在醫療保健中使用 Copilot

由於當前和預計的勞動力短缺以及控製成本的需要，醫療保健行業面臨著尋找方法來改善患者獲得醫療保健的機會和整體護理質量，同時最大限度地提高效率。重點還在於尋找簡化新患者護理研究和開發的方法，同時保持符合監管要求並維護資料安全。

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影響關鍵職能領域 KPI 的 Microsoft Copilot 機會

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用於藥物研究和試驗的時間。縮短上市時間可以降低成本並增加收入。

該 KPI 衡量處理索賠的平均時間，並會影響患者滿意度。

這衡量了患者在接受護理之前等待的平均時間。計算方法是將總等待時間除以患者人數。

此指標衡量出院後特定時間範圍內重新入院的患者百分比。

該 KPI 衡量的是未來返回同一醫療機構接受護理的患者的百分比。

關鍵流程	人工智慧出現之前	使用人工智慧
會員服務	索賠和上訴的延遲以及缺乏定制可能會導致會員不滿。	策劃會員教育材料提供更好的教育材料協助預防工作管理申訴簡化事先授權(PA) 加快索賠處理速度提供更快、會員更容易理解的服務
患者參與	漫長的等待時間和不一致的護理可能會導致患者不滿意。	部門會議在會議之前、期間和之後的協助下簡化會議中共享資訊的任務優化勞動力規劃使用 Copilot 進行數據分析以製定班次計劃提高臨床醫師效率使用 Copilot 幫助臨床團隊協同工作並分享知識
研究/開發/試驗	研究步伐緩慢會影響獲利能力。	臨床試驗藥物研究簡化新藥上市流程組織與管理研究知識簡化數據聚合和資助申請
訓練	繼續教育可能會佔用臨床醫生太多的時間。	醫學會議—觀點創造輕鬆準備醫學會議的簡報

品質保證經理的一天