Guarda come funziona
Scopri come Cowork trasforma una richiesta generica in un flusso di lavoro completo. Ricerca, bozze, aggiornamenti del calendario e follow-up: tutto in pochi minuti.
Microsoft 365 Copilot Cowork
Copilot Cowork è un sistema agentivo che pianifica, esegue e consegna il lavoro. Coordina flussi di lavoro complessi e a più fasi tra le tue app, i tuoi file e i tuoi dati. Basato su Work IQ, integra i segnali provenienti dal tuo grafico di lavoro e applica modelli appropriati al compito per produrre risultati contestualizzati.
Scegli il tuo ruolo
Cosa può fare Cowork per te
stretta di mano Delegare il lavoro dall'inizio alla fine
Descrivi il risultato desiderato, ad esempio "preparami per la revisione con il cliente di giovedì". Cowork pianifica i passaggi, raccoglie i dati e li esegue su tutte le tue app.
chiacchierata Comunicazione
Scrivi e invia email, pubblica aggiornamenti nei canali e nelle chat di Teams, crea newsletter in HTML e prepara comunicazioni professionali per gli stakeholder, tutto da un'unica conversazione.
documento Documenti e file
Crea documenti Word, fogli di calcolo Excel, presentazioni PowerPoint e PDF da zero. Modifica i file esistenti, esplora i tuoi OneDrive e SharePoint e riorganizza i contenuti in cartelle nuove o esistenti.
calendario Calendario e riunioni
Pianifica le riunioni, risolvi i conflitti, proteggi la concentrazione e ricevi briefing preparati in anticipo per affrontare gli incontri con sicurezza.
ricerca Ricerca e indagine
Trova documenti, messaggi e informazioni in tutta la tua organizzazione. Esegui ricerche approfondite che sintetizzano diverse fonti in report completi.
impostazioni Automazione
Pianifica il lavoro su base ricorrente. Che si tratti di briefing giornalieri, riepiloghi settimanali o resoconti di fine giornata, Cowork si occupa dei follow-up per te.
Provalo con la Galleria dei suggerimenti
Trova e utilizza prompt pronti all'uso
Scopri cosa può fare Copilot con i nostri prompt più popolari.
Aiuto per riscrivere
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Esplora un argomento
C'è un argomento che mi interessa e che vorrei approfondire. Potresti spiegarmi le basi e aiutarmi ad approfondirlo durante la nostra conversazione?
Riassumi la tua email
Tu sei il mio analista di posta elettronica. Esamina tutte le email non lette nella mia casella di posta Outlook e riassumi ciascuna in una tabella strutturata.
Dare seguito alle email
Vi prego di riassumere le email che ho ricevuto nelle ultime due settimane e di classificarle in base all'urgenza.
Dove trovare spazi di coworking
Cosa può fare Cowork
Definisci il lavoro e Cowork lo esegue dall'inizio alla fine, restituendo un risultato completo, non solo una bozza o un suggerimento. La progettazione multi-modello integrata offre flessibilità, scegliendo automaticamente il modello più adatto a ogni attività per ottimizzare prestazioni e costi in diversi scenari.
Work IQ, il livello di intelligenza, personalizza Cowork per te e la tua organizzazione Comprendere il lavoro reale nel suo contesto. Si basa sui controlli di sicurezza e conformità Microsoft 365.
Leggere il nostro annuncio per ulteriori dettagli.
Scegli lo strumento giusto: Chat, Cowork o agents
Chat, Cowork e agents hanno ciascuno uno scopo diverso. Utilizza la tabella sottostante come riferimento rapido per queste conversazioni.
| Chiacchierata | Coworking | Agenti | |
|---|---|---|---|
| Ideale per | Intelligenza artificiale conversazionale per la stesura di bozze, domande e risposte e generazione di idee. | Delega ed esegui attività di lunga durata e composte da più fasi nelle tue app | agents pronto all'uso per attività specializzate o ripetitive |
| Come interagisci | Una conversazione: tu guidi ogni passaggio dalla richiesta alla risposta | Un incarico: Descrivi l'obiettivo, verifica i progressi in corrispondenza delle tappe fondamentali. | Un flusso di lavoro: scegli un agente creato per un lavoro specifico |
| Schema di lavoro tipico | Sei nel ciclo: un suggerimento, un risultato, poi scegli tu cosa fare dopo | Tu fai un passo indietro: Cowork pianifica, gestisce file e attività tra diverse app e consegna il lavoro completato. | Lo esegui su richiesta: l'agente gestisce la stessa attività specificata ogni volta |
Esplora scenari per stimolare nuove idee
Esempi concreti di come può essere un'attività Cowork. Mostrano non solo come Cowork può funzionare in modo autonomo, ma anche come sfruttare Work IQ per ottenere risultati contestualizzati.
Cowork analizza la settimana e propone modifiche al calendario che dovrai approvare.
- Segnala conflitti, doppie prenotazioni e riunioni a cui la tua partecipazione è solo facoltativa.
- Propone rifiuti, riprogrammazioni e blocchi di lavoro mirati.
- Agisce su ogni elemento una volta che lo approvi.
Questo è un problema comune che tutti hanno, il che lo rende Un ottimo primo scenario per il team. Gli input sono interamente gestiti dal tuo calendario e il punto di controllo per l'approvazione riduce al minimo i rischi.
Richiesta di esempio:
“"Rivedi il mio calendario per la prossima settimana. Segnala eventuali conflitti, doppie prenotazioni o riunioni a cui sono solo facoltativo partecipare. Proponi di rifiutare o riprogrammare tutto ciò che sembra di scarso valore e suggeriscimi dove potrei ritagliarmi del tempo per concentrarmi. Spiegami ogni modifica una alla volta e agisci solo dopo la mia approvazione."”
Cowork aiuta i venditori a esaminare la pipeline, individuando gli aspetti che richiedono attenzione e intervenendo su ogni singola trattativa.
