Microsoft Copilot コワーク

コワーキングスペースの料金請求方法

コワーキングスペースでは Copilot クレジット, Copilotクレジットは、Copilotサービスとagents全体でAIの使用量を計測する共通の課金通貨です。Copilotクレジットは、支出ポリシー、月間支出制限、およびオプションのユーザーごとの制限によって管理されます。タスクで使用されるクレジット数は、AIモデル、処理されたトークン、接続されたデータとツール、セキュリティおよびポリシーチェックなどの要因によって異なります。.

請求モデルを選択してください

最適な課金モデルは、導入戦略によって異なります。ほとんどの組織は、プリペイドと従量課金制のクレジットを組み合わせて使用しています。.

各課金モデルをいつ使用すべきか：

• 前払い。. 一度利用頻度の基準値を確立すれば、予測可能で継続的な利用に最適です。年間契約はクレジットあたりのコストが最も低く、クレジットはCopilotの複数のサービスで合算できます。.
• 従量課金制。. パイロットユーザー、ワークロードが変動する組織、または利用履歴のない組織に最適です。契約期間の縛りがないため、プリペイドクレジットを購入する前に気軽に試用できます。.

クレジットベースの課金を設定する

Microsoft 365管理センターで、クレジットベースの課金を設定します。支出ポリシーの作成、ユーザーまたはグループの割り当て、課金方法の選択、予算とアラートの設定を行い、有効化する前に設定内容を確認します。.

1. 支出方針を作成する。. 後で簡単に識別できるように、ポリシーには分かりやすい名前を付けてください。.
2. 保険の適用対象者を選択してください。. 適用範囲は、個々のユーザー、セキュリティグループ、または組織全体に設定できます。セキュリティグループは、パイロットプログラムの参加者管理や部門レベルでの導入に適しています。.
3. 支出に関する方針とアラートを定義する。. クレジットの利用を管理するために、月々の利用限度額、利用上限額、およびオプションでユーザーごとの利用限度額を設定できます。.
4. 含めるサービスを選択してください。. 保険でカバーするCopilotおよびagentsサービスを選択してください。.
5. お支払い方法を選択してください。. プリペイド式のCopilotクレジットを使用するか、Azureによる従量課金制を利用するか、またはその両方を利用できます。.
6. 内容を確認し、有効化してください。. ポリシーを有効化する前に、適用範囲、サービス内容、予算、アラート、および請求方法を確認してください。.

コストモデリングで予算を計画しましょう

予算と支出制限を設定する前に、予想される使用量を推定して、恣意的な上限ではなく実際の使用量を反映した予算を作成します。次の手順に従うか、 顧客向けコワーキングスペース見積もりツール 初期予算を計算するには：

1. 代表的なユーザーを特定する。. あなたが手本としたい役割を代表するチャンピオンのグループを選びましょう。.
2. 一般的な使用量を推定してください。. 各チャンピオンに、主要なコワーキング活動、各活動を月に何回実施する予定か、および活動1件あたりの平均Copilotクレジット費用を特定してもらいます。.
3. 役割別に月間予想使用量を計算します。. 各活動の平均信用コストにその活動の月間頻度を掛け合わせ、各役割ごとに結果を合計します。.
4. 初期予算を設定する。. これらの見積もりを使用して、コスト管理ダッシュボードで支出ポリシー、月間支出限度額、およびアラートを設定します。.

一般的なコスト管理シナリオ

コスト管理を活用して、よくある支出の課題に対処する方法をご紹介します。

1. あるユーザーがチームのクレジットプールを利用しています。 グループポリシー内でユーザーごとの上限を設定し、単一ユーザーが共有プールを使い果たしてしまうことがないようにします。グループごとの使用状況を確認し、上限に達する前に最も使用量の多いユーザーを特定します。.
2. ある部署が月間予算を超過した： 部門のセキュリティグループに対して、グループ単位のポリシーを設定し、厳格な上限を設けてください。グループの使用状況を監視することで、傾向を把握し、支出を事前に調整することができます。.
3. エージェントまたはサービスが、日常業務中のCopilotクレジット使用量を増加させる： 支出ポリシーを使用して、どのユーザーまたはグループが特定のagentsおよびサービスにアクセスできるかを制御し、[消費]タブでエージェントとサービスの使用状況を監視し、必要に応じて支出ポリシーの制限またはアクセスを調整します。.

入居者を準備する

パイロットプログラムを開始する前に、テナントがコワーキングスペースの利用準備ができていることを確認してください。.

