Tìm và sử dụng các lời nhắc có sẵn.

Khám phá những khả năng của Copilot với các gợi ý phổ biến nhất của chúng tôi.

Xây dựng chiến lược của bạn

Khách quan: Hãy chọn những tình huống mà Cowork sẽ tạo được lòng tin ngay từ ngày đầu tiên.

• Hãy lắng nghe xem nhóm thường mất hàng giờ vào những công việc nhiều bước, chẳng hạn như sắp xếp lịch trình, chuẩn bị cuộc họp, nghiên cứu và soạn thảo kế hoạch. Các cuộc họp giao ban hàng ngày và họp 1:1 là nơi tốt nhất để phát hiện ra điều này.
• Hãy thiết lập nguyên tắc chung cho nhóm về làm việc nhóm so với trò chuyện trực tuyến: Trò chuyện trực tuyến để hỏi đáp và soạn thảo nhanh, làm việc nhóm cho các dự án hoàn chỉnh trải dài trên nhiều ứng dụng và thời gian.
• Hãy chọn hai hoặc ba kịch bản để bắt đầu triển khai. Việc dọn dẹp lịch trình là một lựa chọn đầu tiên hiệu quả vì mọi người đều đối mặt với cùng một thách thức và có thể thấy được giá trị ngay lập tức.

Triển khai mô hình làm việc chung

Khách quan: Giúp nhóm làm quen với Cowork trong bối cảnh phù hợp để sử dụng nó một cách tự tin.

• Gửi thông báo ra mắt. Sử dụng mẫu email này Để giới thiệu về Cowork, thiết lập kỳ vọng và liên kết với các tình huống khởi đầu.
• Thực hiện bản demo trực tiếp. Trình bày toàn bộ quy trình làm việc từ đầu đến cuối, có thể là bản demo trên trang chủ Cowork hoặc một tình huống thực tế từ công việc của nhóm.
• Tổ chức một buổi làm việc để giúp các thành viên trong nhóm làm quen với môi trường làm việc chung, hướng dẫn về... nhắc nhở hiệu quả, Hãy thiết lập diễn đàn hỏi đáp và hỗ trợ khắc phục sự cố trực tiếp. Mục tiêu là mỗi thành viên trong nhóm phải hoàn thành một hành động được phê duyệt trước khi rời đi.

Tạo sự hứng khởi

Khách quan: Hãy chuyển từ nhận thức sang sử dụng tích cực bằng cách ăn mừng những công việc đã hoàn thành.

• Tổ chức thử thách làm việc nhóm kéo dài hai tuần. Yêu cầu mỗi thành viên trong nhóm giao cho người khác một nhiệm vụ định kỳ và chấm điểm dựa trên thời gian tiết kiệm được và kết quả đạt được.
• Hãy nêu bật những kết quả thực tế trong cuộc họp giao ban hoặc kênh nhóm: một bản tóm tắt, một bài thuyết trình hoặc một bản ghi nhớ nghiên cứu mà đồng nghiệp thực sự đã sử dụng.
• Tiếp tục huấn luyện về nhắc nhở hiệu quả. Một nhiệm vụ Cowork tốt cần nêu rõ mục tiêu, các yếu tố đầu vào và kết quả "hoàn thành". Chia sẻ hai hoặc ba gợi ý mà nhóm có thể sử dụng lại.

Chia sẻ thành công và thu thập phản hồi

Khách quan: Biến những trải nghiệm sử dụng ban đầu thành một câu chuyện để chia sẻ với lãnh đạo và toàn đội.

• Theo dõi những tín hiệu quan trọng, chẳng hạn như việc hoàn thành nhiệm vụ, số giờ tiết kiệm được từ các công việc định kỳ và các lần chạy theo lịch trình.
• Hãy thu thập hai hoặc ba câu chuyện thành công cụ thể. Nêu rõ những gì đã diễn ra tốt đẹp: nhiệm vụ được giao, thời gian tiết kiệm được và những thay đổi trong cách làm việc của đồng đội. Đối với những câu chuyện nổi bật, hãy sử dụng... bản mẫu để chia sẻ với mạng lưới của bạn trên Viva Engage và LinkedIn.
• Hãy gửi một bản khảo sát phản hồi ngắn. Hỏi xem điều gì đang hoạt động tốt, điều gì gây khó hiểu và các thành viên trong nhóm muốn Cowork làm gì tiếp theo. Tải xuống mẫu khảo sát của chúng tôi.

