ดูวิธีการทำงานได้ที่นี่
ดูว่า Cowork เปลี่ยนคำขอระดับสูงให้กลายเป็นกระบวนการทำงานที่เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างไร การวิจัย การร่าง การอัปเดตปฏิทิน และการติดตามผล ทั้งหมดนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
Microsoft 365 Copilot โคเวิร์ก
Copilot Cowork คือระบบตัวแทนที่วางแผน ดำเนินการ และส่งมอบงาน โดยประสานงานเวิร์กโฟลว์ระยะยาวหลายขั้นตอนข้ามแอป ไฟล์ และข้อมูลของคุณ ขับเคลื่อนโดย Work IQ ซึ่งจะผสานรวมสัญญาณจากกราฟงานของคุณและใช้โมเดลที่เหมาะสมกับงานเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับบริบท.
เลือกบทบาทของคุณ
โคเวิร์กสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง
การจับมือ มอบหมายงานตั้งแต่ต้นจนจบ
อธิบายผลลัพธ์ที่ต้องการ เช่น “เตรียมความพร้อมให้ฉันสำหรับการประชุมกับลูกค้าในวันพฤหัสบดี” Cowork จะวางแผนขั้นตอน รวบรวมข้อมูล และดำเนินการในแอปพลิเคชันต่างๆ ของคุณ.
แชท การสื่อสาร
ร่างและส่งอีเมล โพสต์อัปเดตในช่องและแชทของ Teams สร้างจดหมายข่าวในรูปแบบ HTML และเตรียมการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างมืออาชีพ ทั้งหมดนี้ทำได้จากบทสนทนาเดียว.
เอกสาร เอกสารและไฟล์
สร้างเอกสาร Word, สเปรดชีต Excel, สไลด์ PowerPoint และไฟล์ PDF ได้ตั้งแต่เริ่มต้น แก้ไขไฟล์ที่มีอยู่ เรียกดูไฟล์ใน OneDrive และ SharePoint และจัดระเบียบเนื้อหาลงในโฟลเดอร์ใหม่หรือโฟลเดอร์ที่มีอยู่แล้ว.
ปฏิทิน ปฏิทินและการประชุม
วางแผนการประชุม แก้ไขข้อขัดแย้ง จัดสรรเวลาสำหรับการทำงานที่ต้องใช้สมาธิ และเตรียมเอกสารสรุปล่วงหน้า เพื่อให้คุณเข้าประชุมด้วยความมั่นใจ.
ค้นหา การวิจัยและการค้นหา
ค้นหาเอกสาร ข้อความ และข้อมูลต่างๆ ทั่วทั้งองค์กรของคุณ ดำเนินการวิจัยเชิงลึกที่สังเคราะห์แหล่งข้อมูลหลายแหล่งเข้าด้วยกันเพื่อสร้างรายงานที่ครอบคลุม.
การตั้งค่า ระบบอัตโนมัติ
กำหนดตารางงานให้เป็นประจำ ไม่ว่าจะเป็นการสรุปงานประจำวัน การสรุปงานประจำสัปดาห์ หรือการสรุปงานตอนสิ้นวัน Cowork จะจัดการเรื่องการติดตามผลให้คุณ.
ลองใช้กับ Prompt Gallery ดูสิ
ค้นหาและใช้งานพรอมต์สำเร็จรูป
สำรวจสิ่งที่ Copilot สามารถทำได้ด้วยพรอมต์ยอดนิยมของเรา.
ช่วยเขียนใหม่
คุณช่วยแก้ไขย่อหน้านี้ให้ชัดเจนและกระชับยิ่งขึ้นได้ไหม?
สำรวจหัวข้อ
ฉันมีหัวข้อหนึ่งที่สนใจและอยากเรียนรู้เพิ่มเติม คุณช่วยอธิบายพื้นฐานให้ฉันฟังและช่วยให้ฉันเข้าใจลึกซึ้งขึ้นในระหว่างที่เราพูดคุยกันได้ไหม?
สรุปอีเมลของคุณ
คุณคือนักวิเคราะห์อีเมลของฉัน ตรวจสอบอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมดในกล่องจดหมาย Outlook ของฉัน และสรุปแต่ละฉบับลงในตารางที่มีโครงสร้าง.
ติดตามอีเมล
โปรดสรุปอีเมลที่ฉันได้รับในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา และจัดลำดับความสำคัญตามความเร่งด่วน.
จะหาพื้นที่ทำงานร่วมกันได้ที่ไหน
สิ่งที่พื้นที่ทำงานร่วมกันสามารถทำได้
คุณกำหนดลักษณะงาน และ Cowork จะดำเนินการตั้งแต่ต้นจนจบและส่งผลลัพธ์ที่เสร็จสมบูรณ์กลับมา ไม่ใช่แค่ร่างหรือคำแนะนำ การออกแบบแบบหลายโมเดลในตัวช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการใช้งาน โดยเลือกโมเดลที่เหมาะสมสำหรับงานที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนในทุกสถานการณ์.
Work IQ ซึ่งเป็นชั้นอัจฉริยะ จะปรับแต่ง Cowork ให้เหมาะกับคุณและองค์กรของคุณ เข้าใจการทำงานจริงในบริบท ระบบนี้สร้างขึ้นบนพื้นฐานของการควบคุมด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด Microsoft 365.
อ่าน ประกาศของเรา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
เลือกเครื่องมือที่เหมาะสม: Chat, Cowork หรือ agents
Chat, Cowork และ agents แต่ละช่องมีจุดประสงค์การใช้งานที่แตกต่างกัน โปรดใช้ตารางด้านล่างเป็นข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับบทสนทนาเหล่านั้น.
| แชท | พื้นที่ทำงานร่วมกัน | ตัวแทน | |
|---|---|---|---|
| เหมาะที่สุดสำหรับ | ปัญญาประดิษฐ์เชิงสนทนาสำหรับการร่างเอกสาร การถามตอบ และการระดมความคิด | มอบหมายและดำเนินการงานที่ใช้เวลานานและมีหลายขั้นตอนในแอปพลิเคชันต่างๆ ของคุณ | agents แบบสำเร็จรูปสำหรับงานเฉพาะทางหรืองานที่ต้องทำซ้ำๆ |
| วิธีที่คุณโต้ตอบ | การสนทนา: คุณเป็นผู้กำหนดทิศทางในแต่ละขั้นตอน ตั้งแต่การถาม → การตอบกลับ | งานที่ได้รับมอบหมาย: คุณอธิบายเป้าหมาย และตรวจสอบความคืบหน้าเมื่อถึงจุดสำคัญต่างๆ | ขั้นตอนการทำงาน: คุณเลือกเอเจนต์ที่เหมาะสมกับงานเฉพาะอย่าง |
| รูปแบบการทำงานทั่วไป | คุณอยู่ในกระบวนการ: มีคำถามถามตอบหนึ่งข้อ ผลลัพธ์หนึ่งอย่าง จากนั้นคุณเลือกสิ่งที่จะทำต่อไป | คุณแค่ปล่อยให้ระบบทำงานเอง: ระบบ Co-work วางแผน จัดการไฟล์และงานต่างๆ ผ่านแอปต่างๆ และส่งมอบงานที่เสร็จสมบูรณ์ | คุณสามารถเรียกใช้งานได้ตามต้องการ: เอเจนต์จะจัดการงานที่มีขอบเขตเดียวกันทุกครั้ง |
สำรวจสถานการณ์ต่างๆ เพื่อจุดประกายความคิด
ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมของลักษณะงานที่สามารถดำเนินการได้ในพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) แสดงให้เห็นถึงวิธีการทำงานของ Cowork อย่างอิสระ และใช้ประโยชน์จาก Work IQ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะสมกับบริบท.
Cowork จะทบทวนสัปดาห์และเสนอการเปลี่ยนแปลงปฏิทินเพื่อให้คุณอนุมัติ.
- แจ้งเตือนเมื่อพบข้อขัดแย้ง การจองซ้ำ และการประชุมที่คุณไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมก็ได้.
- เสนอการลดจำนวนครั้ง การปรับตารางเรียน และการจัดช่วงเวลาทำงานเฉพาะด้าน.
- ดำเนินการกับแต่ละรายการเมื่อคุณอนุมัติแล้ว.
นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ทุกคนต้องเผชิญ ซึ่งทำให้... นี่เป็นสถานการณ์เริ่มต้นที่ดีสำหรับทีม ข้อมูลป้อนเข้าทั้งหมดจะอยู่ในปฏิทินของคุณเอง และจุดตรวจสอบการอนุมัติทำให้มีความเสี่ยงต่ำ.
พรอมต์ตัวอย่าง:
“ตรวจสอบปฏิทินของฉันสำหรับสัปดาห์หน้า แจ้งให้ทราบหากมีข้อขัดแย้ง การจองซ้ำ หรือการประชุมที่ฉันอาจไม่จำเป็นต้องเข้าร่วม เสนอให้ปฏิเสธหรือเลื่อนนัดหมายใดๆ ที่ดูไม่มีคุณค่า และแนะนำว่าฉันควรจัดสรรเวลาไปที่ไหนดี อธิบายการเปลี่ยนแปลงแต่ละอย่างให้ฉันฟังทีละอย่าง และดำเนินการก็ต่อเมื่อฉันอนุมัติแล้วเท่านั้น”
พื้นที่ทำงานร่วมกันช่วยให้ผู้ขายตรวจสอบกระบวนการขาย ระบุสิ่งที่ต้องให้ความสนใจ และดำเนินการตามนั้นทีละดีล.
- ดึงข้อมูลสรุปโอกาสทางการขายที่เปิดอยู่จากรหัส Dynamics 365 Sales.
- แจ้งเตือนดีลที่มีความเสี่ยง โดยพิจารณาจากกิจกรรมที่หยุดชะงัก วันปิดดีลที่เลื่อนออกไป หรือความมุ่งมั่นที่ลดลง.
- แนะนำแนวทางการดำเนินการสำหรับแต่ละข้อตกลงที่มีความเสี่ยง โดยพิจารณาจากสถานะของข้อตกลงนั้น ๆ.
- สร้างเอกสารสรุปเนื้อหาสำคัญ (หนึ่งหน้า) สำหรับการตรวจสอบก่อนการส่งมอบงานจริง.
นี่คืองานที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เกี่ยวข้องกับหลายแอปพลิเคชัน และส่งผลกระทบโดยตรงต่อลูกค้า ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจุดตรวจสอบการอนุมัติจึงมีความสำคัญที่สุดในสถานการณ์นี้.
Cowork สร้างชุดเอกสารการปฐมนิเทศทีละส่วน โดยเรียงลำดับจากปัญหาที่เป็นอุปสรรคในวันแรกก่อน.
