设想

使用 Copilot 进行收款协调

Copilot for Finance 具有许多内置功能,可帮助财务专业人员访问财务信息并执行对账等任务。

1. 表面未付发票

使用 Outlook 中的 Copilot 总结最近与客户的电子邮件线程。使用 Copilot for Finance 识别未结发票和直接从 ERP 系统中提取的相关见解。

Outlook icon

Outlook 中的副驾驶

Copilot icon

Copilot for Finance (预览)

益处: 速度 分析 并通过连接您的 ERP 和财务系统数据来简化客户沟通。

提示Copilot生成调用脚本。使用Word中的Copilot完善调用脚本并保存为模板以供再次使用。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot 聊天1

Word icon

Word 中的副驾驶

益处: 建造 对话脚本, 建议采用最有效且符合政策的方法来收取未付发票并协商付款条件。

致电有未结余额的客户,并使用 Teams Phone 中的 Copilot 做会议笔记。

Microsoft Teams icon

团队中的副驾驶

益处: 简化 捕获 通过生成的通话记录了解客户意图。

使用 Outlook 中的 Copilot 起草发给客户的后续电子邮件。借助财务版 Copilot,可直接在 Outlook 中查看和附加相关记录和财务见解。

Outlook icon

Outlook 中的副驾驶

Copilot icon

Copilot for Finance (预览)

益处: 自动化 撰写电子邮件 并使用
Copilot 回顾音调并定制
包含相关记录和见解的电子邮件。

在 Outlook 中提示 Copilot 以总结最近的付款更新。使用 Copilot for Finance 直接从 Outlook 更新您的 ERP 系统,其中包含最新的付款计划和承诺付款日期。​

Outlook icon

Outlook 中的副驾驶

Copilot icon

Copilot for Finance (预览)

益处: 简化 记录更新 通过直接在 Outlook 中更新 ERP 记录。

为法律团队起草收款周期摘要。在 Word 中使用 Copilot 起草消息,包括对相关文档和电子邮件的引用。

Word icon

Word 中的副驾驶

益处: 迅速地 查找并总结文档
与客户相关。

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助平均请求时间

Microsoft Copilot 可以帮助缩短解决时间,从而提高代理生产力和客户满意度。​
提高生产力
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

Copilot 如何改善风险管理

财务团队正在努力应对复杂的任务——从信贷和收款到风险管理和合规性。获得实时洞察和战略建议。通过自动执行日常任务,Microsoft Copilot 可以腾出时间做出关键决策、简化审计、简化收款并加快财务报告。
加速数据分析和报告
  • 快速分析趋势
  • 生成信息图表
  • 创建战略演示文稿

Microsoft Copilot 如何减少财务部门支出

作为成本中心,财务团队面临着不断用更少的资源实现更多目标的挑战。通过协助完成日常任务,Microsoft Copilot 可以帮助增加时间进行额外分析、主动审计、收款流程和财务报告。
保持通讯线路畅通
  • 起草通信,例如批准请求、状态电子邮件和供应商通信
  • 围绕预算状态和批准总结利益相关者会议
  • 创建采购策略平台

Copilot 如何帮助减少财务系统和工具方面的支出

Microsoft Copilot 可以扩展到流程中,以汇集数据并加快决策速度,而无需对财务系统进行昂贵的更新。
告知您的决定:
  • 预算草案和电子表格
  • 搜索不同选项之间的成本差异

Microsoft Copilot 如何帮助减少应收账款周转天数

收款在任何企业中都起着至关重要的作用。及时有效的收款有助于确保健康的现金流、流动性和运营效率。 
改进收款流程
  • 使用 Copilot 组织过去交互中的信息
  • 与 Copilot 的通信草案明确概述了收集流程
  • 分析不同的支付方式及其有效性

1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。

3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。