Tham gia vào cộng đồng

Khách quan: Duy trì đà phát triển bằng cách kết nối với các cộng đồng khác nhau của chúng ta.

• Hãy tham gia cộng đồng Microsoft 365 Champion để nâng cao kỹ năng và tiếp cận các chuyên gia Microsoft. Trở thành nhà vô địch Hôm nay.
• Hãy tham gia Cộng đồng Copilot trên Cộng đồng Công nghệ Microsoft để tìm hiểu về các bản cập nhật sản phẩm, đặt câu hỏi và tìm câu trả lời. Đăng ký nhận thông tin cập nhật.
• Mỗi tháng hãy mang về một bài học kinh nghiệm cho cả nhóm. Mục đích của việc kết nối là để giữ cho cẩm nang chiến thuật của nhóm luôn mới mẻ.

Tìm và sử dụng các lời nhắc có sẵn.

Khám phá những khả năng của Copilot với các gợi ý phổ biến nhất của chúng tôi.

• Ủy quyền, không phải gợi ý: Chat Copilot chỉ phản hồi một yêu cầu tại một thời điểm. Cowork chuyển từ xử lý từng yêu cầu riêng lẻ sang xử lý toàn bộ dự án. Bạn là người xác định kết quả. Cowork trả về sản phẩm đã hoàn thành.
• Tính liên tục của nhiệm vụ: Không gian làm việc chung (cowork) duy trì ngữ cảnh xuyên suốt các bước và phiên làm việc, do đó có thể xử lý các nhiệm vụ kéo dài từ vài phút đến vài giờ. Điều đó có nghĩa là các quy trình kinh doanh nhiều bước như đánh giá tiến độ dự án, tuyển dụng nhân viên mới và nghiên cứu khách hàng có thể được xử lý từ đầu đến cuối, chứ không chỉ là các phần riêng lẻ.
• Dựa trên công việc thực tế của bạn, chứ không phải những kết quả chung chung: Work IQ, lớp trí tuệ nhân tạo giúp cá nhân hóa Copilot cho bạn và tổ chức của bạn, tích hợp mọi công việc vào các hệ thống mà doanh nghiệp của bạn đang sử dụng, nhờ đó công việc phản ánh bối cảnh thực tế.

• Các plugin đối tác: Không gian làm việc chung tích hợp với các công cụ mà nhóm của bạn đã sử dụng, bao gồm monday.com, Miro và Harvey, để họ có thể chuyển giao công việc vượt ra ngoài phạm vi của Microsoft 365.
• An ninh và quản trị: Không có gì mới cần thiết lập. Cowork hoạt động dựa trên các điều khiển Microsoft 365 mà bạn đã có, kế thừa quyền hạn, nhãn bảo mật và cài đặt kiểm toán của bạn. Vì nó hoạt động thay mặt bạn, nó sẽ xem trước mọi hành động, gắn cờ theo mức độ rủi ro và cho phép bạn tạm dừng hoặc dừng lại bất cứ lúc nào.
• Giá cả: Giấy phép Microsoft 365 Copilot là điều kiện tiên quyết để sử dụng Cowork. Việc sử dụng Cowork được thanh toán bằng Tín dụng Copilot, đơn vị tiền tệ trả trước hoặc trả theo mức sử dụng của Microsoft dành cho việc lập hóa đơn dựa trên mức sử dụng AI, với mức sử dụng được hiển thị trong bảng điều khiển quản trị. Tìm hiểu thêm về Copilot Tín chỉ.
• Nhiều mẫu mã phù hợp với công việc của bạn: Copilot Cowork hoạt động trên nền tảng Anthropic và GPT 5.5 của OpenAI. Cowork tự động ghép mỗi nhiệm vụ với mô hình phù hợp nhất: Anthropic dành cho các công việc thiên về hình ảnh như PowerPoint và đồ họa, và OpenAI dành cho việc viết lách chuyên sâu và các tài liệu được định dạng, đảm bảo chất lượng đầu ra tốt nhất ở những khâu quan trọng nhất. Người dùng có thể chọn một nhóm mô hình cụ thể trong trình chọn mô hình, hoặc quản trị viên có thể thiết lập một nhóm cho toàn bộ tổ chức.

