在行銷中使用 Copilot

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目標和挑戰

利用行銷內容創造潛在客戶變得比以往任何時候都更加困難。傳遞行銷訊息和分裂受眾的平台和方式。行銷團隊必須克服行銷和銷售以及行銷和產品團隊之間的傳統溝通差距,以製定成功的凝聚力策略。

影響關鍵部門 KPI 的 Microsoft Copilot 機會

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對品牌價值的影響

提高銷售材料和互動的品質有助於保留客戶,但公司的其他部門也可以透過改進支援互動和首次呼叫解決、改進客戶回饋流程以及產品開發做出貢獻。研究表明,由於保留率的提高,收入增加了 0.8-1%。

對每條線索成本的影響

Copilot 使研究產品資訊變得更加容易,並且可以透過簡單的提示準備 RFP 問題的詳細答案。公司還可以使用 Copilot Studio 創建自訂機器人,以根據精選資訊回答問題。

對潛在客戶數量的影響

簡化和自動化任務,例如準備會議、追蹤任務。發送電子郵件、建立提案以及研究客戶和產品資訊可以讓賣家尋求更多機會。

行銷角色

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產品行銷經理

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內容創作者

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定價分析師

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