Câu chuyện chuyển đổi của đặc vụ

State Farm mở rộng ứng dụng AI có trách nhiệm với hơn 3.000 thiết bị agents | Ai đang sử dụng Copilot Studio?

State Farm cung cấp bảo hiểm cho ô tô, nhà cửa, nhân thọ, sức khỏe và các nhu cầu khác trên khắp Hoa Kỳ. Hành trình của đại lý State Farm đã phát triển từ những thử nghiệm ban đầu trong môi trường mặc định đến các giải pháp quy mô doanh nghiệp. Hiện nay, State Farm có 41 phiên bản sản xuất và hơn 3.000 hệ thống agents. Thông qua Microsoft Copilot Studio, các nhóm đang tạo ra các giải pháp thiết thực đồng thời mở rộng kiến thức về trí tuệ nhân tạo có trách nhiệm trong toàn tổ chức. Trong video này, bạn sẽ được nghe về cách State Farm đang: Mở rộng quy mô từ các bản dựng môi trường cấp thấp lên các giải pháp sẵn sàng cho doanh nghiệp; Hỗ trợ 41 bản dựng cấp độ sản xuất; Sử dụng Trợ lý Chính sách Nhân sự để hiển thị thông tin từ các chính sách và sổ tay nhân sự; Giúp nhân viên tìm kiếm thông tin nhân sự mà không cần tương tác thủ công với đại diện nhân sự; Tổ chức các hội thảo thực hành về Copilot Studio, trợ lý tự động và trí tuệ nhân tạo có trách nhiệm; Tổ chức các phiên họp trực tuyến và trực tiếp với số lượng người tham dự lên đến 150 người; Phát triển lên hơn 3.000 agents trên toàn tổ chức. Bằng cách kết hợp học tập thực hành, các phương pháp trí tuệ nhân tạo có trách nhiệm và mối quan hệ đối tác mạnh mẽ với Microsoft, State Farm đang giúp nhân viên xây dựng agents một cách tự chủ và tự tin.