Tìm kiếm
nội dung có thể tải xuống?
Tải xuống bộ công cụ kịch bản chức năng, hướng dẫn kịch bản và hướng dẫn cuộc sống hàng ngày của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình triển khai Copilot của bạn.
Xem tải xuốngKịch bản bán hàng: Trả lời RFP
Tải xuống hướng dẫn kịch bản Xem cách bắt đầu với Microsoft CopilotCó sẵn với: Copilot để bán hàng (bao gồm các tác nhân Studio Copilot for Microsoft 365 / Copilot) Cấp độ kịch bản:
KPI bị ảnh hưởng
Tỷ lệ đóng
Cơ hội theo đuổi
Giá trị lợi ích
Tăng trưởng doanh thu
Kinh nghiệm của nhân viên
Sử dụng Copilot để phản hồi RFP
1. Xem lại RFP
Sử dụng Microsoft Copilot trong Word để tóm tắt RFP và tạo danh sách các mục bắt buộc được sắp xếp theo danh mục.
Copilot trong Word
Lợi ích: Bắt đầu nhanh chóng bằng cách bỏ qua những phần không cần thiết của RFP.
2. Thu thập thông tin khách hàng
Nhắc Copilot tổng hợp thông tin từ website và báo cáo thường niên của khách hàng. Sử dụng Copilot để cung cấp bản tóm tắt về cơ hội, thu thập thông tin chuyên sâu về CRM với Copilot dành cho Bán hàng.
Copilot2
Copilot để bán hàng
Lợi ích: Thu thập thông tin nhanh chóng chẳng hạn như thay đổi chi tiêu CNTT và phát hành sản phẩm mới từ các tài liệu dài có thể tiết kiệm thời gian.
3. Phản hồi nghiên cứu
Yêu cầu Copilot trả lời các câu hỏi RFP, được nâng cao bằng tác nhân kho lưu trữ RFP tùy chỉnh được xây dựng bằng Copilot Studio.
Copilot2
Xưởng Copilot
Lợi ích: Sử dụng nội dung được xác định để trả lời các câu hỏi của khách hàng nhằm đảm bảo tính chính xác của các câu trả lời.
4. Đánh giá cùng nhóm
Copilot trong Teams tạo danh sách các điểm thảo luận, câu hỏi và ý tưởng trong cuộc họp với nhóm của bạn.
Copilot trong Đội
Lợi ích: Đừng bỏ lỡ bất kỳ cập nhật nào bằng cách hỏi Copilot về tất cả các đề xuất được đưa ra trong cuộc họp.
5. Sửa lại câu trả lời
Sử dụng Copilot trong Word để chỉnh sửa tài liệu cho hấp dẫn hơn.
Copilot trong Word
Lợi ích: Nhanh chóng đưa ra câu trả lời dễ đọc hơn để cải thiện chất lượng phản hồi RFP.
6. Truyền đạt phản hồi
Nhắc Copilot trong Outlook soạn thảo email cho khách hàng kèm theo bản tóm tắt phản hồi RFP. Copilot dành cho Bán hàng bao gồm các chi tiết CRM có liên quan như thông tin sản phẩm trong email.
Copilot để bán hàng
Copilot trong Outlook
Lợi ích: Nhanh chóng tạo email chuyên nghiệp ngắn gọn, có nhiều khả năng được đọc hơn và có thể dẫn đến tỷ lệ chốt cao hơn.
1Truy cập Copilot tại copilot.microsoft.com hoặc ứng dụng di động Microsoft Copilot và đặt chuyển đổi thành “Web”.
2Truy cập Copilot tại copilot.microsoft.com, ứng dụng di động Microsoft Copilot hoặc ứng dụng Copilot trong Teams và đặt chuyển đổi thành “Công việc”.
Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
