Centro de atención al cliente
El entorno laboral híbrido actual requiere comunicaciones y soluciones modernas. El Centro de Clientes Microsoft es un recorrido virtual de seminarios web diseñados para ayudarle a comprender y visualizar lo que puede lograr con las soluciones Microsoft.
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Clase magistral del lunes: Fundamentos para la escucha activa de los empleados con Microsoft Viva Glint
Ver sesionesClase magistral del lunes: Tu guía para los aspectos esenciales del Microsoft Viva Engage
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Hoja de ruta del acuerdo de confidencialidad de los equipos
Jueves 1 de enero de 1970
8:00 am hora del Pacífico
inglés
Registro y detallesSalas de Teams y eventos de Teams
Jueves 1 de enero de 1970
8:00 am hora del Pacífico
inglés
Registro y detallesEventos de Teams: descripción general y demostración
Jueves 1 de enero de 1970
8:00 am hora del Pacífico
inglés
Registro y detallesPruebas silenciosas y tunelización dividida para eventos de Teams
Jueves 1 de enero de 1970
8:00 am hora del Pacífico
inglés
Registro y detallesProducción avanzada de eventos de equipos
Jueves 1 de enero de 1970
8:00 am hora del Pacífico
inglés
Registro y detallesAplicación de eventos de Teams (Gestionar, crear, descubrir)
Grabado el 1 de octubre de 2026.
inglés
Ver a pedidoMaximiza tu experiencia de chat con Microsoft Copilot.
Grabado el 17 de abril de 2025.
inglés
Ver a pedidoAño nuevo, vida nueva con Microsoft Copilot Chat
Grabado el 7 de enero de 2026.
inglés
Ver a pedidoAño nuevo, vida nueva para los suscriptores de Microsoft Copilot
Grabado el 14 de enero de 2026.
inglés
Ver a pedidoObtén valor con Microsoft Copilot Chat para todos
Grabado el 25 de marzo de 2025.
inglés
Ver a pedidoDesbloquea el poder: Navegando por el chat de Microsoft Copilot
Grabado el 15 de abril de 2025.
inglés
Ver a pedidoIA segura con el chat Microsoft Copilot
Grabado el 10 de abril de 2025.
inglés
Ver a pedidoMicrosoft Copilot en Word y PowerPoint
Grabado el 23 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoChatea en las aplicaciones del Microsoft 365 (Microsoft Copilot)
Grabado el 7 de octubre de 2025
inglés
Ver a pedidoMicrosoft Copilot en Teams (aplicación web y aplicación de escritorio)
Grabado el 29 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoMicrosoft Copilot en Excel, OneDrive, pizarra blanca y bucle
Grabado el 28 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoChat Microsoft Copilot en fabricación
Grabado el 10 de diciembre de 2025.
inglés
Ver a pedidoDe las indicaciones a la potencia: Dominando Microsoft Copilot en Excel
Grabado el 18 de marzo de 2026.
inglés
Ver a pedidoMejora tu productividad y seguridad con el chat de Microsoft Copilot.
Grabado el 13 de noviembre de 2024.
inglés
Ver a pedidoAdopción del Champion Microsoft Copilot
Grabado el 28 de octubre de 2025.
inglés
Ver a pedidoComprender el porqué y el cuándo de la extensibilidad Microsoft Copilot
inglés
Ver a pedidoHabilite Microsoft Copilot para realizar acciones y activar flujos de trabajo mediante extensiones (plugins y copilotos declarativos).
Grabado el 3 de octubre de 2024.
inglés
Ver a pedidoDesbloquea el contenido empresarial con el conector Microsoft Graph para enriquecer aún más las capacidades de razonamiento de datos del Microsoft Copilot.
inglés
Ver a pedidoFinanzas más inteligentes con Microsoft Copilot y Agents.
Grabado el 16 de marzo de 2026.
inglés
Ver a pedidoDescripción general y sugerencias efectivas para el TP69T
Grabado el 30 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoAgente Microsoft 365: Escalado seguro de la IA agents en toda su organización.
italiano
Ver a pedidoAgente Microsoft 365: Escalado seguro de la IA agents en toda su organización.