- Estrae un riepilogo delle opportunità aperte da Dynamics 365 Vendite.
- Segnala le trattative a rischio in base ad attività bloccate, date di chiusura posticipate o impegni meno stringenti.
- Raccomanda un'azione per ogni trattativa a rischio in base allo stato di salute della trattativa stessa.
- Crea un riepilogo di una pagina per i commit più importanti prima delle revisioni.
Si tratta di un lavoro ricorrente, che coinvolge più applicazioni e ha un impatto diretto sul cliente; ecco perché il punto di controllo dell'approvazione è fondamentale in questo scenario.
Cowork costruisce il pacchetto di onboarding pezzo per pezzo, dando la priorità agli ostacoli del primo giorno.
- Recupera il ruolo e la data di inizio del nuovo assunto dai dati delle risorse umane.
- Verifiche in sospeso relative all'accesso e alle attrezzature.
- Esamina le prime due settimane del calendario.
- Colma le lacune: email di benvenuto, incontri introduttivi individuali, piano a 30/60/90 giorni, cartella di lettura, post di presentazione sul canale Teams.
Si tratta di un lavoro di coordinamento complesso che i manager solitamente distribuiscono su diverse settimane, ma che viene compresso in un'unica sessione di lavoro.
Suggerimenti efficaci con Cowork
La maggior parte dei risultati su Cowork dipende da quanto chiaramente definisci la tua richiesta. Una richiesta come "riordinare il mio calendario" lascia troppo spazio all'interpretazione, costringendo Cowork a intuire cosa desideri, il che influenza i risultati che ottieni. Sii specifico su cosa intendi per successo quando fai una richiesta. Inizia con questa guida:
- Risultato: Una frase che descriva l'aspetto del lavoro svolto.
- Input: Le persone, i file, i siti o gli intervalli di tempo specifici che l'attività dovrebbe utilizzare.
- Definizione di fatto: Il risultato concreto, ad esempio un'e-mail inviata, un documento salvato in OneDrive, un appuntamento in calendario.
- Vincoli: Cose da evitare o da rispettare, ad esempio, non contattare i clienti, mantenere il testo su una sola pagina, utilizzare il modello FY27.
- Ambito di approvazione: Quali azioni l'utente desidera esaminare esplicitamente, oltre ai punti di controllo predefiniti.
Esempio, prima:
“"Aiutami a prepararmi per il mio incontro fuori sede della prossima settimana."”
Esempio, dopo:
“"Risultato: Un pacchetto informativo e una bozza di programma per l'incontro fuori sede del 12 giugno. Input: L'invito al convegno fuori sede, i tre materiali di lettura preliminare che ho allegato e le email ricevute nelle ultime due settimane dalla mailing list per il convegno. Definizione di fatto: Un documento Word di una pagina salvato nella mia cartella Offsite OneDrive e una bozza di ordine del giorno inviata via e-mail ai miei collaboratori diretti per ricevere un feedback. Vincoli: Nessun partecipante esterno. Ambito di approvazione: Predefinizione predefinita: rivedi l'e-mail prima di inviarla.”
Copilot Pacchetti di attività Cowork
Questi pacchetti forniscono esempi concreti per aiutarti ad andare oltre i singoli prompt e completare i flussi di lavoro. Usali per scoprire come Cowork può aiutarti con attività semplici, flussi di lavoro quotidiani e problemi complessi per fornire risultati completi, risultati utilizzabili con i plugin che potresti già avere.
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Revisione della pipeline
Aiutatemi a sviluppare la mia rete di contatti. Vi prego di esaminare le mie posizioni aperte…
Onboarding dei nuovi assunti
Aiutatemi a integrare il mio nuovo dipendente. Vi prego di valutare le sue prestazioni nelle prime due settimane...
Prepararsi per una riunione
“"Aiutatemi a prepararmi per un prossimo incontro. Per favore, rivedete il mio...
Organizza la mia casella di posta
“"Aiutatemi a organizzare la mia casella di posta. Per favore, controllate le mie email da Outlook..."
Dove trovare spazi di coworking
Microsoft 365 Copilot Cowork richiede una licenza Microsoft 365 Copilot ed è disponibile nei tenant Copilot. Gli amministratori IT controllano chi può accedervi e possono implementarlo e configurarlo utilizzando gli strumenti di governance standard di Copilot.
Come iniziare a usare Cowork: cosa vedrai
Se Coworking è acceso per te, SSeleziona l'interruttore Cowork in Microsoft 365 Copilot per partecipare. Non vedi l'interruttore? Contatta il tuo amministratore IT per ottenere l'accesso.
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1. Trovare uno spazio di coworking: l'interruttore
L'interruttore Cowork si trova nella parte superiore del menu di navigazione a sinistra in Microsoft 365 Copilot, accanto a Home. Seleziona Cowork per attivare l'esperienza.
Scopri di piùarrow_maxize
2. Quando Cowork è pronto per te
Selezionandola, si aprirà la tua pagina iniziale personalizzata con attività suggerite e adattate al tuo lavoro recente.
Scopri di piùarrow_maxize
3. Quando è necessario richiedere l'accesso
Se visualizzi l'interruttore di Cowork, ma non è ancora attivo per te, selezionandolo si aprirà una breve panoramica di cosa offre Cowork, con un pulsante "Richiedi accesso" accessibile con un solo clic. Una volta approvata la tua richiesta, sarai pronto per iniziare.
Scopri di piùarrow_maxize
4. Quando raggiungi un limite di utilizzo
Quando raggiungi il limite di utilizzo, puoi richiedere ulteriori crediti cliccando su "Richiedi altro". Una volta che l'amministratore avrà approvato la tua richiesta, riceverai una notifica sia all'interno del prodotto che via email.
