Kịch bản bán lẻ: Hỗ trợ quản lý cửa hàng
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot Cấp độ kịch bản:
KPI bị ảnh hưởng
Doanh thu cửa hàng
Sự hài lòng của khách hàng
Sự thay đổi nhân viên
Giá trị lợi ích
Tăng trưởng doanh thu
Kinh nghiệm của nhân viên
Sử dụng Copilot để hỗ trợ quản lý cửa hàng
1. Quản lý ca làm việc của nhóm
Sử dụng Copilot để tạo mẫu lập lịch ca làm việc.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Ví dụ gợi ý: Tạo mẫu lịch trình cho ca làm việc của các thành viên trong nhóm.
2. Tạo khảo sát nhân viên
Hãy yêu cầu Copilot giúp bạn tạo một cuộc khảo sát để nhận phản hồi và đề xuất của nhân viên nhằm cải thiện hoạt động của cửa hàng hoặc bất kỳ chủ đề nào khác.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Ví dụ gợi ý: Tạo mẫu khảo sát giúp nắm bắt và hiểu được mức độ động lực của nhân viên cửa hàng.
3. Truyền đạt chính sách
Yêu cầu Copilot xem xét tài liệu chính sách và sau đó tạo email cho nhân viên về bất kỳ thay đổi nào.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Ví dụ về lời nhắc: Soạn email cho [nhân viên cửa hàng] của tôi để thông báo cho họ về sự thay đổi trong [chính sách nhân viên và các điều khoản hợp đồng].
Thử trong Thư viện nhắc nhở: Truyền đạt chính sách của công ty tới nhân viên
4. Lên kế hoạch ghé thăm cửa hàng
Sử dụng Copilot để tạo danh sách kiểm tra khi đến cửa hàng dựa trên tài liệu quy trình.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Ví dụ về lời nhắc: Giúp tôi lập kế hoạch ghé thăm cửa hàng.
5. Tóm tắt ghi chú hàng ngày
Sử dụng Copilot để biến một vài điểm chính ngắn gọn về các hoạt động trong ngày thành một báo cáo tóm tắt được viết tốt.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Ví dụ gợi ý: Tóm tắt những ghi chú về cửa hàng vào cuối ngày [danh sách các hoạt động].
6. Cải thiện thiết lập hiển thị
Sử dụng Copilot để tạo chiến lược và quy trình xử lý các cập nhật sơ đồ mặt bằng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Ví dụ về lời nhắc: Tôi nên đảm bảo việc trưng bày được thiết lập theo [planogram.pdf] như thế nào để tối ưu hóa không gian và trưng bày hiệu quả?
Thử trong Thư viện nhắc nhở: Đảm bảo tuân thủ sơ đồ mặt bằng
1Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.com hoặc ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat và đặt nút chuyển sang “Web”.
2Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại mm365copilot.com, ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat hoặc ứng dụng Microsoft 365 Copilot Chat trong Microsoft Teams và đặt nút chuyển sang “Làm việc”.
3Các tác nhân Copilot cho phép Microsoft 365 Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ. Nội dung trong ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá xem Copilot phù hợp với quy trình kinh doanh, yêu cầu theo quy định và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn như thế nào.
Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
