设想

为制造业一线工人提供人工智能解决方案,协助开展安全相关活动,从而减少事故发生。

实施信息: Copilot 工作室工厂安全代理

1. 实时事件管理​

使用 Copilot 获取有关解决事件的纠正措施的分步指导。

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Copilot 工作室代理

好处:加快响应时间并确保对安全事故的一致管理。

通过电子邮件向安全官报告事件时,请 Copilot 撰写初稿。

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好处:确保及时响应事件,最大限度地降低风险并防止将来再发生事故。

通过要求 Copilot 获取所需的清单,轻松地计划检查。

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好处:通过自动化检查准备和报告节省时间。

要求 Copilot 将检查记录或图像转换为文本并创建详细的检查报告。

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好处:将手写笔记转换为写得很好的报告,节省时间。

在检查期间实时获得与安全相关的问题的答案。

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好处:即时获取准确的安全信息,促进明智的决策并降低不合规风险。

Copilot 可以进行个性化训练课程并监控训练评估指标。

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好处:确保持续的技能发展和遵守安全准则。通过维持训练有素的员工队伍,降低事故风险。​

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助缩短产品上市时间

使用Copilot捕捉客户需求然后支持产品开发活动的协调。
提高生产力
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续沟通

Microsoft Copilot 如何帮助降低员工流失率

通过简化日常任务来改善所有员工的工作/生活平衡,留住关键的工厂和总部员工。提高技能以提供更多的成长机会并增加内部招聘。​
提高内部材料和工艺的质量
  • 改进职位描述以进一步明确角色
  • 通过总结和回顾改进公司会议
  • 会议期间全神贯注

Microsoft Copilot 如何帮助提高客户满意度

通过量身定制的 LLM 提高客户服务绩效,从而提高首次呼叫解决率。通过改进写作或改进呼叫脚本来改善客户沟通。​
纳入反馈
  • 快速分析客户反馈
  • 快速创建建议
  • 快速更新脚本和流程
  • 建立沟通渠道,使变革社会化

Microsoft Copilot 如何帮助最大程度降低废品率

通过访问和分析质量日志快速识别质量问题。通过有效的管理和量身定制的响应来降低所需召回计划的成本。​
加速问题解决
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

Microsoft Copilot 如何帮助提高供应链绩效

使用人工智能生成新材料和供应商的评估标准。审查合同以达成最有效的交易,并使用人工智能分析评估供应商的表现。
加速数据分析和报告
  • 快速分析趋势
  • 生成信息图表
  • 创建战略演示文稿

Microsoft Copilot 如何帮助最大程度减少生产停机时间

使用 Copilot 分析来自制造商应用程序的信息,以预测和预防设备故障、管理库存水平并确定可以帮助员工保持机器正常运行的培训。 
加速问题解决
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。