设想

使用 Copilot 进行药物研究

Copilot 可以帮助药物研究人员查找信息并与同事合作。

1. 查找相关信息

一位科学家使用 Copilot 收集信息来研究与特定疾病或健康问题相关的分子。

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Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 检索并总结相关聊天、电子邮件和文档 可以在识别过程中更快地引用

使用 Copilot 收集试验前评估先导化合物时要使用的信息。

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Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 总结论文 以及其他相关文件和标志 研究信息。

使用 Copilot 协助 IND 研究的会议和沟通,以生成 IND 应用所需的额外数据,例如毒理学研究。

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Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 协调会议、活动和文件共享 与毒理学团队合作。

与其他科学家和制造团队合作,开发用于临床的稳定药物配方。

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团队中的副驾驶

益处: 沟通、总结并生成行动项目 与配方科学家和制造团队合作。

准备监管提交所需的文件。

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Word 中的副驾驶

益处: 生成文档 通过将数据转化为自然语言并合并多个源文档。

协助提交 IND 申请并处理监管机构的询问。

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Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 促进沟通和协调 在监管提交过程中与其他团队协作并轻松共享/定位附件。

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助缩短产品上市时间

药物研究和试验所花费的时间。缩短上市时间可以降低成本并增加收入。
提高生产力
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续沟通

Copilot 如何帮助缩短索赔处理时间

该 KPI 衡量处理索赔的平均时间,并会影响患者满意度。
回应索赔
  • 创建更丰富、更快速的索赔响应
  • 让 Copilot 协助起草和总结电子邮件
  • 简化索赔回复信息的查找

Copilot 如何帮助减少等待时间

这是衡量患者接受治疗前等待的平均时间。计算方法是将总等待时间除以患者人数。
减少等待
  • 在更短的时间内解决更多查询
  • 个性化解决方案
  • 根据自动化容量调度提高员工可用性
  • 更快地诊断问题

Copilot 如何帮助降低再入院率

它衡量的是出院后在特定时间内再次入院的患者百分比。
减少客户流失
  • 在更短的时间内解决更多查询
  • 个性化解决方案
  • 根据自动化容量调度提高员工可用性
  • 更快地诊断问题

Copilot 如何提高患者保留率

该 KPI 衡量的是再次返回同一医疗机构接受治疗的患者的百分比。
减少客户流失
  • 在更短的时间内解决更多查询
  • 个性化解决方案
  • 根据自动化容量调度提高员工可用性
  • 更快地诊断问题

1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。

3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。