Francés
Ver a pedidoAgente Microsoft 365: Escalado seguro de la IA agents en toda su organización.
italiano
Ver a pedidoAgente Microsoft 365: Escalado seguro de la IA agents en toda su organización.
Español
Ver a pedidoPresentamos el valor añadido Copilot Chat para todos los usuarios.
Español
Ver a pedidoHabilitar la IA para todos: mejores prácticas para la adopción de Copilot Chat
Español
Ver a pedidoHabilitar la IA para todos: mejores prácticas para la adopción de Copilot Chat
italiano
Ver a pedidoDe las indicaciones a las jugadas de poder: Cómo hacer que Copilot haga el trabajo
Grabado el 13 de mayo de 2026.
inglés
Ver a pedidoIncitación 101 – Serie de dominio de las indicaciones (enfoque Copilot Chat)
Grabado el 25 de marzo de 2026.
inglés
Ver a pedidoMaximiza tu experiencia con el Copilot Chat.
Grabado el 14 de mayo de 2026.
Español
Ver a pedidoGobernanza y administración de agentes
Grabado el 20 de mayo de 2026.
Francés
Ver a pedidoMejores prácticas para la adopción de agentes
Grabado el 19 de mayo de 2026.
Francés
Ver a pedidoDesbloquea el poder del agents prediseñado
Grabado el 13 de mayo de 2026.
Francés
Ver a pedidoDescubra el poder de las plantillas de agente en Agent Builder
Grabado el 12 de mayo de 2026.
Francés
Ver a pedidoMaximiza tu experiencia con el Copilot Chat.
Grabado el 11 de mayo de 2026.
Francés
Ver a pedidoHabilitar la IA para todos: mejores prácticas para la adopción de Copilot Chat
Grabado el 7 de mayo de 2026.
Francés
Ver a pedidoProteja e implemente la IA con Copilot Chat.
Grabado el 6 de mayo de 2026.
Francés
Ver a pedidoAgentRX y Copilot: Habilidades de agente para profesionales de la salud
Grabado el 24 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoEventos Microsoft Teams: Una nueva experiencia unificada facilita el descubrimiento, la creación y la gestión de eventos.
Grabado el 14 de mayo de 2026.
inglés
Ver a pedidoDispositivos Teams destacados con MAXHUB
Grabado el 11 de mayo de 2026.
inglés
Ver a pedidoAcelere la transformación de ventas con Copilot y agentes
Grabado el 30 de marzo de 2026.
inglés
Ver a pedidoTransforme los flujos de trabajo legales con Copilot y agentes
Grabado el 13 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoReimagina los procesos de marketing con Copilot y Agentes
Grabado el 27 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoDispositivos Teams destacados con Cisco
Grabado el 27 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoLos dispositivos de Teams destacan con Huddly.
Grabado el 13 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoAnálisis profundo y demostración de Teams Places
Grabado el 30 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoAnálisis profundo y demostración de Teams Rooms con reuniones públicas y seminarios web
Grabado el 9 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoSeminario web de Teams: análisis en profundidad y demostración
Grabado el 5 de marzo de 2025
inglés
Ver a pedidoFinanzas más inteligentes con agentes
Grabado el 29 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoDescripción general de la construcción de IA Agents con Copilot Studio
Grabado el 14 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoProteja e implemente la IA con Copilot Chat.
Grabado el 21 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoHabilitar la IA para todos: mejores prácticas para la adopción de Copilot Chat
Grabado el 28 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoDatos que generan resultados: Repensando los informes con Power BI, Advanced Analytics y Power Apps.
Grabado el 22 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoPresentamos el valor añadido Copilot Chat para todos los usuarios.
