设想

使用人工智能分析商店运营数据来确定商店绩效,然后识别并分享绩效最佳地点的最佳实践。

客户参考: 百事公司提供门店层面的可操作洞察

1. 查看商店表现数据

提示 Copilot 对您所投资商店的业绩进行最新分析。Copilot 直接从您的商店运营工具中提取数据。

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Copilot 工作室代理

益处: 赶紧追上 商店绩效和状态,并找出未达到目标的商店。

深入研究未达到每日目标的商店的指标,提示 Copilot 将其绩效与基线商店和绩效更高的商店进行比较。

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Copilot 工作室代理

益处: 比较不同商店的表现并确定可能的趋势 影响某些区域或部门的绩效。

一旦确定潜在部门或产品线表现不佳,就会提示 Copilot 以获取表现最差的商店的销售率。

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Copilot 工作室代理

益处: 了解产品的销售情况 通过分析销售率等关键绩效指标,比较业绩不佳的商店与业绩优秀的商店。

要求 Copilot 总结从表现最佳的商店经理收集到的轶事反馈,这些反馈记录在内部文件和档案中。

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Microsoft 365 Copilot 聊天1

益处: 查看来自表现最佳商店的见解 并在各个商店推广最佳实践。

收集到所有数据后,使用 Outlook 中的 Copilot 起草一封电子邮件发送给业绩不佳商店的店长,其中包括最佳做法。

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Outlook 中的副驾驶

益处: 有效沟通 与商店经理沟通,包括相关调查结果和对话的源文件。

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

更好地管理成本、折扣和定价以提高平均利润率。
提高活动内容的质量
  • 改善营销内容
  • 提高提案和 RFP 响应的质量
  • 提高电子邮件和聊天的质量

通过研究、分析和个性化功能确保您的营销预算得到有效利用,帮助您在客户购物的任何阶段接触到他们。
提高活动内容的质量
  • 改善营销内容
  • 提高提案和 RFP 响应的质量
  • 提高电子邮件和聊天的质量

Microsoft Copilot 如何帮助降低员工流失率

减少花在轮班安排上的时间,同时优化覆盖要求。通过改善沟通和简化排班变更来提高员工士气。
提高内部材料和工艺的质量
  • 改进职位描述以进一步明确角色
  • 通过总结和回顾改进公司会议
  • 会议期间全神贯注

通过个性化的购物体验帮助客户从“浏览”转向“购买”,这些购物体验可以了解背景以展示完美的产品,有针对性的营销活动可以最大限度地发挥您的营销支出的作用,并为每位店员提供有用的答案。
提高活动内容的质量
  • 改善营销内容
  • 提高提案和 RFP 响应的质量
  • 提高电子邮件和聊天的质量

简化流程,提高客户满意度,从分析多个数据源以了解需要库存哪些产品到确保产品可用性并在店内回答客户的问题。
提高活动内容的质量
  • 改善营销内容
  • 提高提案和 RFP 响应的质量
  • 提高电子邮件和聊天的质量

利用来自各种来源的数据来实时监控不同地点和/或渠道的销售、库存、客户反馈和员工绩效,从而快速获得可操作的见解。
改善定位
  • 分析当前的产品组合
    以及交叉销售的成功

1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。

3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。