Microsoft Copilot 有机会影响关键功能区域 KPI
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运营效率
通过简化流程、优化资源或识别瓶颈,Copilot 可以帮助提供决策信息并提高生产力。
关键绩效指标 - 运营效率
通过简化流程、优化资源或识别瓶颈,Copilot 可以帮助提供决策信息并提高生产力。
Microsoft Copilot 如何帮助提高运营效率
节省时间
- 生成会议记录和后续事项
- 提高电子邮件和图表质量
培育高效的文化
- 创建反馈循环
- 动作反馈循环
- 快速创建并分享最佳实践
速度分析和报告
- 快速分析趋势
- 生成信息图表
- 创建战略演示文稿
的
角色
- 运营经理
- 供应链分析师
- 质量保证
- 一线工人
- 主管
- 项目经理
微软人工智能解决方案
- Microsoft 365 Copilot
- Copilot工作室
管理风险
通过识别异常、提出预防措施和简化流程,Copilot 提高了运行可靠性并最大限度地降低了风险。
关键绩效指标 — 管理风险
通过识别异常、提出预防措施和简化流程,Copilot 提高了运行可靠性并最大限度地降低了风险。
Microsoft Copilot 如何帮助管理运营风险
识别风险
- 持续监控法规
- 实现及时检测和主动风险管理
利用预测分析
- 分析历史数据并识别偏差
- 识别供应商绩效问题
实现变更管理
- 简化变更计划的创建
- 快速创建有针对性的沟通以实现目标
- 监控采用情况
角色
- 风险经理
- 合规分析师
- 采购经理
微软人工智能解决方案
- Microsoft 365 Copilot
- Copilot工作室
员工满意度
利用 Microsoft 的 Copilot 简化运营、提高效率并提供卓越的服务,确保员工满意度。
关键绩效指标 — 员工满意度
利用 Microsoft 的 Copilot 简化运营、提高效率并提供卓越的服务,确保员工满意度。
Microsoft Copilot 如何帮助提高员工满意度
高效的票务解决方案
- 快速识别紧急问题
- 整理过去互动的信息
个性化沟通
- 根据生成个性化响应
关于历史 - 快速准备会议
流程优化
- Copilot 协助起草邮件
- 分析数据并创建可操作的见解
- 与团队合作并快速创建提案
角色
- 服务经理
- 变更管理
- 运营经理
- 产品设计师
微软人工智能解决方案
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft 365 Copilot 用于维修
转变运营流程
关键流程 | 人工智能出现之前 | 使用人工智能 |
---|---|---|
规划 | 需求预测和供应链管理需要大量的分析和协作。 | 加快创建 RFP 的流程和准确性。 协作并沟通变更管理。 |
报告 | 确保数据质量和报告的及时性需要大量的资源。 | 计划并执行业务审查会议。 Frontline workers 可以改善报告和协作。 |
调度 | 资源分配需要多个团队的协作和沟通。 | 收集并报告项目信息。 |