设想

使用人工智能来监控和引入新的供应商和产品,以保持产品阵容的新鲜并确保充足的库存水平。

1. 总结并确定电子邮件的优先顺序

供应链经理每天都会收到来自供应商、客户和同事的大量电子邮件,其中包含紧急信息、请求和反馈。其中一些是时效性的。

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Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 总结并确定优先次序 收到电子邮件。审查影响供应和交付的关键问题。

尝试 提示图库: 什么是新的

供应链经理可以点击提供的链接打开特定的电子邮件,并快速处理时间敏感问题,例如客户发货延迟。

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Outlook 中的副驾驶

益处: 在 Outlook 中使用 Copilot 起草回复 确认延迟并确认新的交货细节。草拟有关装运变更的电子邮件发送给客户。

在提示图库中尝试: 回复电子邮件

下一封重要的电子邮件是审核并与供应商签署新的采购协议。供应链经理必须确保协议准确、完整,并获得最佳条款。

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Copilot 工作室代理

益处: 确定每项采购协议的差距和风险 通过自动合同比较将新的采购协议与标准协议进行比较,以识别潜在的冲突或差距。​

完成合同审查后,必须将更新后的合同发回给供应商,并突出显示更改,以供其审查和签名。

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Copilot 工作室代理

益处: 发送修改后的合同 并使用公司的电子签名应用程序请求和跟踪签名以附加 Word 文档。

第三封电子邮件需要与营销团队合作审查文案,以展示新产品的功能和优点。

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Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 使用 Copilot 审阅草稿 市场营销人员将信息和供应商的产品描述进行比较。使用 Copilot 在供应商目录中搜索图片。起草电子邮件给市场营销人员,其中包含建议的更改和图片。

下一个项目是最新产品预测请求,以确保有足够的库存来满足客户需求,而不会持有过多的库存。

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Copilot 工作室代理

益处: 访问和分析库存数据 来自各种来源,例如企业资源规划 (ERP) 系统、仓库管理 (WMS) 系统和销售点 (POS) 系统。

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

更好地管理成本、折扣和定价以提高平均利润率。
提高活动内容的质量
  • 改善营销内容
  • 提高提案和 RFP 响应的质量
  • 提高电子邮件和聊天的质量

通过研究、分析和个性化功能确保您的营销预算得到有效利用,帮助您在客户购物的任何阶段接触到他们。
提高活动内容的质量
  • 改善营销内容
  • 提高提案和 RFP 响应的质量
  • 提高电子邮件和聊天的质量

Microsoft Copilot 如何帮助降低员工流失率

减少花在轮班安排上的时间,同时优化覆盖要求。通过改善沟通和简化排班变更来提高员工士气。
提高内部材料和工艺的质量
  • 改进职位描述以进一步明确角色
  • 通过总结和回顾改进公司会议
  • 会议期间全神贯注

通过个性化的购物体验帮助客户从“浏览”转向“购买”,这些购物体验可以了解背景以展示完美的产品,有针对性的营销活动可以最大限度地发挥您的营销支出的作用,并为每位店员提供有用的答案。
提高活动内容的质量
  • 改善营销内容
  • 提高提案和 RFP 响应的质量
  • 提高电子邮件和聊天的质量

简化流程,提高客户满意度,从分析多个数据源以了解需要库存哪些产品到确保产品可用性并在店内回答客户的问题。
提高活动内容的质量
  • 改善营销内容
  • 提高提案和 RFP 响应的质量
  • 提高电子邮件和聊天的质量

利用来自各种来源的数据来实时监控不同地点和/或渠道的销售、库存、客户反馈和员工绩效,从而快速获得可操作的见解。
改善定位
  • 分析当前的产品组合
    以及交叉销售的成功

1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。

3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。