现代协作架构 (MOCA)

了解现代协作架构 (MOCA) 支持的“何时使用哪种工具”,从而使用 Microsoft Teams、SharePoint、Yammer 和 Microsoft 365 套件的其余部分来改进整个组织内的个人、团队和社区的协作、沟通和信息管理。

Microsoft 365 领导者注意力管理指南 Microsoft 365采用白皮书

适用于 PowerApp 的 MOCA

想帮助您的组织了解“何时使用哪种工具”?下载我们的新应用程序以帮助浏览 MOCA。

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整个现代协作架构手册,页面上有完整的视觉效果。

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非常适合希望开启以人为本的协作之旅的中小型组织。

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现代协作实践

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注意力

帮助员工管理他们的注意力

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当代艺术馆

为正确的工作使用正确的工具

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通讯

沟通如何在组织中流动

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顾客

客户故事

注意力

在当今不断变化的疯狂世界中,员工不得不驾驭我们的注意力经济,这种经济充斥着信息污染和压倒性的“即时信息满足感”。虽然我们天生就会一起工作和合作,但有一种情况是“合作过多”——当人工工作过程与单一注意力的人类生物学发生冲突时。这导致员工将技术视为“他们必须做的另一件事”,并对我们最宝贵的资源之一——时间和精力造成压力。

然而,个人和团队有办法收回控制权,并开始将重点放在充分利用他们(和其他人)的时间上,为组织获得最佳成果——生产力。现代工作场所计划不仅仅是向员工部署技术,如果它想在组织内创建高绩效文化,还必须考虑嵌入“良好行为”。

观看下面的简短视频,了解为什么注意力管理能力至关重要并且必须包含在每个现代工作场所计划中,以在组织内建立正确的学习心态。

领导者注意力管理指南

为领导者在生成式 AI 和 Microsoft Copilot 领域设计正确的 M365 采用计划提供关键指导。

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注意力管理

帮助管理员工注意力的 PowerPoint 幻灯片。

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心理静止应用程序

在 iOS 和 Android 上提供免费的、基于证据的冥想资源。

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书籍:静下心来

经科学证明的新的精神静止方法。

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文章:协作重载

过多的团队合作会使员工筋疲力尽并降低生产力。以下是如何避免它。

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当代艺术馆

Microsoft 设计了现代协作架构 (MOCA) 来应对两个关键挑战:

  1. 帮助组织通过良好的注意力管理实践推动整个组织的数字文化变革。
  2. 为了解决“我在做什么?”,从“什么时候使用哪个工具?”演变而来。 Microsoft 365 协作套件的问题,展示了所有不同的工具如何集成以使人们在整个组织中以不同的方式工作。

MOCA 使组织、团队和人员能够定位 Microsoft 365 服务并在工作和生活之间取得平衡的支持下改善协作。 MOCA 标准适用于大多数以个人、团队、社区和组织为重点的组织。 MOCA Extended 提供了关于业务运营和差异化如何通过使人们成为最佳版本来提高效率的更全面的视图。

MOCA“扩展”演示

最适合注重文化发展且变革管理日益成熟的大型组织。

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MOCA“标准”演示

一般来说,对于大多数希望与员工推动更好的协作行为的组织来说,这是一个很好的起点。

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MOCA“精简版”演示

非常适合希望创业的中小型组织 以人为本 合作之旅。

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个人 MOCA 评估

个人 MOCA 评估

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通讯

我们人类还不擅长从书面交流中解释意图;事实上,当我们试图解释“对方”的含义时,沟通不畅会浪费很多时间。服务中的哪些功能有助于我们的沟通更加清晰?尽管经常异步工作,但团队和工作组如何构建协作章程以支持更清晰的信息和通信流?

