人力資源場景: 自動化福利查詢管理

下載場景指南
可用於: Microsoft 365 Copilot | Copilot工作室 場景等級:
延長

KPI 受到影響

週轉率

入職時間

價值效益

節約成本

員工體驗

使用 Copilot 自動化福利查詢管理


1. 創建聊天機器人

建立一個自訂代理,透過有關員工福利的指導提示來存取 Microsoft Graph 中的 HR 資訊。準備好後,將其作為 Microsoft Teams 中的應用程式為您的組織啟動。

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益處: 精簡 福利查詢流程 提供即時、24/7 聊天機器人協助。

2、效益分析

員工可以向代理商詢問有關具體福利的更多詳細資訊。

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益處: 匹配 員工標準 提供最好的福利套餐。

3. 推薦

員工可以向代理商提供期望的結果,並要求 Copilot 提出具體的福利建議。

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益處: 提供 量身訂製的建議 幫助員工就其福利做出明智的決定。

4. 回饋收集

使用代理自動收集資料庫中的回饋以進行分析。

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益處: 蒐集 反饋 可以細化推薦過程。

5. 行政協助

利用收集到的回饋,使用 Word 中的 Copilot 更新員工資源和知識庫。

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Word 中的副駕駛

益處: 精簡 行政程序 減少人力資源工作量並提高準確性。

6. 報告

使用 Word 中的 Copilot 協助起草一份有關員工對資源、福利和潛在改進的看法的報告。

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Word 中的副駕駛

益處: 報告 關於趨勢和滿意度 幫助人力資源部持續改進福利產品。

1訪問 Copilot: copilot.microsoft.com 或 Microsoft Copilot 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2訪問 Copilot: copilot.microsoft.com、Microsoft Copilot 行動應用程式或 Teams 中的 Copilot 應用程序,並將切換設為「工作」。

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。