适用于： Microsoft 365 Copilot 和 Copilot Studio
零售场景： 制定有针对性的营销活动
设想
人工智能可以协助整个营销活动过程，从确定受众、创建内容到分析绩效。
客户参考： Joos 使用 Copilot 来拓展其品牌
提示 Copilot 根据特定的活动目标和收入目标推荐客户细分选项以供考虑。
Microsoft 365 Copilot 聊天1
益处： 优化受众定位 确保竞选信息能够传达到最容易接受的群体。
使用 Teams 中的 Copilot 与您的营销团队协作。它有助于集思广益提出活动创意、设定目标和分配任务。
团队中的副驾驶
益处： 加速活动策划，协调利益相关者并确保采取有凝聚力的方法。
使用 Copilot 起草营销内容，例如博客文章、社交媒体更新和电子邮件活动。它提供实时建议并帮助保持一致的信息传递。
Microsoft 365 Copilot 聊天1
益处： 提高内容质量，节省时间，并有效地吸引观众。
使用 Copilot Studio 根据您的销售数据库构建自定义代理。提出诸如“此活动的投资回报率是多少？”之类的问题，以帮助指导活动优化。
Copilot 工作室代理
益处： 优化广告系列 基于数据驱动的洞察，从而获得更好的投资回报率。
在活动回顾期间，Teams 中的 Copilot 可以帮助总结要点、确定需要改进的领域并提出后续步骤。
团队中的副驾驶
益处： 促进有效讨论，协调利益相关者并推动活动成功。
下一个场景： 改善客户服务和信息发现
1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序，并将切换设置为“工作”。
3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去，这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
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