Kịch bản bán lẻ: Xác định các lựa chọn sản phẩm và nhà cung cấp mới
Đội ngũ bán hàng có thể sử dụng Copilot Chat để xác định sản phẩm mới để trưng bày trong cửa hàng.
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot Cấp độ kịch bản:
KPI bị ảnh hưởng
Doanh thu trên mỗi cửa hàng
Sự hài lòng của khách hàng
Giá trị lợi ích
Tăng trưởng doanh thu
Sử dụng Copilot để xác định các lựa chọn sản phẩm và nhà cung cấp mới
1. Xác định các lựa chọn sản phẩm mới
Yêu cầu Copilot tạo bảng xếp hạng các nhà cung cấp tiềm năng dựa trên một bộ tiêu chí.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Lợi ích: Nhanh chóng tìm thấy các nhà cung cấp tiềm năng mới với bộ tiêu chí ban đầu để hỗ trợ nghiên cứu sâu hơn.
2. Đánh giá khả năng tồn tại của công ty
Yêu cầu Copilot tóm tắt báo cáo thường niên của nhà cung cấp và báo cáo ESG. Đồng thời xác định bất kỳ hoạt động mua lại hoặc thoái vốn gần đây nào.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Lợi ích: Đảm bảo rằng các nhà cung cấp đáp ứng các tiêu chí về khả năng tài chính của tổ chức bạn hoặc có các chứng chỉ bắt buộc.
3. Nghiên cứu tình cảm trực tuyến
Yêu cầu Copilot cung cấp đánh giá về mức độ hài lòng của khách hàng đối với các nhà cung cấp tiềm năng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Lợi ích: Sử dụng Copilot để đẩy nhanh quá trình nghiên cứu các vấn đề tiềm ẩn về chất lượng và dịch vụ.
4. Nghiên cứu từng sản phẩm riêng lẻ
Yêu cầu Copilot xác minh xem nhà cung cấp hoặc sản phẩm có đáp ứng các tiêu chí hoặc khả năng cụ thể của ngành hay không.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Lợi ích: Tóm tắt các thông số kỹ thuật sản phẩm dài dòng và có khả năng gây nhầm lẫn để có được thông tin cần thiết một cách nhanh chóng.
5. Soạn thảo tài liệu RFx và thông báo
Yêu cầu Copilot soạn thảo các thông tin liên lạc như yêu cầu phê duyệt, email báo cáo tình hình và thông tin liên lạc với nhà cung cấp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Lợi ích: Nhận bản thảo đầu tiên nhanh hơn với Copilot bằng cách cung cấp một vài chi tiết và để Copilot tìm ra cách tốt nhất
để nói điều đó.
1Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.com hoặc ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat và đặt nút chuyển sang “Web”.
2Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại mm365copilot.com, ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat hoặc ứng dụng Microsoft 365 Copilot Chat trong Microsoft Teams và đặt nút chuyển sang “Làm việc”.
3Các tác nhân Copilot cho phép Microsoft 365 Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ. Nội dung trong ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá xem Copilot phù hợp với quy trình kinh doanh, yêu cầu theo quy định và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn như thế nào.
Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