Grabado el 14 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoInforme sobre innovación y hoja de ruta del Copilot
Grabado el 23 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoSerie de formación de agentes Microsoft OGE – Introducción a la creación de agentes
Grabado el 23 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoTransforme las ventas con IA agents en Dynamics 365 Ventas
Grabado el 14 de abril de 2026.
inglés
Ver a pedidoIdentificación de información relevante mediante informes en Viva Glint
inglés
Ver a pedidoEl trabajo entre el trabajo: cómo Copilot ayuda a los equipos de energía a pensar, alinearse y decidir
Grabado el 25 de febrero de 2026.
inglés
Ver a pedidoReimagine RR.HH.: Experiencia mejorada para empleados con agentes
Grabado el 25 de marzo de 2026.
inglés
Ver a pedidoMejores prácticas para la adopción de agentes
Grabado el 4 de marzo de 2026.
inglés
Ver a pedidoGobernanza y administración de agentes
Grabado el 18 de marzo de 2026.
inglés
Ver a pedidoReimagina RRHH con Copilot y agentes
Grabado el 2 de marzo de 2026.
inglés
Ver a pedidoDiseñar eventos que los empleados recuerden
Grabado el 9 de marzo de 2026.
inglés
Ver a pedidoActualizaciones de licencias para reuniones y seminarios web de Teams
Grabado el 5 de marzo de 2026.
inglés
Ver a pedidoExperiencia ejecutiva con Copilot y Agentes
Grabado el 17 de febrero de 2026.
inglés
Ver a pedidoReunión en profundidad y demostración de los equipos
Grabado el 19 de febrero de 2025.
inglés
Ver a pedidoAcelere la transformación de ventas con agentes
Grabado el 25 de febrero de 2026.
inglés
Ver a pedidoCampañas y narración de historias
Grabado el 23 de febrero de 2026.
inglés
Ver a pedidoTraiga su propio agents al chat Microsoft Copilot
Grabado el 11 de febrero de 2026.
inglés
Ver a pedidoDesbloquea el poder del agents prediseñado
Grabado el 28 de enero de 2026.
inglés
Ver a pedidoDescubra el poder de las plantillas de agente en Agent Builder
Grabado el 4 de febrero de 2026.
inglés
Ver a pedidoAdopción del Champion Copilot: Estrategias, habilidades y recursos para el éxito
Grabado el 9 de diciembre de 2025.
inglés
Ver a pedidoExtensibilidad Microsoft Teams Phone para el centro de contacto Microsoft Dynamics 365 y CCaaS
Grabado el 3 de diciembre de 2025
inglés
Ver a pedidoModernice y transforme su parque de dispositivos: Por qué Windows en la nube supone un cambio radical para la TI
Grabado el 2 de diciembre de 2025
inglés
Ver a pedidoIntroducción al centro de contacto Microsoft Dynamics 365
Grabado el 10 de diciembre de 2025.
inglés
Ver a pedidoAjetreo navideño, estilo Copilot: manténgase productivo mientras se desconecta
Grabado el 11 de diciembre de 2025.
inglés
Ver a pedidoExtensibilidad: Cómo integrar seminarios web Microsoft Teams con plataformas de automatización de marketing y gestión del aprendizaje
Grabado el 10 de diciembre de 2025.
inglés
Ver a pedidoEventos inmersivos en Microsoft Teams
Grabado el 3 de diciembre de 2025
inglés
Ver a pedidoTalento transformado: contratación y rendimiento impulsados por IA con Microsoft Copilot
Grabado el 13 de noviembre de 2025.
inglés
Ver a pedidoFinanzas más inteligentes, impulsadas por Copilot: IA en acción para líderes financieros
Grabado el 29 de octubre de 2025.
inglés
Ver a pedidoBrillantez incorporada: funciones Copilot integradas y agents
Grabado el 15 de octubre de 2025.
inglés
Ver a pedidoUniendo asistentes en línea y presenciales: eventos híbridos con Microsoft Teams y Teams Rooms
Grabado el 22 de octubre de 2025.
inglés
Ver a pedidoSeguimiento: Medición del impacto con Copilot Analytics
Grabado el 2 de octubre de 2025.
inglés
Ver a pedidoMaximizar el valor del negocio y el ROI
Grabado el 9 de octubre de 2025.
