设想

使用 Copilot 进行新产品构思和研究

工程团队花费大量时间改进和优化产品设计,以满足性能、成本和生产要求。借助 AI,他们可以在研究、构思和协作方面获得帮助,从而快速生成创新解决方案。

客户参考: 拜耳利用代理商进行产品开发

1. 客户洞察

使用 Excel 中的 Copilot 分析客户反馈。执行情绪分析,例如识别常见痛点和功能请求,以了解客户正在寻找哪些功能或产品。

Excel icon

Excel 中的副驾驶

好处:更深入地了解客户需求和偏好,从而实现更有针对性和更有效的产品开发。

在 Prompt Gallery 中尝试:技术支持摘要报告模板

使用研究人员从外部来源总结最近的市场趋势、竞争对手的产品和消费者偏好。

Copilot Studio icon

Copilot 工作室代理

好处:利用最新的市场情报保持竞争优势,确保您的产品满足当前消费者需求和行业标准。

使用研究员根据市场研究来源、行业趋势、以前的项目和会议记录创建一份新产品创意报告。

Copilot Studio icon

Copilot 工作室代理

好处:通过生成包含多种想法的综合报告来加速创新,缩短新产品的上市时间并增强您的竞争优势。

尝试 提示图库: 产生想法

使用 Copilot 来促进与您的团队进行头脑风暴会议,方法是设置通话、创建记录并总结要点。

Microsoft Teams icon

团队中的副驾驶

好处:通过简化头脑风暴流程,增强团队协作和创造力,确保所有想法都被有效地捕捉和评估。

为产品起草初始草图和线框。Copilot 可以从各种来源收集和呈现设计灵感。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot 聊天2

好处:快速有效地将产品概念可视化,促进更好地交流想法并加快迭代周期。

在各个阶段将见解导出到 Copilot 页面并标记团队以丰富内容或提供反馈。要求 Copilot 总结页面和团队会议的要点并提出改进建议。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot 聊天2

好处:通过在整个开发过程中系统地收集和整合反馈来提高产品质量和利益相关者的满意度。

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助缩短产品上市时间

使用Copilot捕捉客户需求然后支持产品开发活动的协调。
提高生产力
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续沟通

Microsoft Copilot 如何帮助降低员工流失率

通过简化日常任务来改善所有员工的工作/生活平衡,留住关键的工厂和总部员工。提高技能以提供更多的成长机会并增加内部招聘。​
提高内部材料和工艺的质量
  • 改进职位描述以进一步明确角色
  • 通过总结和回顾改进公司会议
  • 会议期间全神贯注

Microsoft Copilot 如何帮助提高客户满意度

通过量身定制的 LLM 提高客户服务绩效,从而提高首次呼叫解决率。通过改进写作或改进呼叫脚本来改善客户沟通。​
纳入反馈
  • 快速分析客户反馈
  • 快速创建建议
  • 快速更新脚本和流程
  • 建立沟通渠道,使变革社会化

Microsoft Copilot 如何帮助最大程度降低废品率

通过访问和分析质量日志快速识别质量问题。通过有效的管理和量身定制的响应来降低所需召回计划的成本。​
加速问题解决
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

Microsoft Copilot 如何帮助提高供应链绩效

使用人工智能生成新材料和供应商的评估标准。审查合同以达成最有效的交易,并使用人工智能分析评估供应商的表现。
加速数据分析和报告
  • 快速分析趋势
  • 生成信息图表
  • 创建战略演示文稿

Microsoft Copilot 如何帮助最大程度减少生产停机时间

使用 Copilot 分析来自制造商应用程序的信息,以预测和预防设备故障、管理库存水平并确定可以帮助员工保持机器正常运行的培训。 
加速问题解决
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。

3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。