Verkaufsszenario: Beschleunigen Sie die Kundenforschung und Verkaufsvorbereitung (nur Microsoft Copilot)
Verfügbar mit: Microsoft Copilot Szenarioebene:
Betroffene KPIs
Genutzte Chancen
Abschlussquote
Wertvorteil
Umsatzwachstum
Mitarbeitererfahrung
Mit Copilot Kundenforschung und Verkaufsvorbereitung beschleunigen
1. Kundenansprache
Verwenden Sie Microsoft Copilot, um eine E-Mail zur Kontaktaufnahme mit dem Kunden in freundlichem Ton und mit dem Vorschlag eines Treffens zu verfassen.
Copilot Chat
Prompt: Verfassen Sie eine E-Mail an einen potenziellen Kunden, in der Sie ihm von [Produkt/Dienstleistung x] erzählen und ein Treffen vorschlagen. Achten Sie auf einen freundlichen Ton.
2. Kundenforschung
Fordern Sie bei Copilot Informationen zum Kunden an, die Sie der Website des Unternehmens und aus den Jahresberichten entnehmen können.
Copilot Chat
Prompt: Beschreiben Sie die Schlüsselfaktoren, die die Kaufentscheidungen der Kunden für [Produkt/Dienstleistung x] in [Branche y] beeinflussen.
3. Bereiten Sie sich auf Kundengespräche vor
Bereiten Sie sich auf Kundengespräche vor, indem Sie mit Copilot eine Besprechungsagenda mit Sondierungsfragen erstellen, um Kundenbedürfnisse, Problembereiche und mögliche Lösungen zu ermitteln.
Copilot Chat
Prompt: Bereiten Sie sich auf Kundengespräche vor, indem Sie mit Copilot eine Besprechungsagenda mit Sondierungsfragen erstellen, um Kundenbedürfnisse, Problembereiche und mögliche Lösungen zu ermitteln.
4. Präsentation erstellen
Aufforderung Copilot, eine Präsentationsgliederung für den Verkauf eines Produktvorschlags zu erstellen.
Copilot Chat
Prompt: Erstellen Sie eine Präsentationsgliederung, die
enthält das Leitbild von [Unternehmen x], die Zielgruppe und die Vorteile der Implementierung unseres Produkts oder unserer Dienstleistung.
5. Widerspruchsbehandlung
Bereiten Sie sich auf die Einwandbehandlung vor, indem Sie Copilot auffordern, ein Kundengespräch zu simulieren.
Copilot Chat
Prompt: Verhalten Sie sich wie ein CTO in der Technologiebranche, der sich über die Kosten für die Implementierung von [Produkt x] Sorgen macht. Simulieren Sie ein Gespräch über den Wert und die Vorteile des Angebots von [Produkt x].
6. Bereiten Sie sich auf Kaltakquise vor
Verbessern Sie die zukünftige Kundenansprache, indem Sie mit Copilot ein Kaltakquise-Skript schreiben.
Copilot Chat
Prompt: Schreiben Sie ein 30-sekündiges Kaltakquise-Verkaufsskript, in dem Sie 3 Vorteile von [Produkt x] für [potenziellen Kunden] hervorheben, basierend auf [Informationen in Chat-Feld einfügen].
1Zugang zu Copilot unter copilot.microsoft.com oder die mobile App Microsoft Copilot und stellen Sie den Schalter auf „Web“.
2Zugang zum Business Chat unter copilot.microsoft.com oder die mobile App Microsoft Copilot und stellen Sie den Schalter auf „Web“.
3Copilot-Agenten ermöglichen Microsoft 365 Copilot den Zugriff auf Ihre organisationsspezifischen Apps. In der Vergangenheit hätte dies einen API-Aufruf erfordert, um Daten aus einem Aufzeichnungssystem abzurufen. Der Inhalt in diesem Beispielszenario dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
