Oportunidad Microsoft Copilot para impactar los KPI de áreas funcionales clave
Revise nuestras descripciones generales de KPI y vea detalles adicionales de escenarios.
Desarrollo del mercado
Apoyar el desarrollo de nuevos productos y mercados energéticos mediante el análisis de las tendencias del mercado y la optimización de las estrategias comerciales.
KPI — Desarrollo del mercado
Apoyar el desarrollo de nuevos productos y mercados energéticos mediante el análisis de las tendencias del mercado y la optimización de las estrategias comerciales.
Impulsar la productividad
- Encuentre información rápidamente
- Diagnosticar problemas más rápido
- Verifique problemas y resoluciones similares
- Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento
Mejora tus datos
- Utilice Copilot Studio para la recuperación segura de datos de sistemas existentes
- Analice rápidamente las tendencias
- Generar gráficos informativos
- Crear presentaciones de estrategia.
roles
- Desarrollador de negocios
Soluciones de IA de Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
Aumentar la satisfacción de los empleados
Los trabajadores del sector energético aprovechan el Copilot de Microsoft para optimizar las operaciones, mejorar la eficiencia y brindar un servicio excepcional, garantizando la satisfacción de los empleados.
KPI — Aumentar la satisfacción de los empleados
Los trabajadores del sector energético aprovechan el Copilot de Microsoft para optimizar las operaciones, mejorar la eficiencia y brindar un servicio excepcional, garantizando la satisfacción de los empleados.
Resolución eficiente de tickets
- Identifique rápidamente problemas urgentes
- Organizar información de interacciones pasadas
Comunicaciones personalizadas
- Genera respuestas personalizadas basadas
sobre la historia - Prepárese rápidamente para la reunión
Optimización de procesos
- Copilot ayuda con la redacción de correos electrónicos
- Analice datos y cree insights procesables
- Colabora con Teams y crea propuestas rápidamente
roles
- Operadores de planta
- Gerente de Recursos Humanos
Soluciones de IA de Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
- Estudio Copilot
Generación de ingresos
Aumente la generación de ingresos optimizando las decisiones comerciales y acelerando el proceso de otorgamiento de licencias y permisos para proyectos de capital, maximizando así el retorno financiero.
KPI — Generación de ingresos
Aumente la generación de ingresos optimizando las decisiones comerciales y acelerando el proceso de otorgamiento de licencias y permisos para proyectos de capital, maximizando así el retorno financiero.
Cómo Microsoft Copilot puede ayudar a aumentar la generación de ingresos
Impulsar la productividad
- Encuentre información rápidamente
- Diagnosticar problemas más rápido
- Verifique problemas y resoluciones similares
- Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento
Mejora tus datos
- Utilice Copilot Studio para la recuperación segura de datos de sistemas existentes
- Analice rápidamente las tendencias
- Generar gráficos informativos
- Crear presentaciones de estrategia.
roles
- Comerciante de materias primas
- Desarrollador de negocios
Soluciones de IA de Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
- Estudio Copilot
Seguridad y cumplimiento
Mejore los protocolos de seguridad mediante el análisis de informes de incidentes y datos en tiempo real. Asegúrese de cumplir con los estándares regulatorios mediante la generación de informes precisos y oportunos.
KPI — Seguridad y cumplimiento
Mejore los protocolos de seguridad mediante el análisis de informes de incidentes y datos en tiempo real. Asegúrese de cumplir con los estándares regulatorios mediante la generación de informes precisos y oportunos.
Cómo Microsoft Copilot puede ayudar a mejorar las métricas de seguridad y cumplimiento
Mejorar la calidad de los materiales y procesos internos.
- Mejorar las descripciones de los puestos para una mayor claridad de las funciones.
- Mejore las reuniones de la empresa con resúmenes y recapitulaciones.
- Concéntrate completamente durante la reunión.
Mejorar la colaboración de los empleados
- Utilice Copilot en Loop para impulsar la colaboración interna
- Utilice Copilot para romper el hielo en la superficie
Crear un circuito de retroalimentación interna
- Borradores de encuestas a empleados
- Analice encuestas para obtener información valiosa sobre lo que hace felices a los empleados o las áreas que necesitan mejorar dentro de la organización.
roles
- Supervisor de turno
- Gerente de HSE
- Operador de planta
Soluciones de IA de Microsoft
Eficiencia operativa
Utilice Copilot para reducir los costos operativos automatizando las tareas rutinarias y mejorando los flujos de trabajo y la programación. Utilice información basada en IA para mantener los más altos estándares de excelencia en los procesos.
KPI — Eficiencia operativa
Utilice Copilot para reducir los costos operativos automatizando las tareas rutinarias y mejorando los flujos de trabajo y la programación. Utilice información basada en IA para mantener los más altos estándares de excelencia en los procesos.
Cómo el Copilot puede ayudar a mejorar la eficiencia operativa
Resolución de problemas de velocidad
- Encuentre información rápidamente
- Diagnosticar problemas más rápido
- Verifique problemas y resoluciones similares
- Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento
Acelere el análisis y la generación de informes de datos
- Analice rápidamente las tendencias
- Generar gráficos informativos
- Crear presentaciones estratégicas
roles
- Operador de sala de control
- Trabajador de primera línea
Soluciones de IA de Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
Procesos de transformación de energía y recursos
| Procesos clave | Antes de la IA | Usando IA |
|---|---|---|
| Desarrollo de proyectos de capital | Las regulaciones complejas y las autorizaciones prolongadas retrasan el inicio y la finalización de los proyectos. | Simplificar y agilizar el proceso de obtención de permisos para plantas de energía renovable, reduciendo demoras |
| Compromiso del cliente | Las presentaciones de productos genéricos a menudo no abordan las necesidades específicas de los clientes, lo que da como resultado ciclos de descubrimiento de ventas más lentos y una menor participación de las partes interesadas clave. | Desarrollar nuevas oportunidades de negocio para el mercado de carga de vehículos eléctricos |
| Gestión de HSE | Los procesos de salud, seguridad y medio ambiente son manuales, consumen mucho tiempo y son propensos a errores humanos, lo que genera posibles incumplimientos y riesgos de seguridad. | Agilice las inspecciones in situ para reducir los riesgos y garantizar el cumplimiento |
| Operaciones y gestión | Retrasos en el diagnóstico y la resolución de problemas operativos, lo que genera tiempos de inactividad prolongados y posibles riesgos de seguridad. | Mejorar la resolución de alarmas en las salas de control de energía, lo que conduce a resoluciones más rápidas Mejorar la eficiencia y la velocidad de los trabajadores de campo a la hora de abordar cuestiones operativas |
| Abastecimiento, comercio y gestión de riesgos | La sobrecarga de datos conduce a decisiones más lentas y menos precisas. | Utilice Copilot para gestionar la sobrecarga de datos, lo que permite a los operadores tomar decisiones más rápidas y precisas. |
