设想

使用 Copilot 创建供应商 RFP

加快 RFP 流程,同时帮助以优惠的条款和价格获得优质材料。

1. RFP 准备

一家饮料公司需要寻找新的可持续包装材料供应商,并希望启动 RFP(提案请求)流程来评估潜在供应商。

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Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 总结最佳实践 CPG 包装材料并生成初步 RFP 草案,概述供应商选择的要求、目标、可持续性标准、流程和评估标准

定义供应商选择的标准,例如经验、能力、定价、质量标准和合规性要求。

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Microsoft 365 Copilot 聊天1

益处: 审查 行业基准、监管指南和最佳实践,为制定选择标准提供参考

根据行业知识,研究并总结相关CPG包装供应商的信息。

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益处: 支持 汇编供应商,分析其概况、能力并根据预定义的选择标准将候选人列入候选名单

将 RFP 文档分发给入围供应商并管理个人通信。

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Outlook 中的副驾驶

益处: 定制 每个入围供应商的电子邮件草稿和 RFP,其中包含具体要求和联系信息

与评估团队协调,审查和分析供应商的回应,并根据预定义的标准进行评估。

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益处: 推断关键见解 从供应商提案中并根据交货时间、最低订单量、定价、主要差异和认证等相关标准创建视觉效果。

将决定传达给选定的供应商,并分享最终合同条款和关键细节以供双方达成一致。

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益处: 产生 合同草案 文件,设置提醒以跟踪谈判进度,并确保符合业务目标和法律要求

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助缩短产品上市时间

使用Copilot捕捉客户需求然后支持产品开发活动的协调。
提高生产力
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续沟通

Microsoft Copilot 如何帮助降低员工流失率

通过简化日常任务来改善所有员工的工作/生活平衡,留住关键的工厂和总部员工。提高技能以提供更多的成长机会并增加内部招聘。​
提高内部材料和工艺的质量
  • 改进职位描述以进一步明确角色
  • 通过总结和回顾改进公司会议
  • 会议期间全神贯注

Microsoft Copilot 如何帮助提高客户满意度

通过量身定制的 LLM 提高客户服务绩效,从而提高首次呼叫解决率。通过改进写作或改进呼叫脚本来改善客户沟通。​
纳入反馈
  • 快速分析客户反馈
  • 快速创建建议
  • 快速更新脚本和流程
  • 建立沟通渠道,使变革社会化

Microsoft Copilot 如何帮助最大程度降低废品率

通过访问和分析质量日志快速识别质量问题。通过有效的管理和量身定制的响应来降低所需召回计划的成本。​
加速问题解决
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

Microsoft Copilot 如何帮助提高供应链绩效

使用人工智能生成新材料和供应商的评估标准。审查合同以达成最有效的交易,并使用人工智能分析评估供应商的表现。
加速数据分析和报告
  • 快速分析趋势
  • 生成信息图表
  • 创建战略演示文稿

Microsoft Copilot 如何帮助最大程度减少生产停机时间

使用 Copilot 分析来自制造商应用程序的信息,以预测和预防设备故障、管理库存水平并确定可以帮助员工保持机器正常运行的培训。 
加速问题解决
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。

3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。