Escenario de TI: Incorporar y capacitar a nuevos usuarios
Disponible con: Microsoft 365 Copilot Nivel de escenario:
KPI impactados
NSAT
Adopción
Costos de gestión de TI
Beneficio de valor
experiencia del empleado
Ahorro de costes
Uso de Copilot para incorporar y capacitar a nuevos usuarios
1. Plan de Adopción
Redactar una propuesta con un plan de adopción de un nuevo producto para la organización.
Copiloto en Word
Mensaje de muestra: Escribir una propuesta a mi liderazgo con una solicitud para que aprueben el plan de adopción propuesto para “Viva Engage”.
Pruebe en el laboratorio Copilot: resumir la información de quienes toman decisiones
2. Aprobaciones
Solicitar la aprobación del liderazgo sobre el plan de adopción.
Copiloto en Outlook
Mensaje de muestra: redacte un correo electrónico para solicitar aprobación para el Plan de Adopción “Viva Engage”.
3. Cumplimiento
Considere las tareas de cumplimiento requeridas al implementar un nuevo producto.
Copiloto en Bucle
Mensaje de muestra: Crear una lista de tareas generales de cumplimiento que se deben realizar al lanzar un nuevo producto.
4. Biblioteca de escenarios
Ayude a los usuarios a incorporarse a un producto con una lista de escenarios destacados, mejores prácticas y sugerencias sugeridas.
Chat de negocios1
Mensaje de muestra: Crear una lista de escenarios de héroes y sugerencias para que los profesionales de “RR.HH.” de mi organización utilicen Copilot en “Viva Engage”.
5. Activos de preparación
Cree una lista de preguntas frecuentes sobre un producto para que los usuarios puedan aprovechar estos aprendizajes.
Copiloto en Word
Mensaje de muestra: Crear un conjunto de preguntas frecuentes acerca de “Viva Engage” que un usuario final que es nuevo en el uso de “Viva Engage” encontraría útil.
Pruebe en el laboratorio Copilot: cree un documento de preguntas frecuentes
6. Colección de entrenamiento
Sugiera una lista de materiales de capacitación a los usuarios para que puedan mejorar sus habilidades en un nuevo producto recomendado o asignado a los usuarios en el aprendizaje Viva.
Copiloto en Viva Learning
Mensaje de muestra: crear un colección de aprendizaje acerca de “Viva Engage.”
1Acceda a Copilot en copiloto.microsoft.com o la aplicación móvil Microsoft Copilot y configure el cambio en "Web".
2Acceda al Business Chat en copiloto.microsoft.com o la aplicación móvil Microsoft Copilot y configure el cambio en "Web".
3Los agentes Copilot permiten que Microsoft 365 Copilot acceda a las aplicaciones específicas de su organización. En el pasado, esto habría requerido una llamada a la API para obtener datos de un sistema de registro. El contenido de este escenario de ejemplo es solo para fines de demostración. Debe evaluar cómo Copilot se alinea con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.
El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.