- ดึงข้อมูลตำแหน่งงานและวันเริ่มงานของพนักงานใหม่จากฐานข้อมูลฝ่ายทรัพยากรบุคคล.
- ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงและอุปกรณ์ที่รอการอนุมัติ.
- ทบทวนปฏิทินสองสัปดาห์แรก.
- เติมเต็มส่วนที่ยังขาดหายไป: อีเมลต้อนรับ, การประชุมแนะนำตัวแบบตัวต่อตัว, แผน 30/60/90 วัน, โฟลเดอร์สำหรับอ่าน, โพสต์แนะนำตัวในช่อง Teams.
นี่คืองานที่ต้องใช้การประสานงานสูง ซึ่งโดยปกติผู้จัดการจะกระจายงานออกไปหลายสัปดาห์ แต่จะถูกบีบอัดให้เสร็จภายในช่วงเวลาทำงานเดียว.
การกระตุ้นอย่างมีประสิทธิภาพด้วย Cowork
ผลลัพธ์ส่วนใหญ่จากการใช้ Cowork ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำหนดขอบเขตคำขอของคุณชัดเจนแค่ไหน คำขอแบบ “ช่วยจัดการปฏิทินของฉันให้เรียบร้อย” นั้นเปิดกว้างเกินไป ทำให้ Cowork ต้องเดาว่าคุณต้องการอะไร ซึ่งส่งผลต่อผลลัพธ์ที่คุณได้รับ ดังนั้น จงระบุให้ชัดเจนว่าความสำเร็จมีลักษณะอย่างไรเมื่อคุณขอ เริ่มต้นด้วยคำแนะนำนี้:
- ผลลัพธ์: ประโยคเดียวอธิบายลักษณะของงานที่เสร็จแล้ว.
- ข้อมูลนำเข้า: ระบุบุคคล ไฟล์ เว็บไซต์ หรือช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงที่ควรใช้สำหรับงานนั้นๆ.
- นิยามของคำว่า "เสร็จสมบูรณ์": ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม เช่น อีเมลที่ส่งแล้ว เอกสารที่บันทึกไว้ใน OneDrive หรือการประชุมในปฏิทิน.
- ข้อจำกัด: สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงหรือควรปฏิบัติตาม เช่น ห้ามติดต่อลูกค้าโดยตรง ควรจัดทำเอกสารให้อยู่ในหน้าเดียว และใช้เทมเพลตปีงบประมาณ 2560.
- ขอบเขตการอนุมัติ: ผู้ใช้ต้องการตรวจสอบการกระทำใดบ้างอย่างชัดเจน นอกเหนือจากจุดตรวจสอบเริ่มต้น.
ตัวอย่างก่อนหน้านี้:
“ช่วยฉันเตรียมตัวสำหรับการไปประชุมนอกสถานที่ในสัปดาห์หน้าหน่อย”
ตัวอย่างเช่น หลังจาก:
“ผลลัพธ์: เอกสารสรุปข้อมูลและร่างวาระการประชุมนอกสถานที่ในวันที่ 12 มิถุนายน. ข้อมูลนำเข้า: คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมนอกสถานที่ เอกสารอ่านล่วงหน้าสามฉบับที่แนบมาด้วย และอีเมลจากรายชื่อผู้รับอีเมลนอกสถานที่ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา. นิยามของคำว่า "เสร็จสมบูรณ์": ไฟล์ Word หนึ่งหน้าบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ OneDrive Offsite ของฉัน และร่างวาระการประชุมส่งอีเมลไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงเพื่อขอความคิดเห็น. ข้อจำกัด: ไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอกเข้าร่วม. ขอบเขตการอนุมัติ: ค่าเริ่มต้น — ตรวจสอบอีเมลก่อนส่ง”
Copilot ชุดงานโคเวิร์กกิ้งสเตชั่น
ชุดเอกสารเหล่านี้มีตัวอย่างจากโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อช่วยให้คุณก้าวข้ามการใช้เพียงแค่คำสั่งเดียวไปสู่เวิร์กโฟลว์ที่สมบูรณ์ ใช้เอกสารเหล่านี้เพื่อสำรวจว่า Cowork สามารถช่วยคุณได้อย่างไรในงานเบา ๆ เวิร์กโฟลว์ประจำวัน และปัญหาที่ซับซ้อน เพื่อส่งมอบผลลัพธ์ที่สมบูรณ์, ผลลัพธ์ที่ใช้งานได้จริงด้วยปลั๊กอินที่คุณอาจมีอยู่แล้ว.
ลองใช้กับ Prompt Gallery ดูสิ
ค้นหาและใช้งานพรอมต์สำเร็จรูป
สำรวจสิ่งที่ Copilot สามารถทำได้ด้วยพรอมต์ยอดนิยมของเรา.
การตรวจสอบท่อส่ง
ช่วยผมจัดการฐานลูกค้าเป้าหมายด้วยครับ โปรดตรวจสอบโอกาสงานที่เปิดรับสมัครอยู่...
การปฐมนิเทศพนักงานใหม่
ช่วยแนะนำพนักงานใหม่ให้ฉันหน่อยค่ะ กรุณาตรวจสอบการทำงานในช่วงสองสัปดาห์แรกของพวกเขาด้วยนะคะ...
เตรียมตัวสำหรับการประชุม
“ช่วยฉันเตรียมตัวสำหรับการประชุมที่จะถึงนี้ด้วยค่ะ กรุณาตรวจทานเอกสารของฉัน…”
จัดระเบียบกล่องจดหมายเข้าของฉัน
“ช่วยจัดระเบียบกล่องจดหมายเข้าของฉันหน่อยค่ะ กรุณาตรวจสอบอีเมลของฉันจาก Outlook ด้วยนะคะ…”
จะหาพื้นที่ทำงานร่วมกันได้ที่ไหน
Microsoft 365 Copilot Cowork ต้องใช้ใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot และสามารถใช้งานได้ในเทนเนนต์ Copilot ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถควบคุมผู้ที่สามารถเข้าถึงได้ และสามารถติดตั้งและตรึงการใช้งานได้โดยใช้เครื่องมือการกำกับดูแลมาตรฐานของ Copilot.
เริ่มต้นใช้งานพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork): สิ่งที่คุณจะได้เห็น
ถ้า พื้นที่ทำงานร่วมกัน เปิดใช้งานไว้สำหรับคุณแล้ว, สเลือกตัวเลือก Cowork ใน Microsoft 365 Copilot เพื่อเข้าร่วม. ไม่เห็นตัวเลือกเปิด/ปิดเลยใช่ไหม ติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณเพื่อขอสิทธิ์การเข้าถึง.
ลูกศรขยายใหญ่สุด
1. การค้นหาพื้นที่ทำงานร่วมกัน: ตัวเลือกเปิด/ปิด
ปุ่มสลับใช้งาน Cowork จะอยู่ด้านบนสุดของแถบนำทางด้านซ้ายใน Microsoft 365 Copilot ถัดจาก Home เลือก Cowork เพื่อสลับไปใช้งานโหมด Cowork.
เรียนรู้เพิ่มเติมลูกศรขยายใหญ่สุด
2. เมื่อพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) พร้อมสำหรับคุณ
เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ จะเปิดหน้าแรกส่วนตัวของคุณพร้อมคำแนะนำงานที่ปรับให้เหมาะสมกับงานล่าสุดของคุณ.
เรียนรู้เพิ่มเติมลูกศรขยายใหญ่สุด
3. เมื่อคุณต้องการขอสิทธิ์เข้าถึง
หากคุณเห็นตัวเลือก Cowork แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับคุณ การเลือกตัวเลือกนั้นจะแสดงภาพรวมโดยย่อของสิ่งที่ Cowork ทำได้ พร้อมปุ่มขอสิทธิ์เข้าใช้งานเพียงคลิกเดียว เมื่อคำขอของคุณได้รับการอนุมัติ คุณก็พร้อมใช้งานแล้ว.
เรียนรู้เพิ่มเติมลูกศรขยายใหญ่สุด
4. เมื่อคุณใช้งานถึงขีดจำกัดที่กำหนด
เมื่อคุณใช้เครดิตถึงขีดจำกัดแล้ว คุณสามารถขอเครดิตเพิ่มได้โดยคลิกที่ "ขอเพิ่ม" เมื่อผู้ดูแลระบบอนุมัติแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งในผลิตภัณฑ์และทางอีเมล.
เรียนรู้เพิ่มเติมเชื่อมต่อกันในชุมชนของเรา
ชุมชนเทคโนโลยีของ Microsoft
เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานที่สร้าง จัดการ และขยายธุรกิจด้วย Microsoft.
เข้าร่วมวันนี้ชุมชนนักพัฒนา Microsoft
เป็นพื้นที่ที่นักพัฒนาสามารถเชื่อมต่อ เรียนรู้ และสร้างสรรค์โซลูชันบนแพลตฟอร์ม Microsoft ได้.
เชื่อมต่อเลยก้าวต่อไป
เครื่องมือช่วยนำทางทักษะ AI
ค้นหาเพลย์ลิสต์ฝึกทักษะตามความสนใจของคุณ.
แหล่งข้อมูลขั้นสูง
แหล่งข้อมูลขั้นสูงสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและผู้ดูแลระบบ ผู้สนับสนุนและผู้จัดการด้านการนำไปใช้ และผู้บริหารระดับสูง.
ศูนย์กลางการเรียนรู้
สำรวจหลักสูตรพัฒนาทักษะ Copilot และ agents สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของเรา.
เข้าถึงพื้นที่ทำงานร่วมกันได้
Cowork ต้องใช้ใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot หากคุณและทีมของคุณมี Copilot อยู่แล้ว โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบไอทีหรือผู้รับผิดชอบด้านการจัดการการเปลี่ยนแปลงและการนำไปใช้เพื่อดูว่า Cowork จะพร้อมใช้งานเมื่อใด เมื่อเปิดใช้งานแล้ว Cowork จะปรากฏภายใน Microsoft 365 Copilot (เว็บหรือแอป) ในตำแหน่งเดียวกับที่คุณพบ Chat อยู่แล้ว.
โปรดจำไว้ว่า การทำงานร่วมกัน (Cowork) ต้องการทรัพยากรมากกว่าการแชท เนื่องจากแต่ละงานต้องผ่านหลายขั้นตอน หากทีมของคุณใช้งานเกินขีดจำกัดหรือมีข้อจำกัดอื่นๆ โปรดติดต่อบุคคลเดิมเพื่อขอคำแนะนำ.
