint

Erstellen Sie eine Präsentation aus der Best-Practice-Dokumentation in Word.​

6. Überarbeiten Sie die Supportverfahren

Überarbeiten Sie auf der Grundlage der Kommentare des Führungsteams die Best-Practice-Dokumente für die zukünftige Verwendung.​

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Copilot in Word

Fassen Sie schnell das LT-Feedback zusammen, um die Qualität der Best-Practice-Dokumentation zu verbessern.​