设想

使用 Copilot 准备资本市场客户会议

Financial Meeting Prep 是一款由 Microsoft 365 Copilot 和 LSEG Workspace 提供支持的 Teams 应用,旨在简化金融服务顾问的会议准备工作。该应用是与 LSEG 合作开发的,用于新闻、数据和分析。

实施信息: 财务会议准备应用程序

1. 查看热门话题

在 Teams 的“会议准备”选项卡中查看公司概况和热门话题。

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团队中的副驾驶

好处:快速获得公司近期事件的概要。

查看新闻文章摘要,然后按照链接进入 LSEG 工作区,了解会议中可能讨论的任何有趣话题的完整故事。

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团队中的副驾驶

好处:快速了解潜在的会议主题。

查看过去会议的会议摘要和行动项目。相关文件链接在摘要中。

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团队中的副驾驶

好处:快速验证会议演示中是否解决了所有行动项目。

要求 Copilot 起草一封电子邮件给客户,其中包含议程和潜在主题的摘要。

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团队中的副驾驶

好处:节省沟通时间。

会议召开前,刷新数据以了解最新进展。

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团队中的副驾驶

好处:确保会议顺利进行,并且不会因突发新闻和财务更新而措手不及。

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

在日常工作流程中产生见解和内容,加快调查,并更有效地沟通以防止和补救合规性问题。
加速数据分析和报告
  • 快速分析趋势
  • 生成信息图表
  • 创建战略演示文稿

利用自动化快速确定日常任务的优先顺序并完成它们,优化流程并节省日常任务的时间和精力,从而提高生产力。
提高生产力
  • 快速研究客户互动
  • 更快地创建初稿
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续沟通

区分客户互动和竞争对手,以帮助增加市场份额;通过反映市场动态的变更建议减少全面投资组合评估的时间;在客户之间建立信任和信心,从而增加活跃投资者的数量。 
改善客户会议
  • 研究公司信息
  • 了解如何推销产品
  • 整理过去互动中的信息
  • 会议期间全神贯注

简化运营流程,以更快解决客户问题,提供决策和战略制定工具。这可以提高客户满意度、增加客户终身价值并最大化客户投资组合。
提高客户满意度
  • 使用以下方法快速诊断问题
    外部和内部数据库
  • 使用客户数据和知识库进行自动分析
  • 更快、更准确的草稿回复
    根据历史解决数据
  • 主动且个性化的后续沟通

1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。

3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。