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Ottieni l'accesso a Cowork
Cowork richiede una licenza Microsoft 365 Copilot. Se tu e il tuo team disponete già di una licenza Copilot, contattate il vostro amministratore IT o il responsabile dell'adozione e della gestione del cambiamento per sapere quando Cowork sarà disponibile. Una volta attivato, Cowork apparirà all'interno di Microsoft 365 Copilot (web o app) nello stesso punto in cui trovate già Chat.
Tieni presente che Cowork richiede una capacità maggiore rispetto a Chat, poiché ogni attività si articola in diverse fasi. Se il tuo team raggiunge i limiti di utilizzo o incontra altri vincoli, contatta nuovamente lo stesso referente per ricevere assistenza.
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Lancia Cowork per il tuo team
Identificare scenari di partenza, condurre sessioni di lavoro, risolvere i problemi e condividere esempi che aiutino il team ad aumentare la produttività.
Elabora la tua strategia
Obbiettivo: Scopri in quali ambiti Cowork può far risparmiare più tempo al tuo team, guadagnando così la fiducia fin dal primo giorno. Gli scenari ideali sono a più fasi e completi, come ad esempio:
- Gestione del calendario
- Preparazione per riunioni interne e con i clienti
- Sviluppo di piani e risorse per i programmi
Implementare il coworking
Obbiettivo: Coinvolgi il team in Cowork, fornendo il contesto necessario per utilizzarlo con sicurezza.
- Invia l'annuncio di lancio. Usa questo modello di email per presentare Cowork e definire le aspettative.
- Eseguire una dimostrazione dal vivo. Illustrare un flusso di lavoro completo dall'inizio alla fine.
- Organizza una sessione di lavoro per familiarizzare i tuoi colleghi con Cowork. L'obiettivo è che ogni collega completi un'azione approvata tramite Cowork prima di lasciare la sessione.
Generare entusiasmo
Obbiettivo: Passare dalla consapevolezza all'utilizzo attivo, celebrando il lavoro completato.
- Organizza una sfida di due settimane su Cowork. Chiedi a ciascun membro del team di delegare un'attività ricorrente e valuta il tempo risparmiato e i risultati ottenuti.
- Metti in evidenza i risultati concreti durante le riunioni quotidiane o in un canale di team.
- Continua ad allenare sollecitazione efficace.
Condividi i successi e raccogli feedback
Obbiettivo: Trasformate i primi utilizzi in una storia da condividere con i leader e il team.
- Monitora i segnali importanti, come il completamento di un'attività o le ore risparmiate.
- Raccogli due o tre storie di successo concrete. Sii specifico su ciò che ha funzionato bene. Per le storie che si distinguono, usa il modello da condividere con la tua rete su Viva Engage e LinkedIn.
- Invia un breve questionario di feedback. Scarica il nostro modello di sondaggio.
Unisciti alla Comunità
Obbiettivo: Manteniamo lo slancio integrandoci nelle nostre comunità.
- Sviluppa le tue competenze e accedi agli esperti di Microsoft tramite diventare un campione Oggi.
- Unisciti alla comunità Copilot Visita la community tecnica Microsoft per porre domande, ottenere risposte e rimanere aggiornato sulle novità del prodotto.
- Mantieni sempre aggiornato il manuale di gioco della tua squadra: riporta un insegnamento al team ogni mese.
Formare il team su come sollecitare efficacemente
La maggior parte dei risultati di Cowork dipende dalla definizione dell'ambito del progetto. Una richiesta come "ripulisci il mio calendario" non specifica a Cowork cosa significhi "pulire", e questo influenza ogni azione successiva di Cowork. Formare il team sulla definizione dell'ambito è una delle attività più importanti che un Champion possa svolgere. Inizia con questa guida:
- Risultato: Una frase che descriva l'aspetto del lavoro svolto.
- Input: Le persone, i file, i siti o gli intervalli di tempo specifici che l'attività dovrebbe utilizzare.
- Definizione di fatto: Il risultato concreto, ad esempio un'e-mail inviata, un documento salvato in OneDrive, un appuntamento in calendario.
- Vincoli: Cose da evitare o da rispettare, ad esempio, non contattare i clienti, mantenere il testo su una sola pagina, utilizzare il modello FY27.
- Ambito di approvazione: Quali azioni l'utente desidera esaminare esplicitamente, oltre ai punti di controllo predefiniti.
Esempio, prima:
“"Aiutami a prepararmi per il mio incontro fuori sede della prossima settimana."”
Esempio, dopo:
“"Risultato: Un pacchetto informativo e una bozza di programma per l'incontro fuori sede del 12 giugno. Input: L'invito al convegno fuori sede, i tre materiali di lettura preliminare che ho allegato e le email ricevute nelle ultime due settimane dalla mailing list per il convegno. Definizione di fatto: Un documento Word di una pagina salvato nella mia cartella Offsite OneDrive e una bozza di ordine del giorno inviata via e-mail ai miei collaboratori diretti per ricevere un feedback. Vincoli: Nessun partecipante esterno. Ambito di approvazione: Predefinizione predefinita: rivedi l'e-mail prima di inviarla.”
Copilot Pacchetti di attività Cowork
Questi pacchetti forniscono esempi concreti per aiutarti ad andare oltre i singoli prompt e completare i flussi di lavoro. Usali per ispirare il tuo team su come Cowork può aiutare con attività semplici, flussi di lavoro quotidiani e problemi complessi per fornire risultati completi, risultati utilizzabili con i plugin che potresti già avere.
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Aiutatemi a sviluppare la mia rete di contatti. Vi prego di esaminare le mie posizioni aperte…
Onboarding dei nuovi assunti
Aiutatemi a integrare il mio nuovo dipendente. Vi prego di valutare le sue prestazioni nelle prime due settimane...
Prepararsi per una riunione
“"Aiutatemi a prepararmi per un prossimo incontro. Per favore, rivedete il mio...
Organizza la mia casella di posta
“"Aiutatemi a organizzare la mia casella di posta. Per favore, controllate le mie email da Outlook..."
