适用于: Microsoft 365 Copilot 和 Copilot Studio
医疗保健场景: 付款人——策划会员教育材料
设想
使用 Copilot 策划会员教育材料
使用人工智能为会员访问内容时提供个性化的体验。
让 Copilot 代理收集和分析会员的健康记录、人口统计信息、保险政策和相关指南,以了解会员的偏好和需求。

Copilot 工作室代理
好处:提供全面的会员数据分析,了解痛点,从而为护理经理提供 相关会员见解。
使用 Copilot 商务聊天来生成问题,外展协调员可以使用这些问题与目标成员群体进行交流。
Microsoft 365 Copilot 聊天2
益处: 促进有意义的互动 通过提供定制问题来激励会员参与。
使用 Copilot 代理生成并分享预防保健访问、筛查、疫苗接种、药物补充和依从性的个性化提醒。

Copilot 工作室代理
好处:确保会员收到及时和个性化的提醒,提高 遵守预防保健计划 和疗法.
使用 Copilot 代理分析来自 Medicare、Medicaid 或商业保单覆盖范围的信息以及其他会员提供的信息,以确定针对会员的健康社会决定因素 (SDOH) 建议。

Copilot 工作室代理
益处: 减少 护理经理的负担 通过对 SDOH 进行全面分析,提供详细的见解。
使用Copilot代理协助管理人员根据分析的数据为会员生成个性化的教育内容。

Copilot 工作室代理
好处:协助护理经理产生 个性化教育内容.
1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。
3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
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