适用于： Microsoft 365 Copilot
零售场景： 改善店员管理
设想
零售商可以将生成式人工智能应用于店员分配、排班和培训，以提高生产力、效率、工作满意度和业务增长。
Copilot 可帮助根据员工可用性、适用法规、企业指南和预测的商店流量来创建轮班时间表。
Microsoft 365 Copilot 聊天2
提示：考虑到加利福尼亚州的工作时间规定，生成下周一上午 8:00 至下午 4:00 轮班的轮班名册。
Copilot 收集员工休假或延迟开始时间的电子邮件和团队聊天通知，以确定工作分配所需的变更和额外的劳动力需求。
Microsoft 365 Copilot 聊天2
提示：总结有关员工延误或缺勤的电子邮件和团队聊天。将它们排列在表格中，包括员工姓名和所需更改的详细信息。
Copilot 根据程序指导手册为每个商店位置和班次提供了建议的任务清单。
Microsoft 365 Copilot 聊天2
提示：下周将任务添加到轮班计划中。确保根据/ContosoStoreProcedureGuide.doc 为每个轮班分配优先任务。
Copilot 起草最新政策更新摘要，以便在员工论坛上分发和发布。
Word 中的副驾驶
提示：根据/Policy Update Oct 1.docx 第 35-41 页创建公告。
Copilot 识别需要接受培训的员工，以便发送提醒。
团队中的副驾驶
提示：创建每个员工所需培训的摘要。将其以表格形式列出，包括培训名称和每个员工的截止日期。
Copilot 每周起草一份电子邮件发送给员工，其中包含最新的日程安排和任务分配，并通知他们最近的政策变化。
Microsoft 365 Copilot 聊天2
提示：起草一封电子邮件，通知团队最新的轮班时间表和优先任务分配。提醒他们至少提前一周通知任何需要更改的时间表。强调在下一次轮班之前，他们必须阅读并实施新的政策更新。
下一个场景： 协助店员
1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序，并将切换设置为“工作”。
3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去，这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
下一步
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