• Microsoft 365 Copilotライセンスがパイロットグループに割り当てられていることを確認してください。.
• パイロットグループのSharePointサイトとOneDriveファイルの共有設定を確認してください。削除または制限してください。 外部ユーザーを除く全員 センシティブなコンテンツへのリンク。.
• パイロットグループが扱うコンテンツが、機密性ラベル、データ損失防止（DLP）ポリシー、および保持ポリシーの対象となっていることを確認してください。.
• セキュリティおよびコンプライアンス担当者に対し、コワーキングスペースの監査と、Microsoft Purviewで確認できる情報について説明してください。.

ユーザーを選択してください

目的：パイロットプロジェクトに参加するユーザーを特定する。.

• どのビジネスユーザーがコワーキングスペースから最も大きな価値を得られる可能性が高いかを判断する。.
• 関係者および導入チームと協力して、パイロットプログラムの参加者を指定してください。.

有効化して展開する

目的：パイロットグループが初日から適切な管理体制のもとでCoworkを利用できるようにすること。.

• パイロットの保安グループにCoworkを利用できるようにしてください。.
• パイロットグループにCoworkをデプロイして、手動インストールなしでCopilotナビゲーションレールに表示されるようにします。.
• パイロットユーザーがCopilotを初めて開いたときに目にするように、レールにCoworkをピン留めしてください。.

予算と方針を設定する

目的：Copilotのクレジット、予算、および支出管理を設定する。.

• Copilotサービスおよびagentsサービスについて、クレジットベースの課金を有効にしてください。.
• 組織の既存の請求モデルに基づいて、プリペイドクレジット、従量課金制、またはその両方を選択してください。.
• パイロットセキュリティグループに合わせた支出ポリシーを作成します。例えば、月間予算を設定し、70%のしきい値でアラートを発生させます。.
• 学習期間中は、共有容量を保護するために、ユーザーごとのクレジット制限を設定してください。.
• オプション：IT、財務、AI部門のリーダーを支出アラートの配信リストに追加する。.

コミュニケーションと規模拡大

目的：初期の結果を基に、より広範な展開計画を策定する。.

• パイロットプロジェクトの成果を経営陣と共有する。共有する項目には、タスク量、節約できた時間、Coworkを活用して完了した作業例などが含まれる。.
• Coworkへのアクセス権限を次のセキュリティグループに拡大し、その後、予算編成と監視のサイクルを繰り返します。.
• 試験運用期間中は、定期的にパルスサーベイを実施してユーザーの状況を確認する。.

使用状況を監視し、フィードバックを収集する

目的：利用パターンを監視し、問題を早期に発見し、再現性のあるガバナンスのリズムを構築する。.

• 管理センターのコスト管理ダッシュボードを、毎週のIT運用レビューに追加してください。.
• 観察されたパターンに基づいて予算を精査する。支出を大幅に削減することなく生産性を阻害している場合は、ユーザーごとの制限を解除する。.
• 利用上限に近づいているユーザーを特定し、中断を避けるための支援を提供できます。.
• AI担当責任者とCFO向けに、ユーザー別およびグループ別の利用状況の月次スナップショットを作成してください。.
• セキュリティチームがポリシーが意図どおりに機能していることを確認できるように、Microsoft Purview の Cowork アクションのサンプルを監査します。.
• タスクの途中で支出限度額に達したユーザーに対するエスカレーションパスを定義します。これには、ユーザーが限度額の引き上げをリクエストする方法、および管理者がクレジットリクエストを審査したり、支出ポリシーの限度額を調整したりする方法が含まれます。.

今日監視できること

管理センターのコスト管理機能では、初日からクレジット使用状況を把握できます。これには以下が含まれます。

• 全体的な使用状況 — 予算に対する、一定期間の総クレジット使用量。.
• ユーザーによる使用状況 — ユーザーごとの使用状況を制限値と比較することで、使用量の多いユーザーを早期に特定できます。.
• グループ別利用状況 ―グループ予算に対するグループレベルでの使用状況。.
• エージェントとサービスによる利用状況 ―各エージェントおよびサービスごとのクレジット利用状況。.

コスト管理ダッシュボードをMicrosoft Purview監査ログと連携させることで、Microsoft 365環境における他のアクティビティと並行して、コワーキングスペースのアクションを確認できます。.

サービス健全性レビューを実施する

サービス健全性レビュー（SHR）は、実装チームとビジネス関係者が一堂に会し、AI変革プロジェクトから得られた知見をレビューする場です。これらのレビューでは、Copilotダッシュボードのデータを用いて、利用パターン、課題、成功事例を評価します。そして、これらの知見に基づいて、導入および活用計画を見直しましょう。.