我们将 Microsoft 365 视为组织内沟通的重要推动者。实际上,查看 Microsoft Teams、Yammer、电子邮件、SharePoint 通信站点、Stream 和所有其他应用程序,选择合适的工具来满足正确的通信类型似乎有点令人困惑。正如我们在之前的视频中看到的,人们如何分散注意力很重要,而且我们还需要考虑各种组织动态(个人、团队、社区和组织),所以这里有一些关于使用正确渠道重要性的指导并建立对信息的信任,以在您的组织内创建有效的沟通流程。

再说一次,没有什么比和你的同事在咖啡店闲逛,喝一杯美味的摩卡咖啡更好的了。

沟通流程(PowerPoint 幻灯片)

使用此资源可以更好地理解和管理通信流程。

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重新思考新常态下的会议体验 (PDF)

在这个更加“混合”的工作世界中,我们的会议体验将如何变化?

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避免数字世界中的误传

在这个播客中,沟通专家兼口语教练尼克·摩根谈到了如何避免在数字世界中出现错误沟通。

现在听

客户和合作伙伴

我们的客户和合作伙伴在过去几个月一直在使用 MOCA,并为我们提供了一些非常好的反馈,因此我们想与您分享一些故事。如果您希望 Microsoft 帮助您将 MOCA 嵌入到您的 Microsoft 365 旅程中,请联系您的 Microsoft 客户成功经理、Microsoft 服务主管或您的客户代表。

ActewAGL logoActewAGL

Microsoft Services 一直在协助 ActewAGL 推动他们的数字化转型,并帮助他们在整个企业中嵌入由 Microsoft 365 套件支持的新工作方式。变更和过渡经理 Jo Fisher 使用 MOCA 来定位 Microsoft 365 套件如何帮助组织内的每个人更有效地发挥作用。以下是她对 MOCA 的评价:

“ActewAGL 使用 Microsoft 的现代协作架构 (MOCA) 框架设计了一个定制的采用计划,用于将 Microsoft 365 引入我们的员工队伍。
刚刚安装的技术永远不会实现组织期望的好处。 MOCA以人文的方式解释Microsoft 365。它使人们能够了解 Microsoft 365 应用程序应如何协同工作,以改善个人、团队和整个组织之间的沟通、协作和信息管理。
虽然我们仍在推出 Microsoft 365 的旅程中,但如果没有微软的这个框架来指导我们,我们的计划就不会像迄今为止那样成功。”

-Jo Fisher,ICT 变革和过渡经理,ActewAGL(堪培拉当地电力和天然气公用事业公司)

Changing Social logo改变社会

“作为专注于变革管理和采用的微软金牌合作伙伴,Changing Social 已成功利用现代协作架构 (MOCA) 带领我们的客户走向成功。 MOCA 框架使客户能够清楚地表达 Microsoft 365 的意图、利益和相互关联的操作。它有助于形成对平台的共同理解以及人们如何利用它。从根本上构建原始技术画布,允许人们在其上绘制 M365 愿景。

当我们以 Microsoft Viva、PowerApps 卓越中心、Loop 和 M365 的所有方面引领潮流时,我们将客户的理解和参考框架直接与 MOCA 联系起来。

一旦我们的客户有信心将 M365 的故事拼凑在一起并阐明对整个业务的影响,我们就会看到真正的兴奋和变革浪潮开始波及整个部门。其核心是 MOCA,这是一个可靠且可参考的资源,每个人都可以与之交谈。”

-Edd Sheath,战略和变革实践负责人

 Engage Squared logo参与平方

“微软现代协作架构 (MOCA) 提供了一个全面且结构良好的框架,以帮助我们的客户了解如何在日常工作中最好地利用微软的投资。

MOCA 评估工具帮助我们了解客户当前的协作习惯,并根据他们的需求设计采用计划。
我们重视该模型如何帮助缩小可用工具与我们的客户如何使用它们来满足他们的工作需求之间的鸿沟。”

-萨曼莎怀特,高级顾问

有关 MOCA 和支持对话的更多信息,请联系 里希尼古拉, 艾玛斯蒂芬, 劳伦·德兹内拉泽, 或者 罗斯·约翰逊.