• Những nhóm nào được ưu tiên sử dụng không gian làm việc chung trước tiên: Hãy phối hợp với các quản trị viên CNTT và các chuyên gia hàng đầu để ưu tiên quyền truy cập cho các vai trò mà AI mang lại lợi tức đầu tư cao nhất — các nhóm pháp lý, bán hàng, kỹ thuật, dịch vụ khách hàng và đào tạo nhân viên mới. Chia sẻ công việc giúp tiết kiệm thời gian cho các công việc lặp đi lặp lại với khối lượng lớn. Hãy bắt đầu từ đó, đo lường tác động và mở rộng quyền truy cập khi có kết quả.
• Sự phối hợp giữa CNTT và an ninh: Cowork sử dụng các biện pháp kiểm soát Microsoft 365 hiện có, nhưng nhóm CNTT và bảo mật của bạn mới là người nắm quyền kiểm soát: ai có quyền truy cập, ứng dụng được triển khai như thế nào, plugin nào được cho phép và nhãn bảo mật cũng như cài đặt kiểm toán nào được áp dụng. Hãy thống nhất các vấn đề này trước khi Cowork được tích hợp vào quy trình làm việc trong toàn bộ tổ chức của bạn.
• Tiêu chuẩn để được tự chủ: Không gian làm việc chung (cowork) là trải nghiệm tự chủ nhất từ trước đến nay. Việc lựa chọn địa điểm hoạt động phù hợp là rất quan trọng. Đây là một chủ đề thảo luận tự nhiên dành cho bạn. Hội đồng AI, Đây là nhóm lãnh đạo đa chức năng có nhiệm vụ điều chỉnh việc áp dụng AI phù hợp với các ưu tiên kinh doanh và đặt ra các giới hạn cho việc sử dụng có trách nhiệm. Hội đồng có thể quyết định những loại công việc nào phù hợp, những giới hạn nào được áp dụng và cách đo lường hiệu quả của nó.
• Ngân sách và nguồn lực: Việc sử dụng không gian làm việc chung (cowork) được tính bằng Copilot Credits. Đây là quyết định về ngân sách và kỹ thuật. Hãy hợp tác với các quản trị viên CNTT và các chuyên gia của bạn để kích hoạt tính năng này cho đúng người dùng. Làm việc với bộ phận Tài chính và ban lãnh đạo cấp cao để cấp kinh phí cho số tín dụng mà các nhóm đó cần. Sử dụng thông tin này... Công cụ ước tính không gian làm việc chung cho khách hàng Để giúp bạn ước lượng ngân sách.

1. Chứng minh: Hãy tự mình sử dụng Cowork. Chọn một tình huống, thực hiện toàn bộ quy trình từ đầu đến cuối và chia sẻ những gì bạn đã bàn giao.
2. Chỉ huy: Hãy chọn từ một đến ba kịch bản ưu tiên cho tổ chức của bạn, sau đó báo cáo ngắn gọn cho Hội đồng AI về lý do chọn những kịch bản đó và kết quả thành công sẽ như thế nào. Những điểm khởi đầu tốt bao gồm chuẩn bị cho khách hàng, quy trình bán hàng và doanh số, cũng như sắp xếp hộp thư đến và lịch làm việc.
3. Củng cố: Gửi thông báo ra mắt Hãy chuyển giao công việc cho tổ chức của bạn, bao gồm cả các kịch bản ưu tiên đã chọn. Sau đó, hãy biến điều này thành thói quen thường xuyên trong các cuộc họp nhóm: hỏi mọi người đã chuyển giao những gì cho Cowork và nêu ra các ví dụ cụ thể.
4. Đo lường: Hãy chọn một vài chỉ số đơn giản để theo dõi, chẳng hạn như có bao nhiêu người sử dụng Cowork và họ chuyển giao những công việc gì cho nó. Thiết lập mức cơ sở ngay bây giờ, sau đó kiểm tra thường xuyên để xem mức độ sử dụng tăng lên. Liên kết những điều này với các thước đo thành công mà Hội đồng AI của bạn đã đặt ra.

Tìm và sử dụng các lời nhắc có sẵn.

Khám phá những khả năng của Copilot với các gợi ý phổ biến nhất của chúng tôi.

Tìm và sử dụng các lời nhắc có sẵn.

Khám phá những khả năng của Copilot với các gợi ý phổ biến nhất của chúng tôi.