อ่าน ประกาศของเรา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
เปิดตัว Cowork ให้กับทีมของคุณ
ระบุสถานการณ์เริ่มต้น ดำเนินการประชุมเชิงปฏิบัติการ แก้ไขปัญหา และแบ่งปันตัวอย่างที่จะช่วยให้ทีมเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้เร็วขึ้น.
สร้างกลยุทธ์ของคุณ
วัตถุประสงค์: ค้นหาว่าการใช้พื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) จะช่วยประหยัดเวลาให้ทีมของคุณได้มากที่สุดในส่วนใด เพื่อสร้างความไว้วางใจตั้งแต่วันแรก. สถานการณ์ในอุดมคติคือสถานการณ์ที่มีหลายขั้นตอนและครบวงจร เช่น:
- การจัดการปฏิทิน
- การเตรียมการประชุมภายในและการประชุมกับลูกค้า
- การพัฒนาแผนงานและสินทรัพย์ของโครงการ
เปิดตัวพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork)
วัตถุประสงค์: พาคณะทำงานเข้าสู่โลกของการทำงานร่วมกัน โดยให้บริบทที่เหมาะสมเพื่อให้พวกเขาสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ.
- ส่งประกาศเปิดตัว ใช้ เทมเพลตอีเมลนี้ เพื่อแนะนำพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) และกำหนดความคาดหวัง.
- สาธิตการใช้งานจริง แสดงขั้นตอนการทำงานทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ.
- จัดประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อให้เพื่อนร่วมทีมคุ้นเคยกับการใช้งาน Cowork โดยตั้งเป้าให้เพื่อนร่วมทีมแต่ละคนได้รับอนุมัติการใช้งาน Cowork อย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนออกจากห้องประชุม.
สร้างความตื่นเต้น
วัตถุประสงค์: เปลี่ยนจากความตระหนักรู้ไปสู่การใช้งานจริง โดยการเฉลิมฉลองผลงานที่สำเร็จลุล่วง.
- จัดกิจกรรมท้าทายการทำงานร่วมกันเป็นเวลาสองสัปดาห์ ขอให้เพื่อนร่วมทีมแต่ละคนมอบหมายงานประจำหนึ่งอย่าง และให้คะแนนจากเวลาที่ประหยัดได้และผลลัพธ์ที่ได้.
- นำเสนอผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมในการประชุมประจำวันหรือช่องทางการสื่อสารของทีม.
- ฝึกสอนต่อไป การกระตุ้นที่มีประสิทธิภาพ.
แบ่งปันความสำเร็จและรับฟังความคิดเห็น
วัตถุประสงค์: เปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานในช่วงแรกให้เป็นเรื่องราวเพื่อแบ่งปันกับผู้บริหารและทีมงาน.
- ติดตามสัญญาณที่สำคัญ เช่น ความสำเร็จของงาน หรือจำนวนชั่วโมงที่ประหยัดได้.
- รวบรวมเรื่องราวความสำเร็จที่เป็นรูปธรรมสองหรือสามเรื่อง ระบุให้ชัดเจนว่าอะไรที่ได้ผลดี สำหรับเรื่องราวที่โดดเด่น ให้ใช้... แม่แบบ เพื่อแชร์กับเครือข่ายของคุณบน Viva Engage และ LinkedIn.
- ส่งแบบสอบถามความคิดเห็นสั้นๆ. ดาวน์โหลดแบบฟอร์มแบบสอบถามของเรา.
เข้าร่วมชุมชน
วัตถุประสงค์: รักษาความต่อเนื่องด้วยการเชื่อมโยงกับชุมชนของเรา.
- พัฒนาทักษะของคุณและเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญ Microsoft ได้โดย การเป็นแชมป์ วันนี้.
- เข้าร่วมชุมชน Copilot เข้าร่วมชุมชนเทคโนโลยี Microsoft เพื่อถามคำถาม รับคำตอบ และติดตามข่าวสารผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง.
- รักษากลยุทธ์การทำงานของทีมให้ทันสมัยอยู่เสมอ: นำบทเรียนที่ได้เรียนรู้กลับมาแบ่งปันกับทีมทุกเดือน.
ฝึกสอนทีมเกี่ยวกับการกระตุ้นอย่างมีประสิทธิภาพ
ผลลัพธ์ส่วนใหญ่ของการทำงานร่วมกันขึ้นอยู่กับการกำหนดขอบเขตงาน คำขออย่างเช่น “ช่วยจัดการปฏิทินของฉันให้เรียบร้อย” ไม่ได้บอก Cowork ว่า “เรียบร้อย” หมายถึงอะไร ซึ่งจะส่งผลต่อทุกสิ่งที่ Cowork จะทำต่อไป การให้คำแนะนำทีมเกี่ยวกับการกำหนดขอบเขตงานจึงเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ผู้นำทีมสามารถทำได้ เริ่มต้นด้วยคู่มือนี้:
- ผลลัพธ์: ประโยคเดียวอธิบายลักษณะของงานที่เสร็จแล้ว.
- ข้อมูลนำเข้า: ระบุบุคคล ไฟล์ เว็บไซต์ หรือช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงที่ควรใช้สำหรับงานนั้นๆ.
- นิยามของคำว่า "เสร็จสมบูรณ์": ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม เช่น อีเมลที่ส่งแล้ว เอกสารที่บันทึกไว้ใน OneDrive หรือการประชุมในปฏิทิน.
- ข้อจำกัด: สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงหรือควรปฏิบัติตาม เช่น ห้ามติดต่อลูกค้าโดยตรง ควรจัดทำเอกสารให้อยู่ในหน้าเดียว และใช้เทมเพลตปีงบประมาณ 2560.
- ขอบเขตการอนุมัติ: ผู้ใช้ต้องการตรวจสอบการกระทำใดบ้างอย่างชัดเจน นอกเหนือจากจุดตรวจสอบเริ่มต้น.
ตัวอย่างก่อนหน้านี้:
“ช่วยฉันเตรียมตัวสำหรับการไปประชุมนอกสถานที่ในสัปดาห์หน้าหน่อย”
ตัวอย่างเช่น หลังจาก:
“ผลลัพธ์: เอกสารสรุปข้อมูลและร่างวาระการประชุมนอกสถานที่ในวันที่ 12 มิถุนายน. ข้อมูลนำเข้า: คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมนอกสถานที่ เอกสารอ่านล่วงหน้าสามฉบับที่แนบมาด้วย และอีเมลจากรายชื่อผู้รับอีเมลนอกสถานที่ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา. นิยามของคำว่า "เสร็จสมบูรณ์": ไฟล์ Word หนึ่งหน้าบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ OneDrive Offsite ของฉัน และร่างวาระการประชุมส่งอีเมลไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงเพื่อขอความคิดเห็น. ข้อจำกัด: ไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอกเข้าร่วม. ขอบเขตการอนุมัติ: ค่าเริ่มต้น — ตรวจสอบอีเมลก่อนส่ง”
Copilot ชุดงานโคเวิร์กกิ้งสเตชั่น
ชุดเอกสารเหล่านี้มีตัวอย่างจากโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อช่วยให้คุณก้าวข้ามการใช้คำสั่งแบบง่ายๆ ไปสู่เวิร์กโฟลว์ที่สมบูรณ์ ใช้เอกสารเหล่านี้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของคุณเกี่ยวกับวิธีการที่ Cowork สามารถช่วยในงานเบาๆ เวิร์กโฟลว์ประจำวัน และปัญหาที่ซับซ้อน เพื่อส่งมอบผลลัพธ์ที่สมบูรณ์, ผลลัพธ์ที่ใช้งานได้จริงด้วยปลั๊กอินที่คุณอาจมีอยู่แล้ว.
ลองใช้กับ Prompt Gallery ดูสิ
ค้นหาและใช้งานพรอมต์สำเร็จรูป
สำรวจสิ่งที่ Copilot สามารถทำได้ด้วยพรอมต์ยอดนิยมของเรา.
การตรวจสอบท่อส่ง
ช่วยผมจัดการฐานลูกค้าเป้าหมายด้วยครับ โปรดตรวจสอบโอกาสงานที่เปิดรับสมัครอยู่...
การปฐมนิเทศพนักงานใหม่
ช่วยแนะนำพนักงานใหม่ให้ฉันหน่อยค่ะ กรุณาตรวจสอบการทำงานในช่วงสองสัปดาห์แรกของพวกเขาด้วยนะคะ...
เตรียมตัวสำหรับการประชุม
“ช่วยฉันเตรียมตัวสำหรับการประชุมที่จะถึงนี้ด้วยค่ะ กรุณาตรวจทานเอกสารของฉัน…”
จัดระเบียบกล่องจดหมายเข้าของฉัน
“ช่วยจัดระเบียบกล่องจดหมายเข้าของฉันหน่อยค่ะ กรุณาตรวจสอบอีเมลของฉันจาก Outlook ด้วยนะคะ…”
จะหาพื้นที่ทำงานร่วมกันได้ที่ไหน
เคอร์เซอร์
เชื่อมต่อกันในชุมชนของเรา
ชุมชนเทคโนโลยีของ Microsoft
เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานที่สร้าง จัดการ และขยายธุรกิจด้วย Microsoft.
เข้าร่วมวันนี้ชุมชนนักพัฒนา Microsoft
เป็นพื้นที่ที่นักพัฒนาสามารถเชื่อมต่อ เรียนรู้ และสร้างสรรค์โซลูชันบนแพลตฟอร์ม Microsoft ได้.
เชื่อมต่อเลยก้าวต่อไป
เครื่องมือช่วยนำทางทักษะ AI
ค้นหาเพลย์ลิสต์ฝึกทักษะตามความสนใจของคุณ.
แหล่งข้อมูลขั้นสูง
แหล่งข้อมูลขั้นสูงสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและผู้ดูแลระบบ ผู้สนับสนุนและผู้จัดการด้านการนำไปใช้ และผู้บริหารระดับสูง.
ศูนย์กลางการเรียนรู้
สำรวจหลักสูตรพัฒนาทักษะ Copilot และ agents สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของเรา.
Cowork แตกต่างจาก Copilot อย่างไร
- การมอบหมายงาน ไม่ใช่การกระตุ้นเตือน: แชท Copilot ตอบคำถามทีละข้อ ในขณะที่ Cowork จะเปลี่ยนจากคำถามทีละข้อไปเป็นโปรเจกต์ทั้งหมด คุณเป็นผู้กำหนดผลลัพธ์ และ Cowork จะส่งงานที่เสร็จสมบูรณ์กลับมาให้คุณ.