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In che modo Cowork si differenzia da Copilot?
- Delega, non suggerimento: La chat Copilot risponde a una richiesta alla volta. Cowork passa da una richiesta all'altra e si occupa di interi progetti. Sei tu a definire il risultato. Cowork restituisce il lavoro completato.
- Continuità operativa: Cowork mantiene il contesto tra le diverse fasi e sessioni, quindi può gestire attività che durano da pochi minuti a diverse ore. Ciò significa che processi aziendali a più fasi, come la revisione delle pipeline, l'onboarding e la ricerca sui clienti, possono essere gestiti end-to-end, e non solo le singole parti che li compongono.
- Basato sul tuo lavoro reale, non su risultati generici: Work IQ, il livello di intelligenza artificiale che personalizza Copilot in base alle tue esigenze e a quelle della tua organizzazione, integra ogni attività nei sistemi già in uso nella tua azienda, in modo che il lavoro rifletta il contesto reale.
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Cosa devi sapere su Cowork
- Plugin dei partner: Cowork si integra con gli strumenti che i vostri team già utilizzano, tra cui monday.com, Miro e Harvey, consentendo loro di delegare attività che vanno oltre il protocollo Microsoft 365.
- Sicurezza e governance: Niente di nuovo da aggiungere. Cowork funziona con i controlli Microsoft 365 che già possiedi, ereditando le tue autorizzazioni, le etichette di riservatezza e le impostazioni di audit. Poiché agisce per tuo conto, visualizza in anteprima ogni azione, la contrassegna in base al livello di rischio e ti consente di metterla in pausa o interromperla in qualsiasi momento.
- Prezzi: Una licenza Microsoft 365 Copilot è un prerequisito per Cowork. L'utilizzo di Cowork viene pagato con crediti Copilot, la valuta a consumo o prepagata di Microsoft per la fatturazione basata sull'utilizzo dell'IA, con l'utilizzo visibile nelle dashboard di amministrazione. Scopri di più su Copilot Crediti.
- Diverse soluzioni, adatte al tuo lavoro: Cowork Copilot si basa su Anthropic e GPT 5.5 di OpenAI. Cowork abbina ogni attività al modello più adatto: Anthropic per lavori a forte componente visiva come presentazioni PowerPoint e grafica, e OpenAI per la scrittura più complessa e i documenti formattati, in modo da ottenere risultati ottimali dove è più importante. Gli utenti possono scegliere una famiglia di modelli specifica tramite il selettore di modelli, oppure gli amministratori possono impostarne una per l'intera organizzazione.
Dove imposti la direzione
stella
Quali team otterranno Cowork per primi?
Lavora con il tuo Consiglio sull'IA È fondamentale che membri e stakeholder diano priorità all'accesso ai ruoli in cui l'IA offre il ROI più elevato. Iniziate da lì, misurate l'impatto ed estendete l'accesso man mano che si ottengono i risultati.
scudo
Allineamento IT e sicurezza
Cowork utilizza i controlli Microsoft 365 esistenti, ma i team IT e di sicurezza hanno il controllo delle relative funzionalità. Allineatevi su questi aspetti prima di abilitare Cowork.
lampadina
La soglia per l'autonomia
Cowork è l'esperienza Copilot più autonoma fino ad oggi. Discuti con il tuo Consiglio sull'IA per quali categorie di lavoro è appropriato, quali sono i limiti da rispettare e come si misura se sta funzionando.
soldi
Bilancio e abilitazione
L'utilizzo di Cowork si basa su Copilot Crediti. Si tratta di una decisione di budget e tecnica. Collabora con i tuoi responsabili per definire il budget e attivarlo per gli utenti giusti. Utilizza questo Preventivista per la collaborazione con il cliente per aiutarti a definire il tuo budget.
Il tuo ruolo come leader nell'IA
- Dimostrare: Utilizza Cowork in prima persona. Scegli uno scenario, eseguilo dall'inizio alla fine e condividi il risultato.
- Guida: Scegli da uno a tre scenari prioritari per la tua organizzazione, quindi illustra al tuo Consiglio sull'IA i motivi di tali scelte e cosa significhi il successo. Ottimi punti di partenza sono la preparazione del cliente, la gestione della pipeline e delle vendite, e la smistamento della posta in arrivo e del calendario.
- Rafforzare: Invia il annuncio di lancio alla tua organizzazione, inclusi gli scenari prioritari scelti. Poi, rendilo un'abitudine nelle riunioni del team: chiedi cosa è stato affidato a Cowork e cita esempi specifici per nome.
- Misura: Scegli alcuni semplici indicatori da monitorare, come il numero di utenti di Cowork e le attività che vi vengono affidate. Definisci ora il tuo punto di riferimento, poi controllalo regolarmente per monitorare la crescita dell'utilizzo. Collega questi dati agli indicatori di successo stabiliti dal tuo comitato per l'IA.
Osservazione veloce
Comprendere la fatturazione
Scopri come funziona il prezzo degli spazi di coworking Copilot, come stimare la spesa e gli strumenti che ti offriamo per gestirla.
Guarda come funziona
Cowork ti aiuta a passare dalla fase di "da fare" a quella di "fatto".
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Revisione della pipeline
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Costruito sulla base fiduciaria Microsoft
Gli stessi impegni e controlli che proteggono i tuoi dati in Microsoft 365 si applicano anche a Copilot Cowork:
- Proteggiamo i tuoi dati sia a riposo che in transito tramite crittografia, controlli di sicurezza fisici e isolamento dei tenant.
- Tu hai il controllo dei tuoi dati. Il nostro approccio alla privacy dei dati ti consente di mantenere il controllo sui dati che carichi nel cloud.
- I tuoi dati non vengono utilizzati per addestrare i modelli di base.
- Sei protetto dai rischi per la sicurezza e il copyright legati all'intelligenza artificiale.
