设想

向捐赠者创建个性化信息可以提高筹款效率,Copilot 可以帮助完成从分析数据到撰写创意电子邮件等所有工作。

1. 识别趋势和模式

利用 Excel 中的 Copilot 分析数据。导入来自各种来源的数据,以确定捐赠者行为的趋势和模式,帮助确定潜在捐赠者。

Excel icon

Excel 中的副驾驶

示例提示: 创建汇总表 显示过去一年捐赠者的捐赠总额。

根据特定标准对潜在客户进行分类,并分配分数以确定其优先次序。

Excel icon

Excel 中的副驾驶

示例提示: 为每个潜在客户分配一个分数 根据他们的捐赠频率和平均捐赠金额。

根据从数据分析中获得的见解,为每个捐赠者群体起草个性化信息。

Outlook icon

Outlook 中的副驾驶

示例提示: 使用温暖的语气撰写电子邮件 感谢捐赠者去年捐款超过$1,000。

跟踪与潜在捐助者和合作伙伴的互动,了解最佳联系时间和最有效的沟通策略。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot 聊天2

示例提示:总结最近与 [捐赠者姓名] 的互动并建议后续行动。

通过为您的 SharePoint 站点创建代理,使用自然语言聊天查询捐赠者的相关信息。

Copilot Studio icon

Copilot 工作室代理

提示示例:我们的哪些捐赠者住在西班牙并且喜欢狗。

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助改善费用率

行政费用率衡量的是组织费用中分配给行政费用的百分比。这有助于衡量慈善机构项目的直接影响与运行该项目所需成本之间的关系,以帮助捐赠者识别具有高影响力的慈善机构。

Microsoft Copilot 如何帮助提高志愿者的保留率

通过减少人员流失和增加重复志愿服务来衡量组织的成功。

Microsoft Copilot 如何帮助提高项目影响力

定义程序的变更理论、监测和评估目标,并更快地产生影响。

Microsoft Copilot 如何帮助提高筹款投资回报率

筹款投资回报率是净募集资金除以筹款成本的比率。

1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。

3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。