- ความต่อเนื่องของงาน: พื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) ช่วยรักษาบริบทระหว่างขั้นตอนและเซสชันต่างๆ จึงสามารถทำงานต่างๆ ได้ตั้งแต่ไม่กี่นาทีไปจนถึงหลายชั่วโมง นั่นหมายความว่ากระบวนการทางธุรกิจหลายขั้นตอน เช่น การตรวจสอบไปป์ไลน์ การเริ่มต้นใช้งาน และการวิจัยลูกค้า สามารถจัดการได้อย่างครบวงจร ไม่ใช่แค่เพียงส่วนย่อยๆ เท่านั้น.
- อิงจากงานจริงของคุณ ไม่ใช่ผลลัพธ์ทั่วไป: Work IQ ซึ่งเป็นชั้นอัจฉริยะที่ปรับแต่ง Copilot ให้เหมาะกับคุณและองค์กรของคุณ จะเชื่อมโยงทุกงานเข้ากับระบบที่ธุรกิจของคุณใช้งานอยู่แล้ว เพื่อให้งานสะท้อนบริบทที่แท้จริง.
อ่าน ประกาศของเรา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork)
- ปลั๊กอินพันธมิตร: Cowork ทำงานร่วมกับเครื่องมือที่ทีมของคุณใช้งานอยู่แล้ว เช่น monday.com, Miro และ Harvey เพื่อให้พวกเขาสามารถส่งต่องานที่ครอบคลุมช่วงเวลามากกว่า Microsoft 365 ได้.
- ความปลอดภัยและการกำกับดูแล: ไม่มีอะไรใหม่ให้ต้องตั้งค่า Cowork ทำงานบนระบบควบคุม Microsoft 365 ที่คุณมีอยู่แล้ว โดยสืบทอดสิทธิ์การเข้าถึง ป้ายกำกับระดับความไว และการตั้งค่าการตรวจสอบจากคุณ เนื่องจากมันทำงานในนามของคุณ มันจึงแสดงตัวอย่างทุกการกระทำ ติดป้ายกำกับตามระดับความเสี่ยง และให้คุณหยุดชั่วคราวหรือหยุดได้ทุกเมื่อ.
- ราคา: จำเป็นต้องมีใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot สำหรับการใช้งาน Cowork การใช้งาน Cowork จะชำระเงินด้วยเครดิต Copilot ซึ่งเป็นสกุลเงินแบบจ่ายตามการใช้งานหรือเติมเงินล่วงหน้าของ Microsoft สำหรับการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน AI โดยสามารถดูการใช้งานได้ในแดชบอร์ดของผู้ดูแลระบบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ เครดิต Copilot.
- มีหลายรุ่นให้เลือกเพื่อให้เหมาะกับงานของคุณ: Copilot Cowork ทำงานบน Anthropic และ GPT 5.5 ของ OpenAI Cowork จะจับคู่แต่ละงานกับโมเดลที่เหมาะสมที่สุด: Anthropic สำหรับงานที่เน้นภาพ เช่น PowerPoint และกราฟิก และ OpenAI สำหรับการเขียนและการจัดรูปแบบเอกสารที่ซับซ้อนกว่า เพื่อให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในส่วนที่สำคัญที่สุด ผู้ใช้สามารถเลือกตระกูลโมเดลที่ต้องการได้ในตัวเลือกโมเดล หรือผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าสำหรับทั้งองค์กรได้.
จุดที่คุณกำหนดทิศทาง
ดาว
ทีมใดจะได้ใช้พื้นที่ทำงานร่วมกันก่อน
ทำงานร่วมกับคุณ สภา AI สมาชิกและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียควรให้ความสำคัญกับการเข้าถึงบทบาทที่ AI ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด เริ่มจากจุดนั้น วัดผลกระทบ และขยายการเข้าถึงเมื่อได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น.
โล่
การบูรณาการด้านไอทีและความปลอดภัย
Cowork ใช้การควบคุม Microsoft 365 ที่มีอยู่แล้ว แต่ทีมไอทีและทีมรักษาความปลอดภัยของคุณเป็นผู้ควบคุมกลไกการทำงาน โปรดตกลงกันในเรื่องเหล่านี้ก่อนเปิดใช้งาน Cowork.
หลอดไฟ
เกณฑ์สำหรับความเป็นอิสระ
พื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) เป็นประสบการณ์ Copilot ที่มีความเป็นอิสระมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา ปรึกษาหารือกับ... สภา AI เหมาะสำหรับงานประเภทใดบ้าง มีข้อจำกัดอะไรบ้าง และจะวัดผลว่าได้ผลหรือไม่.
เงิน
งบประมาณและการสนับสนุน
การใช้งานพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) ใช้เครดิต Copilot นี่เป็นการตัดสินใจด้านงบประมาณและด้านเทคนิค ปรึกษากับหัวหน้างานของคุณเพื่อกำหนดงบประมาณและเปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่เหมาะสม ใช้ข้อมูลนี้ เครื่องมือประเมินพื้นที่ทำงานร่วมกันสำหรับลูกค้า เพื่อช่วยในการประเมินงบประมาณของคุณ.
บทบาทของคุณในฐานะผู้นำด้าน AI
- สาธิต: ลองใช้ Cowork ด้วยตัวคุณเอง เลือกสถานการณ์จำลอง ดำเนินการตั้งแต่ต้นจนจบ และแบ่งปันสิ่งที่คุณส่งมอบให้ผู้อื่น.
- ตะกั่ว: เลือกสถานการณ์สำคัญ 1-3 สถานการณ์สำหรับองค์กรของคุณ จากนั้นสรุปให้คณะกรรมการ AI ฟังว่าทำไมต้องเลือกสถานการณ์เหล่านั้น และความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร จุดเริ่มต้นที่ดี ได้แก่ การเตรียมลูกค้า การจัดการกระบวนการขายและยอดขาย และการคัดกรองกล่องจดหมายและปฏิทิน.
- เสริมกำลัง: ส่ง ประกาศเปิดตัว ส่งข้อมูลเหล่านี้ไปยังองค์กรของคุณ รวมถึงสถานการณ์ลำดับความสำคัญที่เลือกไว้ จากนั้นทำให้เป็นนิสัยประจำในที่ประชุมทีมของคุณ: ถามว่าแต่ละคนส่งต่ออะไรให้ Cowork บ้าง และเอ่ยชื่อตัวอย่างเฉพาะเจาะจงออกมา.
- วัด: เลือกตัวชี้วัดง่ายๆ สองสามอย่างเพื่อติดตาม เช่น จำนวนคนที่ใช้ Cowork และพวกเขาใช้แพลตฟอร์มนี้ทำอะไรบ้าง กำหนดค่าพื้นฐานของคุณตอนนี้ จากนั้นตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อดูการเติบโตของการใช้งาน เชื่อมโยงสิ่งเหล่านี้เข้ากับมาตรวัดความสำเร็จที่คณะกรรมการ AI ของคุณกำหนดไว้.
ดูอย่างรวดเร็ว
เข้าใจเรื่องการเรียกเก็บเงิน
เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการคิดราคาของ Copilot Cowork วิธีการประมาณค่าใช้จ่าย และเครื่องมือควบคุมที่เรามอบให้คุณเพื่อจัดการค่าใช้จ่ายเหล่านั้น.
ดูวิธีการทำงานได้ที่นี่
พื้นที่ทำงานร่วมกันช่วยเปลี่ยนงานของคุณจากสิ่งที่ต้องทำไปสู่งานที่เสร็จสมบูรณ์.
ลองใช้กับ Prompt Gallery ดูสิ
ค้นหาและใช้งานพรอมต์สำเร็จรูป
สำรวจสิ่งที่ Copilot สามารถทำได้ด้วยพรอมต์ยอดนิยมของเรา.
การตรวจสอบท่อส่ง
ช่วยผมจัดการฐานลูกค้าเป้าหมายด้วยครับ โปรดตรวจสอบโอกาสงานที่เปิดรับสมัครอยู่...
การปฐมนิเทศพนักงานใหม่
ช่วยแนะนำพนักงานใหม่ให้ฉันหน่อยค่ะ กรุณาตรวจสอบการทำงานในช่วงสองสัปดาห์แรกของพวกเขาด้วยนะคะ...
เตรียมตัวสำหรับการประชุม
“ช่วยฉันเตรียมตัวสำหรับการประชุมที่จะถึงนี้ด้วยค่ะ กรุณาตรวจทานเอกสารของฉัน…”
จัดระเบียบกล่องจดหมายเข้าของฉัน
“ช่วยจัดระเบียบกล่องจดหมายเข้าของฉันหน่อยค่ะ กรุณาตรวจสอบอีเมลของฉันจาก Outlook ด้วยนะคะ…”
จะหาพื้นที่ทำงานร่วมกันได้ที่ไหน
เคอร์เซอร์
เชื่อมต่อกันในชุมชนของเรา
ชุมชนเทคโนโลยีของ Microsoft
เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานที่สร้าง จัดการ และขยายธุรกิจด้วย Microsoft.
เข้าร่วมวันนี้ชุมชนนักพัฒนา Microsoft
เป็นพื้นที่ที่นักพัฒนาสามารถเชื่อมต่อ เรียนรู้ และสร้างสรรค์โซลูชันบนแพลตฟอร์ม Microsoft ได้.
เชื่อมต่อเลยก้าวต่อไป
เครื่องมือช่วยนำทางทักษะ AI
ค้นหาเพลย์ลิสต์ฝึกทักษะตามความสนใจของคุณ.
แหล่งข้อมูลขั้นสูง
แหล่งข้อมูลขั้นสูงสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและผู้ดูแลระบบ ผู้สนับสนุนและผู้จัดการด้านการนำไปใช้ และผู้บริหารระดับสูง.
ศูนย์กลางการเรียนรู้
สำรวจหลักสูตรพัฒนาทักษะ Copilot และ agents สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของเรา.
สร้างขึ้นบนรากฐานความไว้วางใจของ Microsoft
ข้อกำหนดและมาตรการควบคุมเดียวกันที่ใช้ปกป้องข้อมูลของคุณใน Microsoft 365 นั้นใช้กับ Copilot Cowork ด้วยเช่นกัน:
- เราปกป้องข้อมูลของคุณทั้งในขณะจัดเก็บและระหว่างการส่งผ่านด้วยการเข้ารหัส การควบคุมความปลอดภัยทางกายภาพ และการแยกผู้ใช้งานออกจากกัน.
- คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของคุณเอง แนวทางการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเราช่วยให้คุณควบคุมข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ได้.
- ข้อมูลของคุณไม่ได้ถูกนำไปใช้ในการฝึกฝนโมเดลพื้นฐาน.
- คุณได้รับการคุ้มครองจากความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของ AI และลิขสิทธิ์.