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Sicurezza e governance
Cowork agisce come l'utente, all'interno della stessa interfaccia di permessi, etichette e policy che già utilizza. Azioni sensibili come invio, pubblicazione, condivisione, pianificazione o modifica, attendono l'approvazione dell'utente in un checkpoint prima di essere eseguite. Cowork funziona inoltre all'interno del tuo attuale ambiente di sicurezza e conformità Microsoft 365. Non è necessario imparare un nuovo stack né gestire un'interfaccia di policy separata.
- Autorizzazioni: Cowork può visualizzare solo ciò che l'utente può visualizzare. SharePoint, OneDrive, Teams, accesso alla casella di posta e al grafico delle persone sono tutti soggetti alle autorizzazioni esistenti.
- Applicazione delle politiche: Le azioni sensibili (invio, condivisione, pubblicazione, pianificazione) richiedono una pausa per la conferma dell'utente prima di essere eseguite e seguono le stesse policy del tenant di qualsiasi altra azione dell'utente.
- Ambito di applicazione: Le richieste, le risposte e gli artefatti generati da Cowork sono gestiti, verificabili e reperibili tramite gli stessi controlli Purview che il tuo team utilizza per il resto di Copilot.
Scelta del modello
Compiti diversi richiedono competenze diverse: ragionamento approfondito, sintesi rapida o analisi strutturata. Cowork applica il modello più adatto a ogni fase di un'attività, senza interrompere il contesto. Il risultato è un output di qualità superiore, fornito all'interno del flusso di lavoro e con controlli aziendali ben definiti.
Se intendi utilizzare i modelli Anthropic con Cowork, verifica che siano abilitati nel tuo tenant. Scopri di più: Gestire i modelli antropici.
Ottieni l'accesso e configura Cowork
Coworking requisiti una licenza Microsoft 365 Copilot e diventa disponibile una volta configurata la fatturazione a crediti. Sei tu a decidere chi può accedere: puoi abilitare l'accesso per tutti o solo per gruppi specifici. Puoi anche attivare l'impostazione di rilevamento in modo che Cowork sia pronto per gli utenti quando aprono Copilot. Scopri di più sull'interruttore di scoperta.
Prima di iniziare:
- Verifica che le licenze Microsoft 365 Copilot siano state assegnate agli utenti di destinazione.
- Verifica se il tuo inquilino ha già attivato la fatturazione a credito (ad esempio, in base all'utilizzo da parte dell'agente).
- Se intendi utilizzare i modelli Anthropic, verifica che siano abilitati nel tuo tenant.
- Allinearsi con il responsabile dell'IA e il partner finanziario sull'ambito di implementazione e utilizzare stimatore dei costi per stabilire un budget prima di abilitarlo su larga scala.
Implementare Cowork nell'organizzazione
Utilizza il nostro framework di implementazione Microsoft 365 per distribuire Cowork ai tuoi utenti. Espandi le fasi seguenti per trovare risorse specifiche per ogni passaggio del framework.
Come viene fatturato Cowork
Cowork utilizza Copilot Crediti, una valuta di fatturazione unica e centralizzata che misura l'utilizzo dell'IA nei servizi Copilot e agents. I crediti sono condivisi a livello di tenant, con controlli delle policy per assegnare limiti per gruppo o utente. L'utilizzo dei crediti per attività dipende dalla combinazione di token utilizzati, modelli utilizzati, dati e strumenti richiamati e controlli di sicurezza/policy eseguiti.
Scegli il tuo modello di fatturazione
È possibile finanziare i crediti in due modi, e la maggior parte delle organizzazioni li utilizza entrambi contemporaneamente.
| Crediti prepagati Copilot | Crediti a consumo Copilot | |
|---|---|---|
| Ideale per | Utilizzo prevedibile e costante | Flessibilità di scalare verso l'alto o verso il basso |
| Termine | Annuale | Nessun impegno |
| Costo | Costo per credito più basso | $0,01 USD per credito |
Come ragionare sui due:
- Pagamento anticipato anticipato. Un impegno annuale offre il costo per credito più basso. Questa è la soluzione ideale una volta che si ha familiarità con i parametri di base. Se si utilizzano già i servizi Copilot Studio e agents, è probabile che questa sia la scelta migliore, poiché è possibile cumulare i crediti tra i diversi servizi.
- Il pagamento a consumo come rete di sicurezza. Con un costo di un centesimo per credito e senza vincoli contrattuali, il piano PAYG è il punto di partenza ideale se non si dispone ancora di uno storico di utilizzo o si desidera effettuare una prova prima di impegnarsi con un volume maggiore.
Imposta i crediti Copilot
Tutta la fatturazione basata sui crediti viene configurata nel centro di amministrazione Microsoft 365: Copilot → Gestione dei costi → Configurazione. In linea generale, ecco cosa dovrai fare:
- Crea una policy di fatturazione e assegnale un nome.
- È possibile impostare l'ambito di applicazione per tutti gli utenti, per specifici gruppi di sicurezza o per singoli utenti. I gruppi di sicurezza sono consigliati per il controllo a livello di reparto.
- Imposta limiti e avvisi: scegli un budget mensile illimitato o limitato, definisci soglie di spesa personalizzate con visibilità dei costi stimati, configura le email di avviso per amministratori e stakeholder e applica limiti opzionali per utente per proteggere il pool condiviso.
- Seleziona il codice agents e i servizi coperti dalla polizza.
- Imposta il metodo di fatturazione: crediti prepagati o pagamento a consumo tramite abbonamento Azure.
- Rivedi e attiva. Una schermata consolidata riassume ambito, servizi, metodo di fatturazione, limiti e avvisi prima della messa in funzione.
Tre scenari chiave per la gestione dei costi
Si presentano più frequentemente tre situazioni. Ognuna di esse corrisponde a un controllo disponibile nella Gestione dei costi all'interno del centro di amministrazione.
