Kịch bản bán lẻ: Thực hiện giá thích ứng

Tải xuống hướng dẫn kịch bản
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio Cấp độ kịch bản:
Mở rộng

KPI bị ảnh hưởng

Doanh thu cửa hàng

Sự hài lòng của khách hàng

Tỷ lệ chuyển đổi

Giá trị lợi ích

Tiết kiệm chi phí

Tăng doanh thu

Sử dụng Copilot để triển khai giá thích ứng


1. Thu thập dữ liệu giá cả cạnh tranh

Copilot giúp thu thập thông tin giá cả từ các trang web và thị trường của đối thủ cạnh tranh.

Microsoft Copilot icon

Trò chuyện kinh doanh1

Yêu cầu: So sánh giá của một đơn vị sản phẩm #12345 trên các trang web bán lẻ của Hoa Kỳ.

2. Phân tích dữ liệu bán hàng

Copilot giúp phân tích dữ liệu bán hàng để xác định xu hướng, chẳng hạn như sản phẩm nào đang bán chạy ở mức giá hiện tại và sản phẩm nào thì không.

Excel icon

Copilot trong Excel

Yêu cầu: Tạo biểu đồ để phân tích dữ liệu bán hàng được cung cấp nhằm xác định xu hướng trong hiệu suất sản phẩm. Bao gồm thông tin chi tiết về khối lượng bán hàng, doanh thu tạo ra và bất kỳ mối tương quan nào với biến động giá.

3. Xem xét chi phí và biên lợi nhuận

Copilot giúp so sánh các lựa chọn chiến lược định giá với chi phí để đảm bảo cơ cấu biên lợi nhuận đáp ứng yêu cầu.

Excel icon

Copilot trong Excel

Yêu cầu: Thêm một cột để tính biên lợi nhuận dựa trên giá, chiết khấu trung bình và cột chi phí. Đánh dấu bất kỳ biên lợi nhuận nào nhỏ hơn 30%.

4. So sánh và đánh giá hỗn hợp sản phẩm

Copilot có thể hỗ trợ việc lựa chọn sản phẩm kết hợp bằng cách so sánh giá sản phẩm với xu hướng chi tiêu và sở thích về phong cách của khách hàng.

Copilot Studio icon

Đại lý Studio Copilot

Lời nhắc:  Tạo bảng các sản phẩm có giá mỗi đơn vị nằm trong khoảng từ $1 đến $5 bao gồm dữ liệu bán hàng hàng tháng trong sáu tháng qua.

5. Tạo báo cáo và khuyến nghị

Copilot giúp soạn thảo báo cáo cung cấp thông tin chi tiết cho các bên liên quan và có thể theo dõi việc phê duyệt.

Microsoft Copilot icon

Trò chuyện kinh doanh2

Yêu cầu: Soạn thảo báo cáo có hình ảnh minh họa cho các đề xuất về cơ cấu doanh thu, cơ cấu sản phẩm và chiết khấu.

1Truy cập Copilot tại copilot.microsoft.com hoặc ứng dụng di động Microsoft Copilot và đặt chuyển đổi thành “Web”.

2Truy cập Trò chuyện kinh doanh tại copilot.microsoft.com hoặc ứng dụng di động Microsoft Copilot và đặt chuyển đổi thành “Web”.

3Các tác nhân Copilot cho phép Microsoft 365 Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ. Nội dung trong ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá xem Copilot phù hợp với quy trình kinh doanh, yêu cầu theo quy định và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn như thế nào.

Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.