อ่าน ประกาศของเรา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
ความปลอดภัยและการกำกับดูแล
Cowork ทำหน้าที่เสมือนผู้ใช้ โดยอยู่ภายในระบบการอนุญาต ป้ายกำกับ และนโยบายเดียวกันกับที่ผู้ใช้ใช้งานอยู่แล้ว การกระทำที่ละเอียดอ่อน เช่น การส่ง การโพสต์ การแชร์ การกำหนดเวลา หรือการเปลี่ยนแปลง จะต้องรอการอนุมัติจากผู้ใช้ก่อนจึงจะดำเนินการได้ นอกจากนี้ Cowork ยังทำงานอยู่ภายในระบบรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด Microsoft 365 ที่มีอยู่เดิม ไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ระบบใหม่ หรือจัดการนโยบายแยกต่างหาก.
- สิทธิ์การเข้าถึง: Cowork จะเห็นเฉพาะสิ่งที่ผู้ใช้เห็นเท่านั้น การเข้าถึง SharePoint, OneDrive, Teams, กล่องจดหมาย และกราฟแสดงสิทธิ์การเข้าถึงบุคคลทั้งหมดเป็นไปตามสิทธิ์ที่มีอยู่เดิม.
- การบังคับใช้นโยบาย: การกระทำที่ละเอียดอ่อน เช่น การส่ง การแชร์ การโพสต์ การกำหนดเวลา จะหยุดรอการยืนยันจากผู้ใช้ก่อนดำเนินการ และปฏิบัติตามนโยบายขององค์กรเช่นเดียวกับการกระทำของผู้ใช้อื่นๆ.
- ขอบเขตการรายงานข่าว: ข้อความแจ้งเตือน คำตอบ และผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการทำงานร่วมกันจะถูกควบคุม ตรวจสอบได้ และค้นหาได้ผ่านระบบควบคุม Purview เดียวกันกับที่ทีมของคุณใช้สำหรับส่วนอื่นๆ ของ Copilot.
การเลือกแบบจำลอง
งานแต่ละประเภทต้องการจุดแข็งที่แตกต่างกัน เช่น การคิดวิเคราะห์อย่างลึกซึ้ง การสังเคราะห์ข้อมูลอย่างรวดเร็ว หรือการวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ โคเวิร์กจะเลือกใช้โมเดลที่เหมาะสมกับแต่ละขั้นตอนของงาน โดยไม่ทำให้บริบทเสียไป ผลลัพธ์ที่ได้คือผลงานที่มีคุณภาพสูงขึ้น ส่งมอบงานได้อย่างราบรื่น พร้อมด้วยการควบคุมระดับองค์กรอย่างมั่นคง.
หากคุณวางแผนที่จะใช้โมเดล Anthropic ร่วมกับ Cowork โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานในเทนเนนต์ของคุณแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติม: จัดการแบบจำลองแอนโทรปิก.
เข้าถึงและตั้งค่าพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork)
พื้นที่ทำงานร่วมกัน กำหนดให้มี ใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot จะพร้อมใช้งานเมื่อคุณตั้งค่าการเรียกเก็บเงินตามเครดิตแล้ว. คุณสามารถกำหนดได้ว่าใครจะได้สิทธิ์เข้าถึง: เปิดใช้งานสำหรับทุกคนหรือสำหรับกลุ่มเฉพาะ คุณยังสามารถเปิดใช้งานการตั้งค่าการค้นหาเพื่อให้ Cowork พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้เมื่อพวกเขาเปิด Copilot. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการค้นพบ.
ก่อนเริ่มต้น:
- ตรวจสอบว่าได้มีการกำหนดสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 Copilot ให้กับผู้ใช้เป้าหมายของคุณแล้ว.
- ตรวจสอบว่าผู้เช่าของคุณได้เปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินแบบเครดิตแล้วหรือไม่ (ตัวอย่างเช่น จากการใช้งานของตัวแทนที่มีอยู่).
- หากคุณวางแผนที่จะใช้โมเดล Anthropic โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานในเทนเนนต์ของคุณแล้ว.
- ประสานงานกับผู้นำด้าน AI และพันธมิตรทางการเงินของคุณเกี่ยวกับขอบเขตการดำเนินการ และใช้... เครื่องมือประเมินต้นทุน จัดทำงบประมาณก่อนที่จะเปิดใช้งานในวงกว้าง.
นำระบบโคเวิร์กกิ้งมาใช้ในองค์กร
ใช้กรอบการทำงาน Microsoft 365 ของเราเพื่อนำ Cowork ไปใช้งานให้กับผู้ใช้ของคุณ ขยายขั้นตอนด้านล่างเพื่อค้นหาแหล่งข้อมูลที่คัดสรรมาสำหรับแต่ละขั้นตอนของกรอบการทำงาน.
วิธีการคิดค่าบริการสำหรับพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork)
พื้นที่ทำงานร่วมกันใช้ เครดิต Copilot, เป็นสกุลเงินการเรียกเก็บเงินแบบรวมศูนย์เพียงสกุลเดียวที่ใช้วัดการใช้งาน AI ในบริการ Copilot และ agents เครดิตจะถูกแบ่งปันในระดับผู้เช่า โดยมีการควบคุมนโยบายเพื่อกำหนดขีดจำกัดตามกลุ่มหรือผู้ใช้ การใช้เครดิตต่อภารกิจขึ้นอยู่กับส่วนผสมของโทเค็นที่ใช้ โมเดลที่ใช้ ข้อมูลและเครื่องมือที่เรียกใช้ และการตรวจสอบความปลอดภัย/นโยบายที่ดำเนินการ.
เลือกรูปแบบการเรียกเก็บเงินของคุณ
คุณสามารถให้ทุนสนับสนุนได้สองวิธี และองค์กรส่วนใหญ่มักใช้ทั้งสองวิธีร่วมกัน.
| เครดิตเติมเงิน Copilot | เครดิต Copilot แบบจ่ายตามการใช้งาน | |
|---|---|---|
| เหมาะที่สุดสำหรับ | การใช้งานที่คาดการณ์ได้และสม่ำเสมอ | ความยืดหยุ่นในการปรับขยายหรือลดขนาด |
| ภาคเรียน | ประจำปี | ไม่มีข้อผูกมัด |
| ค่าใช้จ่าย | ต้นทุนต่อหน่วยกิตต่ำที่สุด | $0.01 USD ต่อเครดิต |
วิธีคิดเกี่ยวกับทั้งสองสิ่งนี้:
- ชำระเงินล่วงหน้าก่อน. การสมัครใช้งานรายปีจะให้ต้นทุนต่อเครดิตที่ต่ำที่สุด เหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมั่นใจในแผนการใช้งานพื้นฐานแล้ว หากคุณใช้งาน Copilot Studio agents อยู่แล้ว นี่อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด เนื่องจากคุณสามารถรวมเครดิตจากบริการต่างๆ ได้.
- ระบบจ่ายตามการใช้งานเป็นเหมือนตาข่ายนิรภัย. ด้วยค่าบริการเพียง 1 เซนต์ต่อเครดิต และไม่มีข้อผูกมัดใดๆ การเติมเงินแบบรายครั้ง (PAYG) จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะสมหากคุณยังไม่มีประวัติการใช้งาน หรือต้องการทดลองใช้งานก่อนที่จะตัดสินใจใช้ในปริมาณมาก.
ตั้งค่าเครดิต Copilot
การเรียกเก็บเงินตามเครดิตทั้งหมดจะถูกกำหนดค่าในศูนย์การจัดการ Microsoft 365: Copilot → การจัดการต้นทุน → การกำหนดค่า โดยคร่าวๆ แล้ว คุณจะต้องทำดังนี้:
- สร้างนโยบายการเรียกเก็บเงินและตั้งชื่อนโยบายนั้น.
- กำหนดขอบเขตการใช้งานให้ครอบคลุมผู้ใช้ทั้งหมด กลุ่มความปลอดภัยเฉพาะ หรือผู้ใช้แต่ละราย แนะนำให้ใช้กลุ่มความปลอดภัยสำหรับการควบคุมในระดับแผนก.
- ตั้งค่าขีดจำกัดและการแจ้งเตือน: เลือกงบประมาณรายเดือนแบบไม่จำกัดหรือจำกัด กำหนดขีดจำกัดการใช้จ่ายที่กำหนดเองพร้อมแสดงค่าใช้จ่ายโดยประมาณ กำหนดค่าอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ดูแลระบบและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และใช้ข้อจำกัดต่อผู้ใช้เพิ่มเติมเพื่อปกป้องทรัพยากรส่วนกลาง.
- เลือก agents และบริการที่กรมธรรม์ครอบคลุม.
- ตั้งค่าวิธีการชำระเงิน — เครดิตแบบเติมเงิน หรือแบบจ่ายตามการใช้งานจริงผ่านการสมัครสมาชิก Azure.
- ตรวจสอบและเปิดใช้งาน หน้าจอรวมจะสรุปขอบเขต บริการ วิธีการเรียกเก็บเงิน ข้อจำกัด และการแจ้งเตือนก่อนที่คุณจะเริ่มใช้งานจริง.
สามสถานการณ์สำคัญในการบริหารจัดการต้นทุน
มีสามสถานการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุด โดยแต่ละสถานการณ์จะสอดคล้องกับการควบคุมที่คุณมีในส่วนการจัดการต้นทุนภายในศูนย์การดูแลระบบ.
- มีผู้ใช้งานรายหนึ่งกำลังใช้เครดิตของทีม: กำหนดขีดจำกัดการใช้งานสูงสุดต่อผู้ใช้แต่ละรายภายในนโยบายกลุ่ม เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้รายใดรายหนึ่งใช้ทรัพยากรในพูลที่ใช้ร่วมกันจนหมด ตรวจสอบการใช้งานตามกลุ่มเพื่อตรวจจับผู้ใช้ที่ใช้งานหนักตั้งแต่เนิ่นๆ ก่อนที่จะถึงขีดจำกัด.
- แผนกหนึ่งใช้เงินเกินงบประมาณรายเดือน: ใช้การกำหนดนโยบายแบบกลุ่มโดยกำหนดเป้าหมายขีดจำกัดสูงสุดไว้ที่กลุ่มความปลอดภัย และตรวจสอบการใช้งานของกลุ่มอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการแก้ไขได้ก่อนที่จะเกิดการเกินขีดจำกัด.
- เจ้าหน้าที่รายหนึ่งใช้บริการระดับพรีเมียมสำหรับงานประจำ: ผูกรหัส agents เฉพาะเข้ากับวงเงินใช้จ่ายผ่านนโยบาย แสดงตัวแทนที่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายในมุมมอง agents และบริการ และกำหนดวงเงินสูงสุดต่อตัวแทนแต่ละราย.