- Un utente sta utilizzando il pool di crediti della squadra: Applica un limite massimo per utente tramite i criteri di gruppo, in modo che nessun singolo utente possa esaurire le risorse condivise. Analizza l'utilizzo per gruppo per individuare tempestivamente gli utenti che consumano più risorse, prima che raggiungano il limite.
- Un reparto supera la sua dotazione mensile: Utilizza una policy a livello di gruppo con un limite rigido mirato a un gruppo di sicurezza e monitora l'utilizzo del gruppo in modo da poter intervenire prima che si verifichi un superamento.
- Un agente utilizza servizi premium per attività di routine: Associa uno specifico agents a un limite di spesa tramite una policy, visualizza l'agente che determina i costi nella vista agents e servizi e applica dei limiti per agente.
Pianifica il tuo budget con la modellazione dei costi.
Prima di impostare i limiti di spesa, simula i costi previsti con i tuoi primi utilizzatori in modo che i tuoi budget riflettano l'utilizzo reale anziché limiti arbitrari. Segui i passaggi consigliati di seguito o utilizza il Preventivista per la collaborazione con il cliente per aiutarti a definire il tuo budget.
- Individua un gruppo rappresentativo di "Campioni" per i ruoli che desideri emulare.
- Chiedi loro di elencare le principali attività che svolgono su Cowork, quante volte a settimana utilizzano ciascuna e il costo medio in crediti per attività.
- Calcola il costo settimanale per ruolo: costo per attività × frequenza, sommato per tutte le attività.
- Utilizza questi dati per impostare budget realistici per gruppi e utenti in Gestione costi, con la massima sicurezza.
Prepara il tuo inquilino
Obiettivo: Assicurarsi che la propria sicurezza e la gestione dell'identità siano pronte affinché Cowork possa intervenire.
- Confermare che le licenze Microsoft 365 Copilot siano state assegnate al gruppo pilota.
- Esaminate le impostazioni di condivisione SharePoint e OneDrive nei siti del vostro gruppo pilota. Restringete le restrizioni relative ai link generici "Consente a tutti tranne che agli utenti esterni" sui contenuti sensibili.
- Verificare che le etichette di riservatezza, la protezione dei dati (DLP) e le politiche di conservazione dei dati coprano i contenuti con cui lavorerà il gruppo pilota.
- Illustra ai tuoi partner addetti alla sicurezza e alla conformità la traccia di controllo di Cowork e cosa aspettarsi da Purview.
Seleziona i tuoi utenti
Obiettivo: identificare gli utenti per i quali abilitare Cowork.
Individuate il gruppo di utenti aziendali che trarrà maggior vantaggio da questa funzionalità. Collaborate con le parti interessate e il personale addetto all'adozione per designare queste persone.
Capacità e implementazione
Obiettivo: rendere Cowork disponibile al vostro gruppo pilota con i controlli desiderati fin dal primo giorno.
- Se intendi utilizzare i modelli antropici, abilitali su Mac.
- Imposta la disponibilità di Cowork per utenti o gruppi specifici e aggiungi il tuo gruppo di sicurezza pilota.
- Distribuisci Cowork al gruppo pilota in modo che appaia nella loro guida Copilot senza installazione manuale.
- Fissare Cowork sulla rotaia, in modo che il gruppo pilota lo veda la prima volta che apre Copilot.
Definire budget e politiche
Obiettivo: Attivare i crediti Copilot con controlli di spesa.
- Attiva la fatturazione a credito per i servizi Copilot e agents.
- Scegli tra crediti prepagati, pagamento a consumo o entrambi: adotta il modello che il tuo team finanziario utilizza altrove.
- Crea una policy di fatturazione specifica per il tuo gruppo di sicurezza piloti. Ad esempio, imposta un budget mensile e un avviso al raggiungimento della soglia 70%.
- Applicare limiti a livello utente per proteggere la capacità condivisa durante la fase di apprendimento.
- Facoltativo: aggiungi i tuoi interlocutori IT, finanziari e responsabili dell'IA all'elenco di distribuzione degli avvisi.
Comunicare e scalare
Obiettivo: trasformare l'esperienza dei primi utilizzatori in una storia da condividere, per poi estendere l'accesso con sicurezza.
- Condividi i primi risultati con la dirigenza: volume di lavoro, tempo risparmiato, esempi di lavori completati.
- Affina i budget in base ai modelli osservati. Rimuovi i limiti a livello di utente laddove creino attrito senza tuttavia proteggere la spesa.
- Estendi l'accesso a Cowork al gruppo di sicurezza successivo, quindi ripeti il ciclo di budget e monitoraggio.
- Invia impulsi di feedback periodici per sapere quando qualcosa sta rallentando gli utenti.
Raccogli feedback
Obiettivo: Osservare gli schemi, individuare tempestivamente i problemi e costruire un ritmo di governance ripetibile.
- Aggiungi la dashboard di gestione dei costi di Mac alla tua revisione settimanale delle operazioni IT.
- Individua gli utenti che si stanno avvicinando al loro limite massimo in modo da poterli supportare prima che lo raggiungano.
- Richiedi un riepilogo mensile dell'utilizzo per utente e per gruppo da presentare al responsabile dell'IA e al direttore finanziario.
- Eseguire un controllo su un campione di azioni Cowork in Purview in modo che il team di sicurezza possa verificare che le policy vengano applicate come previsto.
- Definisci un percorso di escalation per gli utenti che raggiungono il limite a metà attività e necessitano di maggiore capacità.
Cosa puoi monitorare oggi
La gestione dei costi nel centro di amministrazione ti offre visibilità sull'utilizzo del credito fin dal primo giorno:
- Utilizzo complessivo — Utilizzo totale del credito nel tempo rispetto al budget.
- Utilizzo da parte dell'utente — Confronto dei limiti di utilizzo per singolo utente, al fine di individuare tempestivamente gli utenti che ne fanno un uso intensivo.
- Utilizzo per gruppo — Utilizzo a livello di gruppo rispetto ai budget di gruppo.
