Kịch bản sản xuất: Ý tưởng và nghiên cứu sản phẩm mới

Tải xuống hướng dẫn kịch bản
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot Cấp độ kịch bản:
Mua

KPI bị ảnh hưởng

Sự hài lòng của khách hàng

Thời gian đưa ra thị trường

Giá trị lợi ích

Tăng trưởng doanh thu

Sử dụng Copilot để nghiên cứu và đưa ra ý tưởng sản phẩm mới


1. Thông tin chi tiết về khách hàng

Sử dụng Copilot trong Excel để phân tích phản hồi của khách hàng. Thực hiện phân tích tình cảm như xác định các điểm khó khăn chung và yêu cầu tính năng để hiểu khách hàng đang tìm kiếm tính năng hoặc sản phẩm nào.

Excel icon

Copilot trong Excel

Lợi ích: Hiểu sâu hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng, cho phép phát triển sản phẩm có mục tiêu và hiệu quả hơn.

2. Nghiên cứu thị trường

Tóm tắt xu hướng thị trường gần đây, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và sở thích của người tiêu dùng từ các nguồn bên ngoài.

Microsoft Copilot icon

Trò chuyện kinh doanh1

Lợi ích: Luôn dẫn đầu đối thủ cạnh tranh bằng cách tận dụng thông tin thị trường mới nhất, đảm bảo sản phẩm của bạn đáp ứng nhu cầu hiện tại của người tiêu dùng và các tiêu chuẩn của ngành.

3. Ý tưởng sản phẩm

Soạn thảo ý tưởng ban đầu dựa trên xu hướng ngành, các dự án trước đó và nhu cầu thị trường hoặc đề xuất cải tiến các ý tưởng thô.

Microsoft Copilot icon

Trò chuyện kinh doanh2

Lợi ích: Tăng tốc đổi mới bằng cách tạo ra nhiều ý tưởng đa dạng, giảm thời gian đưa sản phẩm mới ra thị trường và tăng cường lợi thế cạnh tranh.

4. Ý tưởng hợp tác

Sử dụng Copilot để tạo điều kiện cho các buổi thảo luận nhóm bằng cách thiết lập cuộc gọi, tạo bản ghi chép và tóm tắt các điểm chính.

Microsoft Teams icon

Copilot trong Đội

Lợi ích: Tăng cường sự hợp tác và sáng tạo của nhóm bằng cách hợp lý hóa quy trình động não, đảm bảo mọi ý tưởng đều được ghi lại và đánh giá hiệu quả.

5. Phác thảo ý tưởng

Soạn thảo bản phác thảo ban đầu và khung lưới cho sản phẩm. Copilot có thể thu thập và trình bày cảm hứng thiết kế từ nhiều nguồn khác nhau.

Microsoft Copilot icon

Trò chuyện kinh doanh2

Lợi ích: Hình dung các khái niệm sản phẩm một cách nhanh chóng và hiệu quả, tạo điều kiện truyền đạt ý tưởng tốt hơn và đẩy nhanh chu kỳ lặp lại.

6. Phản hồi và lặp lại

Xuất thông tin chi tiết sang Copilot Pages ở nhiều giai đoạn khác nhau và gắn thẻ nhóm để làm phong phú hoặc cung cấp phản hồi. Yêu cầu Copilot tóm tắt các điểm chính từ cả cuộc họp Pages và Teams và đề xuất cải tiến.

Microsoft Copilot icon

Trò chuyện kinh doanh2

Lợi ích: Cải thiện chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của các bên liên quan bằng cách thu thập và kết hợp phản hồi một cách có hệ thống trong suốt quá trình phát triển.

1Truy cập Copilot tại copilot.microsoft.com hoặc ứng dụng di động Microsoft Copilot và đặt chuyển đổi thành “Web”.

2Truy cập Trò chuyện kinh doanh tại copilot.microsoft.com hoặc ứng dụng di động Microsoft Copilot và đặt chuyển đổi thành “Web”.

3Các tác nhân Copilot cho phép Microsoft 365 Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ. Nội dung trong ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá xem Copilot phù hợp với quy trình kinh doanh, yêu cầu theo quy định và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn như thế nào.

Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.