适用于： Copilot 聊天和 Copilot 工作室
销售场景： 更快的客户响应和 CRM 更新
设想
使用 Copilot 实现更快的客户响应和 CRM 更新
使用人工智能快速响应客户关切，以帮助提高保留率并能够花更多时间创造额外收入。
提示 Copilot 总结电子邮件线程和与客户的会议。使用 Copilot for Sales，查看机会摘要。
Copilot 工作室代理
Copilot 销售
益处： 快速跟上速度 针对您收到的所有通信中所提出的问题。
要求 Copilot 从网络上收集产品信息并创建问题摘要和建议的后续步骤。
Microsoft 365 Copilot 聊天1
益处： 收集产品信息 从多个来源获取信息并要求 Copilot 准备摘要可以节省时间并提高准确性。
根据客户要求和潜在解决方案，使用 Copilot 提出向产品团队提出的问题。
Microsoft 365 Copilot 聊天1
益处： Copilot 有助于提高创造力 通过利用其庞大的知识库提出解决方案。
使用 PowerPoint 中的 Copilot 将您收集的信息转换为包含图像和表格的精彩演示文稿。
Microsoft 365 Copilot 聊天1
好处：利用聊天中的信息快速总结提出的解决方案。
让 Copilot 起草一封电子邮件，总结演示情况并强调如何解决这些问题。
Microsoft 365 Copilot 聊天1
益处： 快速起草电子邮件 为顾客。
让 Copilot 使用解决方案和发送电子邮件的记录更新 CRM 记录。
Copilot 工作室代理
益处： 保持文档准确 在 CRM 系统中。
下一个场景： 加速客户研究和销售准备
1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序，并将切换设置为“工作”。
3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去，这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
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