设想

使用 Copilot 进行收款协调

Copilot for Finance 具有许多内置功能,可帮助财务专业人员访问财务信息并执行对账等任务。

1. 表面未付发票

使用 Outlook 中的 Copilot 总结最近与客户的电子邮件线程。使用 Copilot for Finance 识别未结发票和直接从 ERP 系统中提取的相关见解。

Outlook icon

Outlook 中的副驾驶

Copilot icon

Copilot for Finance (预览)

益处: 速度 分析 并通过连接您的 ERP 和财务系统数据来简化客户沟通。

提示Copilot生成调用脚本。使用Word中的Copilot完善调用脚本并保存为模板以供再次使用。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot 聊天1

Word icon

Word 中的副驾驶

益处: 建造 对话脚本, 建议采用最有效且符合政策的方法来收取未付发票并协商付款条件。

致电有未结余额的客户,并使用 Teams Phone 中的 Copilot 做会议笔记。

Microsoft Teams icon

团队中的副驾驶

益处: 简化 捕获 通过生成的通话记录了解客户意图。

使用 Outlook 中的 Copilot 起草发给客户的后续电子邮件。借助财务版 Copilot,可直接在 Outlook 中查看和附加相关记录和财务见解。

Outlook icon

Outlook 中的副驾驶

Copilot icon

Copilot for Finance (预览)

益处: 自动化 撰写电子邮件 并使用
Copilot 回顾音调并定制
包含相关记录和见解的电子邮件。

在 Outlook 中提示 Copilot 以总结最近的付款更新。使用 Copilot for Finance 直接从 Outlook 更新您的 ERP 系统,其中包含最新的付款计划和承诺付款日期。​

Outlook icon

Outlook 中的副驾驶

Copilot icon

Copilot for Finance (预览)

益处: 简化 记录更新 通过直接在 Outlook 中更新 ERP 记录。

为法律团队起草收款周期摘要。在 Word 中使用 Copilot 起草消息,包括对相关文档和电子邮件的引用。

Word icon

Word 中的副驾驶

益处: 迅速地 查找并总结文档
与客户相关。

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助平均请求时间

Microsoft Copilot 可以帮助缩短解决时间,从而提高代理生产力和客户满意度。​
提高生产力
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

Copilot 如何改善风险管理

财务团队正在努力应对复杂的任务——从信贷和收款到风险管理和合规性。获得实时洞察和战略建议。通过自动执行日常任务,Microsoft Copilot 可以腾出时间做出关键决策、简化审计、简化收款并加快财务报告。
加速数据分析和报告
  • 快速分析趋势
  • 生成信息图表
  • 创建战略演示文稿

Microsoft Copilot 如何减少财务部门支出

作为成本中心,财务团队面临着不断用更少的资源实现更多目标的挑战。通过协助完成日常任务,Microsoft Copilot 可以帮助增加时间进行额外分析、主动审计、收款流程和财务报告。
保持通讯线路畅通
  • 起草通信,例如批准请求、状态电子邮件和供应商通信
  • 围绕预算状态和批准总结利益相关者会议
  • 创建采购策略平台

Copilot 如何帮助减少财务系统和工具方面的支出

Microsoft Copilot 可以扩展到流程中,以汇集数据并加快决策速度,而无需对财务系统进行昂贵的更新。
告知您的决定:
  • 预算草案和电子表格
  • 搜索不同选项之间的成本差异

Microsoft Copilot 如何帮助减少应收账款周转天数

收款在任何企业中都起着至关重要的作用。及时有效的收款有助于确保健康的现金流、流动性和运营效率。 
改进收款流程
  • 使用 Copilot 组织过去交互中的信息
  • 与 Copilot 的通信草案明确概述了收集流程
  • 分析不同的支付方式及其有效性

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。