วางแผนงบประมาณของคุณด้วยการจำลองต้นทุน
ก่อนกำหนดวงเงินใช้จ่าย ควรจำลองต้นทุนที่คาดการณ์ไว้ร่วมกับกลุ่มผู้ใช้งานกลุ่มแรก เพื่อให้งบประมาณสะท้อนการใช้งานจริง ไม่ใช่การกำหนดวงเงินโดยพลการ ทำตามขั้นตอนที่แนะนำด้านล่าง หรือใช้... ที่ เครื่องมือประเมินพื้นที่ทำงานร่วมกันสำหรับลูกค้า เพื่อช่วยในการประเมินงบประมาณของคุณ.
- คัดเลือกกลุ่มตัวแทนของผู้เป็นแบบอย่างในบทบาทที่คุณต้องการเป็นแบบอย่าง.
- ขอให้พวกเขารวบรวมข้อมูลกิจกรรม Cowork หลักๆ ที่ใช้ จำนวนครั้งต่อสัปดาห์ที่ใช้แต่ละกิจกรรม และค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อกิจกรรม (ใช้เครดิตเท่าไหร่).
- คำนวณต้นทุนรายสัปดาห์ต่อบทบาท: ต้นทุนต่อกิจกรรม × ความถี่ แล้วรวมต้นทุนทุกกิจกรรมเข้าด้วยกัน.
- ใช้ตัวเลขเหล่านั้นในการกำหนดงบประมาณกลุ่มและผู้ใช้ที่สมจริงในระบบการจัดการต้นทุนได้อย่างมั่นใจ.
เตรียมความพร้อมให้ผู้เช่าของคุณ
วัตถุประสงค์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลด้านความปลอดภัยและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณพร้อมสำหรับการดำเนินการของ Cowork แล้ว.
- ยืนยันว่าได้มีการจัดสรรใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot ให้กับกลุ่มนำร่องแล้ว.
- ตรวจสอบการแชร์ไฟล์ SharePoint และ OneDrive ในเว็บไซต์กลุ่มนำร่องของคุณ กระชับการเข้าถึงลิงก์ "ทุกคนยกเว้นผู้ใช้ภายนอก" สำหรับเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนให้แน่นหนาขึ้น.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้ายกำกับความไว (sensitivity labels), ระบบป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล (DLP) และนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลครอบคลุมเนื้อหาที่กลุ่มนำร่องจะทำงานด้วย.
- แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับเส้นทางการตรวจสอบของ Cowork และสิ่งที่คาดหวังได้ใน Purview ให้กับพันธมิตรด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของคุณ.
เลือกผู้ใช้ของคุณ
วัตถุประสงค์: ระบุว่าควรเปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงานร่วมกัน (Cowork) ให้กับผู้ใช้กลุ่มใดบ้าง.
กำหนดกลุ่มผู้ใช้งานทางธุรกิจที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากฟังก์ชันนี้ ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและเจ้าหน้าที่ฝ่ายการนำไปใช้เพื่อกำหนดบุคคลเหล่านี้.
เปิดใช้งานและปรับใช้
วัตถุประสงค์: ทำให้พื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) พร้อมใช้งานสำหรับกลุ่มนำร่องของคุณ พร้อมด้วยระบบควบคุมที่คุณต้องการตั้งแต่วันแรก.
- หากคุณวางแผนที่จะใช้งานโมเดล Anthropic ใน MAC โปรดเปิดใช้งาน.
- ตั้งค่าการเข้าถึงพื้นที่ทำงานร่วมกันให้กับผู้ใช้หรือกลุ่มเฉพาะ และเพิ่มกลุ่มความปลอดภัยนำร่องของคุณ.
- ติดตั้ง Cowork ให้กับกลุ่มทดลองใช้งาน เพื่อให้ปรากฏในราง Copilot ของพวกเขาโดยไม่ต้องติดตั้งด้วยตนเอง.
- ติดหมุด Cowork ไว้ที่ราง เพื่อให้กลุ่มนำร่องเห็นเป็นครั้งแรกเมื่อพวกเขาเปิด Copilot.
กำหนดงบประมาณและนโยบาย
วัตถุประสงค์: เปิดใช้งานเครดิต Copilot พร้อมระบบควบคุมการใช้จ่าย.
- เปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินตามเครดิตสำหรับบริการ Copilot และ agents.
- เลือกใช้เครดิตแบบเติมเงิน จ่ายตามการใช้งาน หรือทั้งสองอย่างก็ได้ เลือกรูปแบบที่ทีมการเงินของคุณใช้ในส่วนอื่นๆ.
- สร้างนโยบายการเรียกเก็บเงินที่กำหนดขอบเขตให้กับกลุ่มความปลอดภัยนำร่องของคุณ ตัวอย่างเช่น กำหนดงบประมาณรายเดือนและการแจ้งเตือนเมื่อถึงเกณฑ์ 70%.
- กำหนดข้อจำกัดระดับผู้ใช้เพื่อปกป้องความจุที่ใช้ร่วมกันในช่วงเริ่มต้นการเรียนรู้.
- (ไม่บังคับ): เพิ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากฝ่ายไอที การเงิน และผู้นำด้าน AI ลงในรายชื่อผู้รับการแจ้งเตือน.
สื่อสารและขยายขนาด
วัตถุประสงค์: เปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานของกลุ่มผู้ใช้งานกลุ่มแรกให้เป็นเรื่องราวที่คุณสามารถแบ่งปันได้ จากนั้นขยายการเข้าถึงด้วยความมั่นใจ.
- แบ่งปันผลลัพธ์เบื้องต้นกับผู้บริหาร: ปริมาณงาน เวลาที่ประหยัดได้ ตัวอย่างงานที่เสร็จสมบูรณ์.
- ปรับปรุงงบประมาณตามรูปแบบที่สังเกตได้ ยกเลิกข้อจำกัดระดับผู้ใช้ในกรณีที่ก่อให้เกิดความไม่สะดวกโดยไม่ปกป้องการใช้จ่าย.
- ขยายการเข้าถึงพื้นที่ทำงานร่วมกันไปยังกลุ่มความปลอดภัยถัดไป จากนั้นทำซ้ำวงจรการจัดงบประมาณและการตรวจสอบ.
- ส่งสัญญาณตอบรับเป็นระยะ เพื่อรับฟังเมื่อมีสิ่งใดทำให้ผู้ใช้งานใช้งานช้าลง.
รวบรวมความคิดเห็น
วัตถุประสงค์: สังเกตแบบแผน ตรวจจับปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ และสร้างจังหวะการกำกับดูแลที่ทำซ้ำได้.
- เพิ่มแดชบอร์ดการจัดการต้นทุนใน MAC ลงในการตรวจสอบการดำเนินงานด้านไอทีประจำสัปดาห์ของคุณ.
- ระบุผู้ใช้งานที่ใกล้ถึงขีดจำกัดสูงสุด เพื่อที่คุณจะได้ให้คำแนะนำพวกเขาได้ก่อนที่พวกเขาจะถึงขีดจำกัดนั้น.
- ดึงข้อมูลสรุปการใช้งานรายเดือนแยกตามผู้ใช้และแยกตามกลุ่ม สำหรับหัวหน้าทีม AI และ CFO ของคุณ.
- ตรวจสอบการดำเนินการ Cowork ตัวอย่างใน Purview เพื่อให้ทีมรักษาความปลอดภัยสามารถตรวจสอบได้ว่านโยบายต่างๆ ถูกนำไปใช้ตามที่คาดไว้หรือไม่.
- กำหนดขั้นตอนการขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ที่ถึงขีดจำกัดในการทำงานและต้องการเพิ่มขีดความสามารถ.
สิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบได้ในวันนี้
การจัดการต้นทุนในศูนย์บริหารช่วยให้คุณมองเห็นการใช้เครดิตได้ตั้งแต่วันแรก:
- การใช้งานโดยรวม — ยอดรวมการใช้เครดิตเมื่อเวลาผ่านไป เทียบกับงบประมาณของคุณ.
- การใช้งานโดยผู้ใช้ — การตรวจสอบการใช้งานต่อผู้ใช้เทียบกับขีดจำกัด เพื่อตรวจจับผู้ใช้งานที่มีการใช้งานหนักได้ตั้งแต่เนิ่นๆ.
- การใช้งานตามกลุ่ม — การใช้งานระดับกลุ่มเทียบกับงบประมาณของกลุ่ม.
- การใช้งานโดยตัวแทนและผู้ให้บริการ — ซึ่ง agents/บริการต่างๆ ใช้เครดิต.
ใช้ควบคู่กับบันทึกการตรวจสอบ Microsoft Purview ซึ่งจะบันทึกการกระทำของ Cowork ควบคู่ไปกับระบบอื่นๆ ของคุณ.
ดำเนินการตรวจสอบสภาพการให้บริการ
การตรวจสอบสุขภาพบริการ (Service Health Reviews หรือ SHR) คือช่วงเวลาที่ทีมงานผู้ดำเนินการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจมาร่วมกันทบทวนข้อมูลเชิงลึกจากโครงการเปลี่ยนแปลงสู่ AI รวบรวมสมาชิกสภา AI และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งาน ความท้าทาย และเรื่องราวความสำเร็จ ใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 และข้อมูลจากแดชบอร์ด Copilot ในการตรวจสอบเหล่านี้ ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับเปลี่ยนแผนการใช้งานและการนำไปใช้ในอนาคต.
ลองใช้กับ Prompt Gallery ดูสิ
ค้นหาและใช้งานพรอมต์สำเร็จรูป
สำรวจสิ่งที่ Copilot สามารถทำได้ด้วยพรอมต์ยอดนิยมของเรา.
การตรวจสอบท่อส่ง
ช่วยผมจัดการฐานลูกค้าเป้าหมายด้วยครับ โปรดตรวจสอบโอกาสงานที่เปิดรับสมัครอยู่...
การปฐมนิเทศพนักงานใหม่
ช่วยแนะนำพนักงานใหม่ให้ฉันหน่อยค่ะ กรุณาตรวจสอบการทำงานในช่วงสองสัปดาห์แรกของพวกเขาด้วยนะคะ...
เตรียมตัวสำหรับการประชุม
“ช่วยฉันเตรียมตัวสำหรับการประชุมที่จะถึงนี้ด้วยค่ะ กรุณาตรวจทานเอกสารของฉัน…”
จัดระเบียบกล่องจดหมายเข้าของฉัน
“ช่วยจัดระเบียบกล่องจดหมายเข้าของฉันหน่อยค่ะ กรุณาตรวจสอบอีเมลของฉันจาก Outlook ด้วยนะคะ…”
จะหาพื้นที่ทำงานร่วมกันได้ที่ไหน
เคอร์เซอร์
เชื่อมต่อกันในชุมชนของเรา
ชุมชนเทคโนโลยีของ Microsoft
เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานที่สร้าง จัดการ และขยายธุรกิจด้วย Microsoft.
