设想

使用 Copilot 进行临床试验

使用Copilot帮助组织和开展临床试验,以减少所需的时间和精力。

1. 获取协议的想法

临床研究人员使用 Copilot 来获取研究方案文件的想法。

Word icon

Word 中的副驾驶

益处: 快速创建协议文档 根据一些源文件起草的初稿。

组织临床团队讨论以选择地点、协调患者招募并确保适当的试验培训。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 检索并总结相关聊天、电子邮件和文档 可供更快地进行选择和训练提供参考。

临床团队成员创建表格以获得研究患者的同意。

Word icon

Word 中的副驾驶

益处: 快速更新事先同意书 提供所需临床试验的适当信息。

临床研究人员收集并分析试验数据。

Excel icon

Excel 中的副驾驶

益处: 创建指标和可视化效果 跟踪临床试验表现/关键里程碑。

临床团队合作创建临床研究报告。

PowerPoint icon

PowerPoint 中的副驾驶

益处: 应用品牌指南、调整布局并重新格式化文本 用于利益相关者的演示。

临床团队寻求监管部门的批准来销售产品。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 与通讯团队协调外部报告 并轻松共享/定位附件。

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助缩短产品上市时间

药物研究和试验所花费的时间。缩短上市时间可以降低成本并增加收入。
提高生产力
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续沟通

Copilot 如何帮助缩短索赔处理时间

该 KPI 衡量处理索赔的平均时间,并会影响患者满意度。
回应索赔
  • 创建更丰富、更快速的索赔响应
  • 让 Copilot 协助起草和总结电子邮件
  • 简化索赔回复信息的查找

Copilot 如何帮助减少等待时间

这是衡量患者接受治疗前等待的平均时间。计算方法是将总等待时间除以患者人数。
减少等待
  • 在更短的时间内解决更多查询
  • 个性化解决方案
  • 根据自动化容量调度提高员工可用性
  • 更快地诊断问题

Copilot 如何帮助降低再入院率

它衡量的是出院后在特定时间内再次入院的患者百分比。
减少客户流失
  • 在更短的时间内解决更多查询
  • 个性化解决方案
  • 根据自动化容量调度提高员工可用性
  • 更快地诊断问题

Copilot 如何提高患者保留率

该 KPI 衡量的是再次返回同一医疗机构接受治疗的患者的百分比。
减少客户流失
  • 在更短的时间内解决更多查询
  • 个性化解决方案
  • 根据自动化容量调度提高员工可用性
  • 更快地诊断问题

1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。

3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。