Kịch bản sản xuất: Đại lý thiết kế sản phẩm do khách hàng chỉ đạo

AI có thể giúp khách hàng chuyển đổi các yêu cầu của họ thành thiết kế sản phẩm và nguyên mẫu trong vài phút. Cho phép họ tìm các sản phẩm hiện có hoặc thiết kế sản phẩm của khách hàng để đáp ứng nhu cầu của họ.

Tham khảo khách hàng: HARTING giảm thời gian thiết kế từ nhiều tuần xuống còn vài phút

Tải xuống hướng dẫn kịch bản
Có sẵn với: Xưởng đúc AI Azure Cấp độ kịch bản:
Xây dựng

KPI bị ảnh hưởng

Thời gian đưa ra thị trường

Sự hài lòng của khách hàng

Giá trị lợi ích

Tăng trưởng doanh thu

Sử dụng Azure để xây dựng một tác nhân nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho thiết kế do khách hàng chỉ đạo


1. Đầu vào của khách hàng

Nhúng tác nhân vào trang web của khách hàng với hướng dẫn nhập yêu cầu thiết kế bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Copilot Studio icon

Đại lý Studio Copilot

Lợi ích: Cho phép khách hàng truyền đạt các yêu cầu theo cách có ý nghĩa với họ.

2. Tìm kiếm danh mục sản phẩm

Nhân viên sẽ chuyển đổi các yêu cầu thiết kế thành thông số kỹ thuật sản phẩm và tìm kiếm sản phẩm phù hợp trong danh mục sản phẩm.

Copilot Studio icon

Đại lý Studio Copilot

Lợi ích: Khách hàng có thể nhanh chóng tìm thấy sản phẩm họ cần và nhanh chóng đặt hàng. Trang web có thể cung cấp hình ảnh chi tiết và thông số kỹ thuật thiết kế để giúp hướng dẫn quyết định.

3. Cung cấp tùy chọn tùy chỉnh

Nếu không có sản phẩm nào phù hợp với yêu cầu thiết kế, hãy đề nghị tạo nguyên mẫu thiết kế cho khách hàng.

Copilot Studio icon

Đại lý Studio Copilot

Lợi ích: Thay vì phải nhờ đến nguồn lực kỹ thuật ngay lập tức, hãy sử dụng AI để phát triển giải pháp sơ bộ.

4. Tinh chỉnh nguyên mẫu

Khách hàng có thể tương tác với nhân viên để yêu cầu cập nhật thiết kế nguyên mẫu cho đến khi đáp ứng được nhu cầu của họ.

Copilot Studio icon

Đại lý Studio Copilot

Lợi ích: Cho phép khách hàng tinh chỉnh thiết kế để đáp ứng nhu cầu của họ chỉ trong vài phút.

5. Hoàn thiện thiết kế

Nguồn nhân lực kỹ thuật hiện có thể gặp khách hàng để hoàn thiện thiết kế và sử dụng đại lý để thực hiện bất kỳ cập nhật cuối cùng nào.

Copilot Studio icon

Đại lý Studio Copilot

Lợi ích: Các kỹ sư có thể tập trung vào các nhiệm vụ và nghiên cứu phức tạp, trong khi công việc lặp đi lặp lại được tự động hóa.

1Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.com hoặc ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat và đặt nút chuyển sang “Web”.

2Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại mm365copilot.com, ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat hoặc ứng dụng Microsoft 365 Copilot Chat trong Microsoft Teams và đặt nút chuyển sang “Làm việc”.

3Các tác nhân Copilot cho phép Microsoft 365 Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ. Nội dung trong ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá xem Copilot phù hợp với quy trình kinh doanh, yêu cầu theo quy định và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn như thế nào.

Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.