เข้าร่วมวันนี้ชุมชนนักพัฒนา Microsoft
เป็นพื้นที่ที่นักพัฒนาสามารถเชื่อมต่อ เรียนรู้ และสร้างสรรค์โซลูชันบนแพลตฟอร์ม Microsoft ได้.
เชื่อมต่อเลยก้าวต่อไป
เครื่องมือช่วยนำทางทักษะ AI
ค้นหาเพลย์ลิสต์ฝึกทักษะตามความสนใจของคุณ.
แหล่งข้อมูลขั้นสูง
แหล่งข้อมูลขั้นสูงสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและผู้ดูแลระบบ ผู้สนับสนุนและผู้จัดการด้านการนำไปใช้ และผู้บริหารระดับสูง.
ศูนย์กลางการเรียนรู้
สำรวจหลักสูตรพัฒนาทักษะ Copilot และ agents สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของเรา.
รูปแบบใหม่สำหรับการใช้จ่ายด้าน AI: กลไกการกำหนดราคาของพื้นที่ทำงานร่วมกัน
การจัดสรรงบประมาณสำหรับงาน AI ที่ปรับเปลี่ยนได้นั้นเป็นศาสตร์ใหม่สำหรับองค์กรด้านการเงินส่วนใหญ่ และการนำไปใช้กำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว. มูลนิธิฟินออปส์, หน่วยงานด้านการจัดการต้นทุนเทคโนโลยีของ Linux Foundation รายงานว่า ปัจจุบันองค์กร 981,930 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ บริหารจัดการค่าใช้จ่ายด้าน AI เพิ่มขึ้นจาก 311,930 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในสองปีก่อนหน้า และการจัดการต้นทุน AI เป็นทักษะสำคัญที่สุดที่ทีมงานขององค์กรเหล่านี้จำเป็นต้องพัฒนา.
ในฐานะผู้นำด้านการเงิน คุณได้ให้ทุนสนับสนุน Microsoft 365 Copilot ในฐานะความสามารถขององค์กรไปแล้ว Cowork คือการตัดสินใจครั้งต่อไปของคุณ: มันเปลี่ยนบทบาทของ AI จากการช่วยเหลือไปสู่การดำเนินการ นั่นจะเปลี่ยนสิ่งที่คุณให้ทุนสนับสนุนและวิธีการกำหนดราคา โดยเปลี่ยนจากใบอนุญาตแบบคงที่ต่อที่นั่งไปเป็นการลงทุนแบบแปรผันที่ปรับขนาดตามปริมาณงานที่คุณดำเนินการ เมื่อ agents เข้ามาทำหน้าที่ดำเนินการ การให้ทุนสนับสนุน Cowork จึงกลายเป็นเรื่องของการจัดสรรเงินทุนว่างานใดควรได้รับการลงทุน.
| Copilot | พื้นที่ทำงานร่วมกัน | |
|---|---|---|
| สิ่งที่คุณให้ทุนสนับสนุน | ความสามารถด้าน AI ทั่วทั้งองค์กร | การดำเนินการตามงานนั้นเอง |
| แบบจำลองต้นทุน | ราคาคงที่ต่อที่นั่ง | แปรผันตามการใช้งาน |
| ระดับการใช้จ่าย | โดยนับจำนวนพนักงาน | ด้วยงานที่คุณทำอยู่ |
พื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) เปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานในธุรกิจของคุณได้อย่างไร
ระบบนี้ดำเนินการงานหลายขั้นตอนทั่วทั้ง Microsoft 365 โดยดำเนินการเวิร์กโฟลว์ที่ประสานงานกันระหว่างเครื่องมือ ข้อมูล และทีมต่างๆ ทีมหนึ่งจะกำหนดผลลัพธ์ และ พื้นที่ทำงานร่วมกัน ใช้งานได้กับระบบที่เชื่อมต่อ Microsoft 365 และธุรกิจของคุณ ข้อมูล และ ส่งคืนผลลัพธ์ที่สมบูรณ์.
ตัวอย่างเช่น:
- การตรวจสอบกระบวนการทำงานที่รวบรวมข้อมูลเข้า วิเคราะห์ความเสี่ยง และสร้างบทสรุปที่พร้อมสำหรับผู้บริหาร
- กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ประสานงานภารกิจต่างๆ ข้ามระบบและช่วงเวลาที่กำหนด
- วางแผนขั้นตอนการทำงานที่รวบรวมข้อมูลจากทีมต่างๆ และส่งมอบผลลัพธ์สุดท้ายที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบ
การกำหนดราคาพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) เปลี่ยนแปลงรูปแบบต้นทุนของคุณอย่างไร
ระบบการอนุญาตใช้งาน Microsoft 365 Copilot ยังคงเป็นพื้นฐาน Cowork นำเสนอระบบการคิดค่าบริการตามการใช้งานผ่านเครดิต Copilot ค่าใช้จ่ายจะสะท้อนถึงเวิร์กโฟลว์ที่ทีมของคุณดำเนินการ ไม่ใช่แค่การเข้าถึงเพียงอย่างเดียว.
ยอดใช้จ่ายเครดิตจะแตกต่างกันไปตามปริมาณและความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์ที่ดำเนินการผ่าน Cowork ทำให้คุณสามารถเชื่อมโยงการใช้จ่ายกับกิจกรรมการดำเนินงานได้โดยตรงมากขึ้น หน่วยธุรกิจที่มีขนาดใกล้เคียงกันอาจแสดงรูปแบบการใช้จ่ายที่แตกต่างกันไปตามวิธีการใช้งาน Cowork.
ต้นทุนของเวิร์กโฟลว์จะแปรผันตามความซับซ้อน ระบบและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการดำเนินการต่างๆ การประมวลผลที่ซับซ้อนขึ้นและผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูงขึ้นจะใช้โมเดลที่มีประสิทธิภาพมากกว่าและมีต้นทุนสูงกว่าการดึงข้อมูลแบบง่ายๆ.
วิธีการคิดค่าบริการสำหรับพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork)
พื้นที่ทำงานร่วมกัน วัดได้ใน เครดิต Copilot, สกุลเงินรวมเดียวที่ควบคุมโดยผู้เช่าแต่ละราย ค่าใช้จ่ายจะแปรผันตามปริมาณงานที่ทำ ไม่ใช่จำนวนที่นั่ง ซึ่งช่วยให้คุณควบคุมได้โดยตรงว่าการลงทุนด้าน AI จะไปอยู่ที่ไหนและให้ผลตอบแทนเท่าใด เครดิตคือ ได้รับทุนสนับสนุน มีสองวิธี และองค์กรส่วนใหญ่ใช้ทั้งสองวิธี.
| เติมเงินล่วงหน้า | จ่ายตามการใช้งาน | |
|---|---|---|
| เหมาะที่สุดสำหรับ | การใช้งานที่คาดการณ์ได้และสม่ำเสมอ | ความยืดหยุ่นในการปรับขยายหรือลดขนาด |
| ภาคเรียน | ต้นทุนต่อหน่วยกิตต่ำที่สุด | $0.01 USD ต่อเครดิต |
| ค่าใช้จ่าย | กำหนดงบประมาณพื้นฐานของคุณ | ช่วยลดความผันผวน การเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลัน และผลกระทบตามฤดูกาล |
| บทบาท | กำหนดงบประมาณพื้นฐานของคุณ | ช่วยลดความผันผวน การเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลัน และผลกระทบตามฤดูกาล |
การใช้จ่ายด้าน AI กลายเป็นการลงทุนที่มีการจัดการและสามารถปรับขนาดได้ตามผลลัพธ์ สามารถจัดสรร จำกัด และปรับเปลี่ยนกำลังการผลิตได้ตามที่เวิร์กโฟลว์พิสูจน์คุณค่า งบประมาณและข้อจำกัดถูกกำหนดจากส่วนกลาง ทำให้การใช้งานมองเห็นได้และควบคุมได้ งานที่มีอยู่ดำเนินต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก.
การกำกับดูแลการใช้จ่ายในพื้นที่ทำงานร่วมกัน
การกำหนดงบประมาณและขอบเขตจำกัด
ค่าใช้จ่ายสำหรับพื้นที่ทำงานร่วมกันจะสอดคล้องกับการใช้งานโดยตรง และได้รับการจัดการในศูนย์การดูแลระบบ Microsoft 365 โดยใช้การควบคุมการกำกับดูแลแบบเดียวกับที่องค์กรของคุณใช้งานอยู่แล้ว ซึ่งจะเปลี่ยนการจัดทำงบประมาณจากจำนวนพนักงานไปเป็นการจัดตามเวิร์กโฟลว์ การลงทุนจะถูกกำหนดโดยสถานการณ์ทางธุรกิจ กำลังการผลิตที่จัดสรร และวิธีการที่อนุญาตให้มีการขยายตัวของการใช้งาน.
คุณกำหนดงบประมาณ ลำดับความสำคัญ และข้อจำกัดต่างๆ ในระดับผู้บริหาร การตัดสินใจเหล่านั้นจะถูกนำไปใช้ผ่านการเข้าถึงระดับกลุ่ม การจัดสรรเครดิต และนโยบายการเรียกเก็บเงินที่ควบคุมการใช้งาน Cowork งบประมาณ ข้อจำกัด และการแจ้งเตือนจะบังคับใช้การตัดสินใจเหล่านั้น การใช้จ่ายสามารถจัดการและปรับเปลี่ยนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากมีการวัดและแสดงการใช้งานแบบเรียลไทม์.
การมองเห็นภาพรวมการใช้งานในแต่ละทีม
การใช้งานพื้นที่ทำงานร่วมกันสามารถมองเห็นได้ทั่วทั้งองค์กร ไม่ว่าจะเป็นระดับองค์กร (ผู้เช่า) ระดับหน่วยธุรกิจ (กลุ่ม) และระดับผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้เห็นภาพรวมของการใช้งานและวิวัฒนาการของการใช้งานเมื่อเวลาผ่านไปได้อย่างชัดเจน.
เนื่องจากมีการวัดและตรวจสอบการใช้งานได้ จึงสามารถติดตามค่าใช้จ่ายไปยังทีมหรือผู้ใช้ที่ดำเนินการได้ ซึ่งทำให้ต้นทุนสัมพันธ์กับการใช้งานจริง แทนที่จะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้งานเพียงอย่างเดียว.
