设想

使用 Azure 构建代理,以促进客户主导的设计

人工智能可以在几分钟内帮助客户将他们的需求转化为产品设计和原型。使他们能够找到现有产品或设计满足其需求的客户产品。

客户参考: HARTING 将设计时间从几周缩短至几分钟

1. 客户输入

将代理嵌入到客户网站中,并使用自然语言输入设计要求的说明。

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Copilot 工作室代理

好处:使客户能够以对他们有意义的方式传达需求。

代理商将设计要求转化为产品规格,并在产品目录中搜索匹配的产品。

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Copilot 工作室代理

优势:客户可以快速找到所需产品并快速下单。网站可以提供详细的图片和设计规格,帮助客户做出决策。

如果没有符合设计要求的现有产品,则为客户生成设计原型。

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Copilot 工作室代理

好处:无需立即动用技术资源,而是使用人工智能来开发初步解决方案。

客户可以与代理互动,请求更新原型设计,直到满足他们的需求。

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Copilot 工作室代理

好处:使客户能够在几分钟内完善设计以满足他们的需求。

技术资源现在可以与客户会面以完成设计并使用代理进行任何最终更新。

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Copilot 工作室代理

好处:工程师可以专注于复杂的任务和研究,同时实现重复性工作的自动化。

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助缩短产品上市时间

使用Copilot捕捉客户需求然后支持产品开发活动的协调。
提高生产力
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续沟通

Microsoft Copilot 如何帮助降低员工流失率

通过简化日常任务来改善所有员工的工作/生活平衡,留住关键的工厂和总部员工。提高技能以提供更多的成长机会并增加内部招聘。​
提高内部材料和工艺的质量
  • 改进职位描述以进一步明确角色
  • 通过总结和回顾改进公司会议
  • 会议期间全神贯注

Microsoft Copilot 如何帮助提高客户满意度

通过量身定制的 LLM 提高客户服务绩效,从而提高首次呼叫解决率。通过改进写作或改进呼叫脚本来改善客户沟通。​
纳入反馈
  • 快速分析客户反馈
  • 快速创建建议
  • 快速更新脚本和流程
  • 建立沟通渠道,使变革社会化

Microsoft Copilot 如何帮助最大程度降低废品率

通过访问和分析质量日志快速识别质量问题。通过有效的管理和量身定制的响应来降低所需召回计划的成本。​
加速问题解决
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

Microsoft Copilot 如何帮助提高供应链绩效

使用人工智能生成新材料和供应商的评估标准。审查合同以达成最有效的交易,并使用人工智能分析评估供应商的表现。
加速数据分析和报告
  • 快速分析趋势
  • 生成信息图表
  • 创建战略演示文稿

Microsoft Copilot 如何帮助最大程度减少生产停机时间

使用 Copilot 分析来自制造商应用程序的信息,以预测和预防设备故障、管理库存水平并确定可以帮助员工保持机器正常运行的培训。 
加速问题解决
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。

3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。