适用于: Copilot Studio 和 Azure AI Foundry
销售场景: 先导靶向剂
设想
使用 AI 代理构建潜在客户预测代理
利用行为和 CRM 数据来评分潜在客户、预测转化概率并优化后续优先级。
1. 利用数据洞察进行潜在客户评分
销售经理要求座席根据潜在客户购买特定产品的倾向对其进行评分。该工具会根据历史转化率和账户数据对客户进行评级。

Copilot 工作室代理
好处:使用历史模式增强转化预测,使企业能够将精力集中在高潜力的潜在客户上,从而提高整体转化率。
2. 根据近期通讯进行更新
经理要求座席查看最近与高倾向客户的沟通情况,以完善评估。

Copilot 工作室代理
好处:根据新数据重新评估主要优先事项,确保后续行动及时、相关且经过优化,以实现最大程度的参与。
3. 策略建议
代理针对每个机会提出建议,例如指派一名精通销售线索所需特定技能的高级销售代表。

Copilot 工作室代理
优势:客服人员可以根据客户的个性化偏好,进一步个性化沟通。高度个性化的沟通能够提升客户全面参与的可能性。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
下一步
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