ในระดับผู้บริหาร ข้อมูลการใช้งานจะถูกเปิดเผยและนำไปใช้ในการบริหารจัดการ แสดงให้เห็นว่าการลงทุนกระจุกตัวอยู่ที่ใด การใช้จ่ายสอดคล้องกับทีมและลำดับความสำคัญอย่างไร และการใช้จ่ายอาจขยายตัวไปที่ใดได้บ้าง.
หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบริหารจัดการต้นทุน โปรดอ่านอีบุ๊กฉบับนี้: รูปแบบใหม่สำหรับการใช้จ่ายด้าน AI
สนับสนุนงานที่เหมาะสมและวัดผลลัพธ์
การกำหนดเกณฑ์การลงทุนเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างฝ่ายการเงินและฝ่ายไอที ฝ่ายการเงินกำหนดลำดับความสำคัญ งบประมาณ และผลลัพธ์ที่สำคัญ ฝ่ายไอทีดำเนินการตามการตัดสินใจเหล่านั้นผ่านนโยบาย การปฏิบัติงาน และการรายงานอย่างต่อเนื่อง ค่าใช้จ่ายด้านพื้นที่ทำงานร่วมกันสะท้อนให้เห็นว่าการลงทุนตามการใช้งานนั้นถูกจัดสรรอย่างไรทั่วทั้งองค์กร ผู้นำด้านการเงินกำหนดเกณฑ์ว่าการลงทุนนั้นจะไปอยู่ที่ใด ต้องสนับสนุนผลลัพธ์อะไร และต้องมีหลักฐานอะไรบ้างก่อนที่จะขยายการใช้งาน.
เวิร์กโฟลว์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดคือเวิร์กโฟลว์ที่:
- ต้องอาศัยการประสานงานระหว่างระบบ ข้อมูล และปัจจัยนำเข้าต่างๆ
- เกิดขึ้นซ้ำอย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งองค์กร
- สร้างผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจหรือการดำเนินการในขั้นตอนถัดไป
นี่คือสถานการณ์ที่ Copilot Cowork เหมาะสม, ดำเนินการ ในระบบ Microsoft 365 จะดำเนินการงานหลายขั้นตอนและส่งคืนผลลัพธ์ที่สามารถควบคุม นำกลับมาใช้ใหม่ และประเมินเทียบกับลำดับความสำคัญทางธุรกิจได้.
ทุกขั้นตอนการทำงานคือการตัดสินใจลงทุน ความสำเร็จหมายถึงการมุ่งเน้นงบประมาณไปที่ขั้นตอนการทำงานที่สร้างมูลค่าสูงสุด และใช้ข้อมูลในการตัดสินใจว่าขั้นตอนใดเหมาะสมก่อนที่จะขยายการใช้จ่าย.
การกำหนดฐานข้อมูลที่ชัดเจนจะช่วยให้ผู้นำด้านการเงินและธุรกิจมีข้อมูลเพียงพอในการตัดสินใจ ซึ่งรวมถึง:
- ความพยายามในปัจจุบัน ที่จำเป็น เพื่อให้ขั้นตอนการทำงานเสร็จสมบูรณ์
- ผลลัพธ์ พื้นที่ทำงานร่วมกัน คาดว่าจะผลิต
- การเปลี่ยนแปลงในปริมาณงาน การประสานงาน หรือระยะเวลาของวงจรการทำงาน เมื่อมีการมอบหมายงานให้กับผู้อื่น
- รูปแบบการใช้งานในอดีตและที่คาดการณ์ไว้สำหรับงานที่เทียบเคียงได้
สิ่งนี้สร้างพื้นฐานที่ชัดเจนและอิงตามข้อมูลสำหรับการตัดสินใจว่า... ข้อดีของเวิร์กโฟลว์ การลงทุนต่อเนื่องหรือขยายวงกว้างขึ้น.
ฟอร์เรสเตอร์ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการ ผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวม™ ของการศึกษา Microsoft 365 Copilot โครงการต่างๆ แสดงให้เห็น ROI 116% และ NPV* $19.7M สำหรับองค์กรแบบครบวงจรบน Microsoft 365 Copilot และผู้ใช้งานกลุ่มแรกๆ กำลังขยายผลลัพธ์เหล่านั้น ได้แก่ Lloyds Banking Group (30,000 ใบอนุญาต การใช้งานรายวัน 93%) และ Allegis Group (ประหยัดเวลาได้ 150,000 ชั่วโมงและ $1.5M).
*ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนถึงการใช้งาน Microsoft 365 Copilot ต่อที่นั่ง ไม่ใช่การใช้งานพื้นที่ทำงานร่วมกัน ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เฉพาะสำหรับพื้นที่ทำงานร่วมกันจะถูกคำนวณเมื่อมีเครื่องมือประเมิน ROI และข้อมูลประมาณ 90 วันพร้อมใช้งานแล้ว.
ข้อมูลการใช้งานแสดงให้เห็นว่าเวิร์กโฟลว์ใดกำลังทำงาน บ่อยแค่ไหน และมีการใช้งานกระจุกตัวอยู่ที่ใด สัญญาณผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่าเวิร์กโฟลว์เหล่านั้นสร้างผลลัพธ์ที่สนับสนุนการให้ทุนสนับสนุนอย่างต่อเนื่องหรือไม่ เมื่อ Cowork ขยายตัว การตัดสินใจเรื่องการจัดสรรงบประมาณจะเปลี่ยนจากการประมาณการเบื้องต้นไปเป็นการสังเกตผลการดำเนินงาน สัญญาณเหล่านี้ช่วยให้ผู้นำด้านการเงินสามารถกำหนดได้ว่าจะขยายการลงทุนไปที่ใด จะปรับขอบเขตให้แคบลงอย่างไร และจะจำกัดการใช้งานที่ใดก่อนที่ค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นอีก.
ลองใช้กับ Prompt Gallery ดูสิ
ค้นหาและใช้งานพรอมต์สำเร็จรูป
สำรวจสิ่งที่ Copilot สามารถทำได้ด้วยพรอมต์ยอดนิยมของเรา.
การตรวจสอบท่อส่ง
ช่วยผมจัดการฐานลูกค้าเป้าหมายด้วยครับ โปรดตรวจสอบโอกาสงานที่เปิดรับสมัครอยู่...
การปฐมนิเทศพนักงานใหม่
ช่วยแนะนำพนักงานใหม่ให้ฉันหน่อยค่ะ กรุณาตรวจสอบการทำงานในช่วงสองสัปดาห์แรกของพวกเขาด้วยนะคะ...
เตรียมตัวสำหรับการประชุม
“ช่วยฉันเตรียมตัวสำหรับการประชุมที่จะถึงนี้ด้วยค่ะ กรุณาตรวจทานเอกสารของฉัน…”
จัดระเบียบกล่องจดหมายเข้าของฉัน
“ช่วยจัดระเบียบกล่องจดหมายเข้าของฉันหน่อยค่ะ กรุณาตรวจสอบอีเมลของฉันจาก Outlook ด้วยนะคะ…”
จะหาพื้นที่ทำงานร่วมกันได้ที่ไหน
Microsoft 365 Copilot Cowork ต้องใช้ใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot และสามารถใช้งานได้ในเทนเนนต์ Copilot ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถควบคุมผู้ที่สามารถเข้าถึงได้ และสามารถติดตั้งและตรึงการใช้งานได้โดยใช้เครื่องมือการกำกับดูแลมาตรฐานของ Copilot.
เริ่มต้นใช้งานพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork): สิ่งที่คุณจะได้เห็น
ถ้า พื้นที่ทำงานร่วมกัน เปิดใช้งานไว้สำหรับคุณแล้ว, สเลือกตัวเลือก Cowork ใน Microsoft 365 Copilot เพื่อเข้าร่วม. ไม่เห็นตัวเลือกเปิด/ปิดเลยใช่ไหม ติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณเพื่อขอสิทธิ์การเข้าถึง.
ลูกศรขยายใหญ่สุด
1. การค้นหาพื้นที่ทำงานร่วมกัน: ตัวเลือกเปิด/ปิด
ปุ่มสลับใช้งาน Cowork จะอยู่ด้านบนสุดของแถบนำทางด้านซ้ายใน Microsoft 365 Copilot ถัดจาก Home เลือก Cowork เพื่อสลับไปใช้งานโหมด Cowork.
เรียนรู้เพิ่มเติมลูกศรขยายใหญ่สุด
2. เมื่อพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) พร้อมสำหรับคุณ
เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ จะเปิดหน้าแรกส่วนตัวของคุณพร้อมคำแนะนำงานที่ปรับให้เหมาะสมกับงานล่าสุดของคุณ.
เรียนรู้เพิ่มเติมลูกศรขยายใหญ่สุด
3. เมื่อคุณต้องการขอสิทธิ์เข้าถึง
หากคุณเห็นตัวเลือก Cowork แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับคุณ การเลือกตัวเลือกนั้นจะแสดงภาพรวมโดยย่อของสิ่งที่ Cowork ทำได้ พร้อมปุ่มขอสิทธิ์เข้าใช้งานเพียงคลิกเดียว เมื่อคำขอของคุณได้รับการอนุมัติ คุณก็พร้อมใช้งานแล้ว.
เรียนรู้เพิ่มเติมลูกศรขยายใหญ่สุด
4. เมื่อคุณใช้งานถึงขีดจำกัดที่กำหนด
เมื่อคุณใช้เครดิตถึงขีดจำกัดแล้ว คุณสามารถขอเครดิตเพิ่มได้โดยคลิกที่ "ขอเพิ่ม" เมื่อผู้ดูแลระบบอนุมัติแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งในผลิตภัณฑ์และทางอีเมล.
เรียนรู้เพิ่มเติมชุมชน
ชุมชนเทคโนโลยีของ Microsoft
เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานที่สร้าง จัดการ และขยายธุรกิจด้วย Microsoft.
เข้าร่วมวันนี้ชุมชนนักพัฒนา Microsoft
เป็นพื้นที่ที่นักพัฒนาสามารถเชื่อมต่อ เรียนรู้ และสร้างสรรค์โซลูชันบนแพลตฟอร์ม Microsoft ได้.
เชื่อมต่อเลยก้าวต่อไป
เครื่องมือช่วยนำทางทักษะ AI
ค้นหาเพลย์ลิสต์ฝึกทักษะตามความสนใจของคุณ.
แหล่งข้อมูลขั้นสูง
แหล่งข้อมูลขั้นสูงสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและผู้ดูแลระบบ ผู้สนับสนุนและผู้จัดการด้านการนำไปใช้ และผู้บริหารระดับสูง.
ศูนย์กลางการเรียนรู้
สำรวจหลักสูตรพัฒนาทักษะ Copilot และ agents สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของเรา.