- Utilizzo da parte dell'agente e del servizio — che i servizi agents/utilizzano crediti.
Abbinate questo al registro di controllo Microsoft Purview, dove le azioni di Cowork vengono registrate insieme al resto della vostra infrastruttura.
Eseguire revisioni dello stato di salute del servizio
Le revisioni dello stato di salute del servizio (SHR) sono momenti in cui il team di implementazione e gli stakeholder aziendali si riuniscono per esaminare i risultati dei progetti di trasformazione basati sull'IA. Riunite i membri del vostro AI Council e gli stakeholder per comprendere i modelli di utilizzo, le sfide e i casi di successo. Utilizzate il centro di amministrazione Microsoft 365 e i dati della dashboard Copilot per questi controlli. Sfruttate i risultati per modificare i piani di implementazione e adozione futuri.
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Un nuovo modello per la spesa in IA: come funziona la tariffazione degli spazi di coworking.
Il finanziamento di progetti di intelligenza artificiale a variabili è una disciplina nuova per la maggior parte delle organizzazioni finanziarie e la sua adozione sta accelerando. La Fondazione FinOps, Secondo un rapporto della Linux Foundation, l'organismo di settore per la gestione dei costi tecnologici, 981.000 organizzazioni gestiscono ora la spesa per l'IA, rispetto alle 311.000 di due anni prima, e la gestione dei costi dell'IA è la competenza principale che i loro team devono sviluppare.
In qualità di responsabile finanziario, finanziate già Microsoft 365 Copilot come capacità aziendale. La prossima decisione riguarda il coworking: sposta l'IA dall'assistenza all'esecuzione. Questo modifica ciò che finanziate e come viene determinato il prezzo, passando da una licenza fissa per utente a un investimento variabile che si adatta al volume di lavoro svolto. Man mano che agents si occupa dell'esecuzione, il finanziamento del coworking diventa una decisione di allocazione del capitale, che determina a quale progetto spetta l'investimento.
| Copilot | Coworking | |
|---|---|---|
| Ciò che finanzi | Capacità di intelligenza artificiale in tutta l'organizzazione | Esecuzione del lavoro stesso |
| Il modello dei costi | Fisso, per posto a sedere | Variabile, in base all'utilizzo |
| Come la spesa si adegua | Con il numero di dipendenti | Con il lavoro che gestisci |
Come il coworking trasforma il lavoro nella tua azienda
Esegue lavori in più fasi su Microsoft 365, completando flussi di lavoro che si coordinano tra strumenti, dati e team. Un team assegna un risultato e Coworking funziona su tutti i sistemi connessi Microsoft 365 e sulla tua attività dati e restituisce un risultato completo.
Alcuni esempi includono:
- Analisi delle pipeline che raccolgono input, mettono in luce i rischi e producono un riepilogo pronto per la dirigenza.
- Processi di onboarding che coordinano le attività tra i diversi sistemi e le tempistiche
- Pianificazione di flussi di lavoro che raccolgono input da diversi team e forniscono un output finale pronto per la revisione.
Come la politica dei prezzi per gli spazi di coworking modifica il tuo modello di costi
Il modello di licenza Microsoft 365 Copilot rimane quello di base. Cowork introduce un modello di spesa basato sull'utilizzo tramite i crediti Copilot. Il costo riflette i flussi di lavoro eseguiti dai team, anziché il semplice accesso.
La spesa per il credito varia in base al volume e alla complessità dei flussi di lavoro gestiti tramite Cowork, offrendo un collegamento più diretto tra spesa e attività operativa. Unità aziendali di dimensioni simili possono mostrare modelli di spesa differenti a seconda di come utilizzano Cowork.
Il costo di un flusso di lavoro è proporzionale alla sua complessità, ai sistemi e ai dati coinvolti e alle azioni che esegue. Ragionamenti più complessi e risultati di qualità superiore richiedono modelli più sofisticati e comportano costi maggiori rispetto al semplice recupero di dati.
Come viene fatturato Cowork
Coworking viene misurato in Copilot Crediti, una singola valuta comune gestita a livello di tenant. Il costo è proporzionale al lavoro svolto, non al numero di postazioni. Questo ti dà il controllo diretto su dove vanno gli investimenti in IA e cosa restituiscono. I crediti sono finanziato Esistono due metodi, e la maggior parte delle organizzazioni li utilizza entrambi.
| Prepagato | Pagamento a consumo | |
|---|---|---|
| Ideale per | Utilizzo prevedibile e costante | Flessibilità di scalare verso l'alto o verso il basso |
| Termine | Costo per credito più basso | $0,01 USD per credito |
| Costo | Definisci il tuo budget di base | Assorbe i piloti, i picchi e la stagionalità |
| Ruolo | Definisci il tuo budget di base | Assorbe i piloti, i picchi e la stagionalità |
La spesa per l'IA diventa un investimento gestito che si adatta ai risultati. La capacità può essere allocata, limitata e riorientata man mano che i flussi di lavoro dimostrano il loro valore. Budget e limiti vengono definiti centralmente, mantenendo i consumi visibili e controllati. Il lavoro in corso prosegue senza interruzioni.
Gestione delle spese di coworking
Definizione del budget e limiti di sicurezza
La spesa per gli spazi di coworking è direttamente correlata all'utilizzo e viene gestita tramite il centro di amministrazione Microsoft 365, utilizzando gli stessi controlli di governance già in uso nella vostra organizzazione. Questo sposta la definizione del budget dal numero di dipendenti ai flussi di lavoro. L'investimento è definito da scenari aziendali, capacità allocata e modalità di espansione dell'utilizzo.
Il budget, le priorità e i parametri di controllo vengono definiti a livello dirigenziale. Tali decisioni vengono implementate tramite l'accesso a livello di gruppo, l'assegnazione dei crediti e le politiche di fatturazione che regolano l'utilizzo di Cowork. Budget, limiti e avvisi garantiscono il rispetto di queste decisioni. La spesa può essere gestita e modificata attivamente, poiché l'utilizzo viene misurato e visualizzato in tempo reale.
