计划
召集你的团队，制定计划。.
提升 您利用 Copilot 成功工具包为用户提供了哪些服务？. Microsoft 365 Copilot 收养计划清单
召集您的团队，并使用此清单开始您的规划流程。将其导入 Microsoft Lists 或根据组织需要添加其他内容。点击 点击此处下载此清单的 Excel 版本。.
- 确定人工智能转型项目的执行发起人。. 这个人将帮助向所有员工解释为什么你们公司要推行 Copilot。.
- 组建你的团队。. 召集企业领导、IT人员和社区管理人员，重点提升员工技能。.
- 选择你的拥护者和早期采用者。. 您的推广大使将帮助业务用户使用 Copilot。请选择流程或部门相同且愿意率先接受培训的业务用户。.
- 完成技术准备工作。. 请您的 IT 团队部署许可证，并确保 Copilot 可在 Microsoft Teams、Outlook 和 Office 应用程序中使用。使用我们的 FastTrack 团队和准备指南来帮助您完成此项以及所有其他技术准备工作。.
- 培育学习型社区。. 与业务用户沟通，提供示例提示、分享资源、给予鼓励并开展培训课程。.
- 监控使用情况并与员工沟通。. 优先了解如何持续改善他们的体验和组织的业绩。.
加入副驾驶社区
在 Microsoft 技术社区中提出问题并与其他客户分享您的经验。
培育学习型社区
实践社区能够激发热情，鼓励分享经验，并为未来的 Copilot 倡导者和专家提供支持。.
我们建议已在使用 Viva Engage 的企业组织在 Microsoft Viva Engage 中使用 Copilot 社区模板，但中小型企业可以选择 Microsoft Teams 或其他社区聊天工具。.
利用你的社区举办培训课程，分享提示，回答常见问题，并在人们学习这些新技能时给予鼓励。,
加入副驾驶社区
在 Microsoft 技术社区中提出问题并与其他客户分享您的经验。
审查结果并解决问题
查看用户反馈
审查成功指标。开展用户反馈调查并审查结果。收集并宣传成功案例。根据这些数据解决用户培训问题和常见挑战。,
执行服务健康审查
服务健康评估 (SHR) 是实施团队和业务利益相关者齐聚一堂，共同审查人工智能转型项目成果的环节。请使用 Microsoft 365 管理中心和 Copilot 控制面板数据，并结合上一步骤的洞察结果进行这些评估。.
在这些以行动为导向的圆桌会议上，讨论进一步改进的机会，并确定活动的优先顺序。.
服务健康审查 (SHR) 组成部分
领导层、技术团队、用户赋能团队和业务利益相关者共同参与定期的服务健康审查，以：
- 从人工智能转型历程中获得启发
- 识别风险、问题和潜在的缓解措施
- 寻找拓展和进一步优化的机会
- 重点成功案例
这一过程对于长期转型和实现商业价值的整体成功至关重要。.
SHR
成分
成分
表现
反馈
分析
分析
事件
审查
审查
成功
故事
故事
路线图
规划
规划
风险
减轻
减轻
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