Escenario minorista: Mejorar las decisiones de comercialización
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot Nivel de escenario:
KPI impactados
Ingresos de la tienda
Satisfacción del cliente
Beneficio de valor
Ahorro de costes
Aumentar los ingresos
Uso de Copilot para mejorar las decisiones de comercialización
1. Definir objetivos de ventas
Defina los objetivos de ventas principales en función de los datos históricos, las tendencias del mercado y los objetivos comerciales. Utilice un agente Copilot para acceder a los datos de la base de datos de ventas.
Agente de estudio Copilot
Estudio Copilot
Ejemplo de solicitud: Genere una tabla que muestre las ventas moderadas de ropa deportiva por ubicación durante el cuarto trimestre del año pasado, ordenadas por cambio interanual (YoY). Incluya una columna de la temporada actual hasta la fecha con el cambio interanual.
2. Realizar estudios de mercado
Investigue la demografía de los consumidores y las tendencias de gasto por geografía.
Chat de negocios1
Ejemplo de pregunta: ¿Cuáles son las tendencias actuales en cuanto a estilo de blusas en el área metropolitana de Londres y qué grupo demográfico influye en estas tendencias? ¿Qué minoristas venden las blusas más modernas?
3. Crea un panel de control
Visualice las tendencias de ventas para ayudar a tomar decisiones de compra.
Copilot en Power BI
Ejemplo de solicitud: Cree una vista personalizada en un panel de Power BI para visualizar datos sobre las tendencias de indumentaria de temporada.
4. Realizar selecciones de productos
Seleccione una variedad de productos, incluidos estilos de tendencia, artículos de temporada y artículos básicos. Utilice un agente de Copilot Studio para acceder a los datos de la base de datos de ventas.
Agente de estudio Copilot
Estudio Copilot
Ejemplo de pregunta: Considerando el historial de ventas del año pasado y el desempeño de la temporada actual hasta la fecha, ¿cuál es la proporción óptima de camisas básicas con cuello versus blusas de moda para el surtido del cuarto trimestre de este año?
5. Actualizar proyectos
Utilizando un agente de estudio Copilot, integre el pronóstico de ventas en las proyecciones de nivel de personal regional.
Agente de estudio Copilot
Estudio Copilot
Ejemplo de solicitud: determinar el diferencial entre las proyecciones de ventas y los niveles de ventas actuales y aplicar ese diferencial a las proyecciones de nivel de personal.
6. Acuerdos completos con los proveedores
Negociar los términos del contrato, incluidos los acuerdos de precios de margen y MAP.
Agente de estudio Copilot
Estudio Copilot
Ejemplo de solicitud: proporcione los términos de precios de MAP que nuestro proveedor, Contoso, acordó para los productos del cuarto trimestre del año pasado. Compare estos términos con lo que negociamos para este año en un formato de tabla.
1Acceda a Copilot en copiloto.microsoft.com o la aplicación móvil Microsoft Copilot y configure el cambio en "Web".
2Acceda al Business Chat en copiloto.microsoft.com o la aplicación móvil Microsoft Copilot y configure el cambio en "Web".
3Los agentes Copilot permiten que Microsoft 365 Copilot acceda a las aplicaciones específicas de su empresa. En el pasado, esto habría requerido una llamada a la API para obtener datos de un sistema de registro. El contenido de este ejemplo de escenario es solo para fines de demostración. Debe evaluar cómo Copilot se alinea con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de inteligencia artificial responsable de su organización.
El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.
