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Scarica i nostri kit di scenari funzionali, le guide agli scenari e le guide quotidiane per accelerare l'implementazione di Copilot.
Visualizza downloadScenario informatico: Acquisizione assistita del dispositivo
Scarica la guida agli scenariDisponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot e Copilot Livello dello scenario:
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Esperienza dei dipendenti
Utilizzo di Copilot per l'acquisizione assistita del dispositivo
1. Accedi all'app per l'acquisto del dispositivo
Utilizzando un'app Teams è possibile accedere a un agente copilota personalizzato, creato con Copilot Studio, che aiuta gli utenti a selezionare e ordinare un nuovo dispositivo.
Studio Copilot
Attività: in Teams apri l'app Selezione e acquisto dispositivi
2. Rispondi alle domande sull'utilizzo
Rispondi a una serie di domande sui modelli di utilizzo tipici. Il bot determina le domande di follow-up in base alle risposte fornite.
Studio Copilot
Attività: rispondere alle domande del bot sulle applicazioni utilizzate, sui requisiti di mobilità, sui requisiti di riunione, ecc.
3. Rivedere le raccomandazioni
L'app interpreta le risposte e utilizza informazioni aggiuntive, come il ruolo della persona, per fornire una selezione di alcuni dispositivi applicabili dall'elenco dei fornitori pre-approvati, con le relative funzionalità e prezzi.
Studio Copilot
Attività: esamina i dispositivi suggeriti e seleziona quello che preferisci.
4. Effettuare l'ordine
Dopo aver effettuato la selezione, l'app avvia il processo di ordinazione, che include una procedura di approvazione.
Studio Copilot
Attività: Effettua l'ordine nell'app.
5. Approvazione del gestore
L'app invia un'e-mail al responsabile dell'utente con le informazioni sull'ordine e un link per l'approvazione.
Studio Copilot
Attività: il responsabile utilizza il collegamento per aprire l'app Teams e approvare l'ordine.
6. Tracciamento della spedizione
L'app effettua l'ordine con il fornitore del dispositivo e conferma i dati dell'ordine e della consegna con l'utente tramite e-mail. L'utente può monitorare l'avanzamento dell'ordine tramite l'app.
Studio Copilot
Attività: utilizzare l'app Selezione e acquisto dispositivi per monitorare l'avanzamento della consegna del dispositivo.
1Accedi a Copilot su copilot.microsoft.com o l'app mobile Microsoft Copilot e impostare l'interruttore su "Web".
2Accedi a Copilot su copilot.microsoft.com, l'app mobile Microsoft Copilot o l'app Copilot in Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".
Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.