inglés
Ver a pedidoConsejos, trucos y trampas para reuniones públicas y seminarios web en Microsoft Teams
Grabado el 8 de octubre de 2025.
inglés
Ver a pedidoMigración de eventos en vivo de Teams a reuniones públicas
Grabado el 24 de septiembre de 2025.
inglés
Ver a pedidoRazonamiento profundo agents en acción
Grabado el 27 de agosto de 2025.
inglés
Ver a pedidoDefiniendo el valor empresarial para su organización
Grabado el 25 de septiembre de 2025.
inglés
Ver a pedidoNovedades en los foros y seminarios web de Microsoft Teams
Grabado el 10 de septiembre de 2025.
inglés
Ver a pedidoMicrosoft Real Time Analytics: Introducción a las herramientas de análisis de rendimiento que le ayudarán a comprender el rendimiento de las reuniones y eventos de Teams
Grabado el 30 de abril de 2025.
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Ver a pedidoProducción avanzada de eventos Microsoft Teams: Cómo crear y ofrecer eventos con calidad de transmisión televisiva
Grabado el 2 de abril de 2025
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Ver a pedidoMicrosoft eCDN: diseñada para administradores de TI, esta sesión lo ayuda a planificar y prepararse para su próximo gran evento
Grabado el 16 de abril de 2025.
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Ver a pedidoGPT-5 en Copilot: Lo que todo líder y usuario debe saber
Grabado el 9 de septiembre de 2025.
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Ver a pedidoIncorporando agents a su fuerza laboral: Transformando la eficiencia de la primera línea con IA
Grabado el 8 de agosto de 2025.
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Ver a pedidoImpulse la experiencia de sus empleados en casa mediante la personalización
Grabado el 25 de julio de 2025.
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Ver a pedidoOptimizar la eficiencia operativa: cómo hacer más con menos, a escala
Grabado el 11 de julio de 2025.
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Ver a pedidoOptimización de la comunicación operativa y corporativa
Grabado el 27 de junio de 2025.
inglés
Ver a pedidoImpulsar una adopción exitosa y ofrecer valor a los empleados de primera línea
Grabado el 13 de junio de 2025.
inglés
Ver a pedidoDescripción general del agente Copilot
Grabado el 16 de abril de 2025.
inglés
Ver a pedidoDescripción general y mejores prácticas y estrategias de implementación
Grabado el 30 de mayo de 2025
inglés
Ver a pedidoEstrategias efectivas de capacitación y adopción para el lanzamiento de Viva Engage
Grabado el 10 de marzo de 2025.
inglés
Ver a pedidoComunicaciones corporativas, campañas y compromiso de liderazgo
Grabado el 24 de febrero de 2025.
inglés
Ver a pedidoCrea eventos cautivadores con Viva Engage
Grabado el 24 de marzo de 2025.
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Ver a pedidoDescripción general de la gestión comunitaria en Viva Engage
Grabado el 10 de febrero de 2025.
inglés
Ver a pedidoDominar la administración y la gobernanza en Viva Engage
Grabado el 27 de enero de 2025.
inglés
Ver a pedidoAmplíe las aplicaciones de la línea de negocio con IA en código bajo
Grabado el 20 de marzo de 2025.
inglés
Ver a pedidoAcelere la innovación con la hiperautomatización
Grabado el 20 de febrero de 2025.
inglés
Ver a pedidoProporcionar agentes a los usuarios finales para aumentar la productividad personal y grupal
Grabado el 30 de enero de 2025.
inglés
Ver a pedidoEmpoderar a la organización con agentes para automatizar y optimizar los procesos comerciales
Grabado el 6 de febrero de 2025
inglés
Ver a pedidoComience a utilizar los agentes Copilot
Grabado el 23 de enero de 2025.
inglés
Ver a pedidoDescubra la modernización de aplicaciones con Power Platform y Arcadis – Fireside chat
Grabado el 14 de noviembre de 2024.
inglés
Ver a pedidoGobernanza y seguridad en Power Platform y Copilot Studio
Grabado el 14 de enero de 2025.
inglés
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