Gathering feedback from employees to improve processes and morale

使用 Microsoft Teams 的领导团队生活中的一天

人力资源部的海伦想了解员工的士气。她使用公司通讯器应用程序向所有门店领导发送信息，要求他们收集员工对门店流程、整体情绪的反馈，并就如何表达感激之情集思广益。

商店经理 (SM) 特里 (Terry) 开始了一个团队频道对话他们的员工鼓励他们提供反馈并提交他们关于如何提高士气和确保每个人的福祉的想法。

Mikaela 看到了她 SM 的信息，并感谢领导的支持。她使用同事欣赏应用，感谢她的一位同事负责她的一个班次。

肯正在休息并阅读他的 SM 的消息。他最近发现冥想对缓解工作压力有多大帮助。使用员工创意应用程序在 Teams 中，他建议同事在休息时练习一些简单的活动。

María 是 Teams 的拥护者，并且喜欢公司希望通过该应用做更多的事情。她建议使用 Associates Insights 应用程序以一种简单有效的方式以结构化格式捕获、提交和分享客户意见。

人力资源、商店经理和商店运营安排团队会议审查员工提交的想法。

他们决定发起一项宣传活动，以鼓励所有员工利用赞美应用以表达对同事的赞赏。

HR 与 IT 合作部署 Viva 见解，这将提醒员工花时间专注于他们的健康并提供建议。

商店经理还与 IT 合作推出奖励应用用一杯咖啡奖励表现最好的销售团队，作为简单的感谢。

为确保捕获所有客户反馈，商店经理和商店运营与 IT 合作，以实现关联洞察应用以集中、高效的方式收集客户反馈。