Scenario delle risorse umane: Automatizzare la gestione delle query sui vantaggi

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Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot | Copilot Livello dello scenario:
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Esperienza dei dipendenti

Utilizzo di Copilot per automatizzare la gestione delle query sui benefit​


1. Crea un chatbot

Crea un agente personalizzato che accede alle informazioni HR in Microsoft Graph con prompt guidati sui benefit dei dipendenti. Una volta pronto, avvialo come app in Microsoft Teams per la tua organizzazione.​

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Studio Copilot

Beneficio: Semplificare il processo di richiesta dei benefici con assistenza chatbot immediata, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

2. Analisi dei benefici

I dipendenti possono chiedere all'agente maggiori dettagli su specifici benefit.

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Beneficio: Incontro criteri dei dipendenti con i migliori pacchetti di vantaggi disponibili.

3. Raccomandazione

I dipendenti possono fornire all'agente i risultati desiderati e chiedere a Copilot di ottenere raccomandazioni specifiche sui benefit.

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Beneficio: Fornire raccomandazioni su misura aiuta i dipendenti a prendere decisioni informate sui loro benefici.

4. Raccolta feedback

Utilizzare l'agente per automatizzare la raccolta di feedback in un database a scopo di analisi.

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Beneficio: Assembramento feedback consente di affinare il processo di raccomandazione.

5. Assistenza amministrativa

Sfruttando il feedback raccolto, utilizza Copilot in Word per aggiornare le risorse e le basi di conoscenza dei dipendenti.

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Copilota in Word

Beneficio: Semplificazione il processo amministrativo riduce il carico di lavoro delle risorse umane e migliora la precisione.

6. Reporting

Utilizza Copilot in Word per redigere un report sul sentiment dei dipendenti riguardo a risorse, vantaggi e potenziali miglioramenti.

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Copilota in Word

Beneficio: Segnalazione sulle tendenze e sulla soddisfazione aiuta le risorse umane a migliorare continuamente le offerte di vantaggi.

1Accedi a Copilot su copilot.microsoft.com o l'app mobile Microsoft Copilot e impostare l'interruttore su "Web".
2Accedi a Copilot su copilot.microsoft.com, l'app mobile Microsoft Copilot o l'app Copilot in Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".

Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.