ทีมคือพื้นที่ที่การทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และเอเจนต์เกิดขึ้น
ผู้คนทำงานร่วมกันใน Teams เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง Agents ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถทำงานอัตโนมัติได้ ตอนนี้ได้กลายเป็นผู้ร่วมงานในการทำให้งานสำเร็จลุล่วงใน Teams ไม่ว่าจะเป็นการแชท การประชุม ช่องต่างๆ และแอปพลิเคชันทางธุรกิจ Microsoft นำเสนอ agents ดั้งเดิม เช่น Facilitator, Interpreter และ Channel Agent ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้นักพัฒนาและพันธมิตรสามารถนำ agents จากผู้ให้บริการภายนอกเข้ามาใน Teams ผ่านทาง Agent Marketplace ได้.
Teams เป็นแพลตฟอร์มที่มีการมีส่วนร่วมสูง ซึ่ง agents สามารถทำงานร่วมกับผู้ใช้ได้อย่างราบรื่นในขั้นตอนการทำงานปกติ โดยไม่ต้องให้ผู้ใช้เปลี่ยนแอปพลิเคชันหรือปรับตัวเข้ากับประสบการณ์ใหม่ทั้งหมด การสร้าง agents สำหรับ Teams ช่วยให้นักพัฒนาสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มระดับองค์กรที่พร้อมใช้งาน ซึ่งมีระบบยืนยันตัวตน ความปลอดภัย การทำงานร่วมกัน การประชุม และบริบทของ Microsoft 365 อยู่แล้ว สิ่งนี้ช่วยลดความซับซ้อนในการพัฒนา เร่งเวลาในการออกสู่ตลาด และผลักดันการใช้งานให้มากขึ้นโดยการฝัง agents ลงในสถานที่ที่ลูกค้าสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และตัดสินใจอยู่ทุกวัน.