Visibilità sull'utilizzo da parte dei team
L'utilizzo degli spazi di coworking è visibile in tutta l'organizzazione a livello aziendale (tenant), di unità aziendale (gruppo) e di singolo utente. Ciò fornisce una visione chiara del consumo e della sua evoluzione nel tempo.
Poiché l'utilizzo viene misurato e monitorato, la spesa può essere ricondotta al team o all'utente che l'ha effettuata. Questo collega il costo all'utilizzo effettivo, anziché al solo numero di postazioni.
A livello dirigenziale, questa visibilità trasforma i dati di utilizzo in informazioni utili per la gestione. Mostra dove si concentrano gli investimenti, come la spesa si allinea ai team e alle priorità e dove potrebbe espandersi.
Per una panoramica più dettagliata sulla gestione dei costi, leggi l'e-book: Un nuovo modello per la spesa in IA
Finanziare i progetti giusti e misurarne i risultati.
La definizione dei criteri di investimento è una responsabilità condivisa tra finanza e IT. La finanza stabilisce le priorità, i budget e i risultati rilevanti. L'IT implementa tali decisioni attraverso politiche, esecuzione e reportistica continua. La spesa per gli spazi di coworking riflette il modo in cui gli investimenti basati sull'utilizzo vengono allocati in tutta l'azienda. I responsabili finanziari definiscono i criteri per la destinazione di tali investimenti, i risultati che devono supportare e le prove necessarie prima di un'espansione dell'utilizzo.
I candidati più promettenti sono i flussi di lavoro che:
- richiedono coordinamento tra sistemi, dati e input
- si ripetono costantemente in tutta l'azienda
- produrre risultati che guidino le decisioni o le azioni successive
Questi sono gli scenari in cui Copilot Cowork, operativo Nell'ambito del protocollo Microsoft 365, esegue operazioni a più fasi e restituisce risultati che possono essere gestiti, riutilizzati e valutati in base alle priorità aziendali.
Ogni flusso di lavoro rappresenta una decisione di investimento. Il successo si basa sulla concentrazione dei finanziamenti sui flussi di lavoro che generano maggior valore e sull'utilizzo dei dati per stabilire quali siano idonei prima di incrementare la spesa.
Una base di riferimento definita fornisce ai responsabili finanziari e aziendali i dati necessari per prendere tale decisione. Ciò include:
- lo sforzo attuale necessario per completare il flusso di lavoro
- l'output Coworking si prevede che produrrà
- la modifica della produttività, del coordinamento o del tempo di ciclo una volta che il flusso di lavoro è delegato
- modelli di utilizzo storici e previsti per lavori comparabili
Ciò crea una base chiara e basata sui dati per decidere se un i meriti del flusso di lavoro investimenti continuativi o ampliati.
commissionato da Forrester Impatto economico totale™ dello studio Microsoft 365 Copilot I progetti prevedono un ROI di 116% e un NPV* di 19,7 milioni di TP94T per un'azienda composita su Microsoft 365 Copilot, e i primi utilizzatori stanno scalando sulla base di questi risultati: Lloyds Banking Group (30.000 licenze, utilizzo giornaliero di 93%) e Allegis Group (150.000 ore e 1,5 milioni di TP94T risparmiati).
*Questi dati si riferiscono all'utilizzo per postazione Microsoft 365 Copilot, non all'utilizzo di Cowork; il ROI specifico di Cowork verrà quantificato una volta che saranno disponibili lo strumento di valutazione del ROI e circa 90 giorni di dati.
I dati di utilizzo mostrano quali flussi di lavoro sono in esecuzione, con quale frequenza e dove si concentra il consumo. I segnali di risultato indicano se tali flussi di lavoro producono risultati che giustificano il proseguimento dei finanziamenti. Man mano che Cowork si espande, le decisioni di finanziamento passano da stime iniziali a prestazioni osservate. Insieme, questi segnali aiutano i responsabili finanziari a determinare dove espandere gli investimenti, dove affinare l'ambito e dove limitare l'utilizzo prima che la spesa aumenti ulteriormente.
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Dove trovare spazi di coworking
Microsoft 365 Copilot Cowork richiede una licenza Microsoft 365 Copilot ed è disponibile nei tenant Copilot. Gli amministratori IT controllano chi può accedervi e possono implementarlo e configurarlo utilizzando gli strumenti di governance standard di Copilot.
Come iniziare a usare Cowork: cosa vedrai
Se Coworking è acceso per te, SSeleziona l'interruttore Cowork in Microsoft 365 Copilot per partecipare. Non vedi l'interruttore? Contatta il tuo amministratore IT per ottenere l'accesso.
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1. Trovare uno spazio di coworking: l'interruttore
L'interruttore Cowork si trova nella parte superiore del menu di navigazione a sinistra in Microsoft 365 Copilot, accanto a Home. Seleziona Cowork per attivare l'esperienza.
Scopri di piùarrow_maxize
2. Quando Cowork è pronto per te
Selezionandola, si aprirà la tua pagina iniziale personalizzata con attività suggerite e adattate al tuo lavoro recente.
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3. Quando è necessario richiedere l'accesso
Se visualizzi l'interruttore di Cowork, ma non è ancora attivo per te, selezionandolo si aprirà una breve panoramica di cosa offre Cowork, con un pulsante "Richiedi accesso" accessibile con un solo clic. Una volta approvata la tua richiesta, sarai pronto per iniziare.
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4. Quando raggiungi un limite di utilizzo
Quando raggiungi il limite di utilizzo, puoi richiedere ulteriori crediti cliccando su "Richiedi altro". Una volta che l'amministratore avrà approvato la tua richiesta, riceverai una notifica sia all'interno del prodotto che via email.
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