适用于: Microsoft 365 Copilot 和 Dynamics 365 客户服务
生活中的一天
每天送三个孩子上学回家后,Mayte 准备开始新的一天,她要求 Copilot 总结自前一天离线以来收到的电子邮件和 Teams 聊天记录,以及她当天的日程安排。
Microsoft 365 Copilot 聊天2
示例提示:总结自昨天晚上 8 点(中欧时间)以来的所有电子邮件和团队聊天以及今天安排的所有会议。
她昨晚收到的一封电子邮件是高管升级支持请求。Mayte 进入 Dynamics 365 中的 Copilot,深入了解具体的支持案例,确保能够提供有效的指导和解决方案。
Copilot 工作室代理
行动:Dynamics 365 中的 Copilot 中的案例摘要(Summary)功能提供了所有案例历史和迄今为止采取的行动的摘要。
准备回复时,Mayte 使用 Dynamics 365 客户服务中的 Copilot 生成的摘要,并在 Outlook 中与 Copilot 一起起草一封电子邮件,其中包含执行摘要和后续步骤。
Outlook 中的副驾驶
行动:Outlook 中 Copilot 中的草稿和指导功能可帮助起草并提供指导反馈以改善沟通。
Mayte 正在为下周的客户活动准备演示文稿。她一直在用 Word 收集同事的意见、引用以及自己的评论,现在是时候将其制作成 PowerPoint 演示文稿了。
PowerPoint 中的副驾驶
提示示例:根据此 Word 文件创建演示文稿 [在她的 One Drive 中添加 Word 文档的链接]
现在是时候为她的组织准备月度业务回顾了,因此她使用 Excel 中的 Copilot 生成一些精美的图表来创建图表并显示她的团队的关键绩效指标 (KPI) 趋势,并在业务回顾中呈现。
Excel 中的副驾驶
行动:快速获取数据洞察并将数据可视化。
作为一名人工智能爱好者,Mayte 要求 Copilot 推荐来自人工智能世界和行业的有趣读物和新兴新闻,以便随时了解最新信息并领先于趋势,从而使她能够在互动中进行创新并应用最新的见解。
Microsoft 365 Copilot 聊天2
示例提示:推荐上周有关人工智能的最有趣的新闻和文章。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
下一步
立即前往 Copilot 应用体验全新场景。每个人都可以从 Copilot Chat 开始,如果您已获得授权,Microsoft 365 Copilot 可以连接到您的工作数据和应用。
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