Сценарий

Ритейлеры могут применять ИИ к работе менеджеров магазинов, чтобы улучшить работу магазинов.

1. Управление сменами команды

Используйте Copilot для создания шаблона для планирования смен.

Microsoft Copilot icon

Чат Microsoft Copilot1

Пример подсказки: Создайте шаблон расписания смен членов команды.

Попробуйте в Prompt Gallery: Управление графиками смен

2. Создайте опрос сотрудников

Попросите Copilot помочь вам создать опрос, чтобы получить отзывы и предложения сотрудников по улучшению работы магазина или по любым другим темам.

Microsoft Copilot icon

Чат Microsoft Copilot1

Пример подсказки: создайте шаблон опроса, который поможет определить и понять уровни мотивации сотрудников магазина.

Попробуйте в Prompt Gallery: создайте опрос сотрудников

3. Информировать о политике

Попросите Copilot рассмотреть документ политики, а затем отправьте электронное письмо сотрудникам о любых изменениях.

Microsoft Copilot icon

Чат Microsoft Copilot1

Пример подсказки: Составьте электронное письмо [сотрудникам моего магазина], информирующее их об изменении [политики в отношении сотрудников и условий договора].

Попробуйте в галерее Prompt: донесите политику компании до сотрудников

4. Запланируйте посещение магазина

Используйте Copilot для создания контрольного списка для посещения магазина на основе процедурного документа.

Microsoft Copilot icon

Чат Microsoft Copilot1

Пример подсказки: Помогите мне спланировать посещение магазина.

Попробуйте в Prompt Gallery: запланируйте посещение магазина

5. Подведите итоги ежедневных заметок

Используйте Copilot, чтобы превратить несколько кратких пунктов о событиях дня в хорошо написанный сводный отчет.

Microsoft Copilot icon

Чат Microsoft Copilot1

Пример подсказки: Обобщите эти заметки магазина на конец дня [список мероприятий].

Попробуйте в галерее подсказок: подведите итоги заметок в конце дня

6. Улучшить настройку дисплея

Используйте Copilot для создания стратегий и процедур обработки обновлений планограмм.

Microsoft Copilot icon

Чат Microsoft Copilot1

Пример подсказки: Как обеспечить размещение выкладки товара в соответствии с [планограммой.pdf] для эффективного мерчандайзинга и оптимизации пространства?

Попробуйте в Prompt Gallery: обеспечьте соответствие планограмме

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Более эффективное управление затратами, скидками и ценообразованием для повышения средней маржи.

Улучшить качество контента кампании

  • Улучшите маркетинговый контент
  • Улучшите качество предложений и ответов на запросы предложений.
  • Улучшите качество электронной почты и чатов

Создавать ценовые и рекламные кампании

Информационное исследование рынка 

Обеспечьте эффективное использование вашего маркетингового бюджета с помощью возможностей исследований, аналитики и персонализации, которые помогут вам охватить клиентов, на каком бы этапе пути к покупке они ни находились.

Улучшить качество контента кампании

  • Улучшите маркетинговый контент
  • Улучшите качество предложений и ответов на запросы предложений.
  • Улучшите качество электронной почты и чатов

Создавать ценовые и рекламные кампании

Информационное исследование рынка 

Как Microsoft Copilot может помочь снизить текучесть кадров

Сократите время, затрачиваемое на планирование смен, оптимизируя требования к покрытию. Улучшите моральный дух сотрудников за счет улучшения коммуникации и упрощения изменений в расписании.

Улучшить качество внутренних материалов и процессов

  • Улучшите описания должностей для большей ясности ролей.
  • Улучшайте встречи компании с помощью подведения итогов и подведения итогов
  • Полностью сосредоточьтесь во время встречи

Улучшите сотрудничество сотрудников

Создайте внутренний цикл обратной связи

Помогите клиентам перейти от «просмотра» к «покупке» с помощью персонализированного покупательского опыта, учитывающего контекст и помогающего найти идеальный продукт, целевых маркетинговых кампаний, которые максимально увеличивают эффективность ваших маркетинговых расходов, и полезных ответов в кармане каждого сотрудника магазина.

Улучшить качество контента кампании

  • Улучшите маркетинговый контент
  • Улучшите качество предложений и ответов на запросы предложений.
  • Улучшите качество электронной почты и чатов

Информационное исследование рынка 

Создание цен и промоакций

Оптимизируйте процессы, которые ведут к повышению удовлетворенности клиентов: от анализа нескольких источников данных для определения того, какие продукты следует иметь на складе, до обеспечения доступности товаров и ответов на вопросы клиентов в магазине.

Улучшить качество контента кампании

  • Улучшите маркетинговый контент
  • Улучшите качество предложений и ответов на запросы предложений.
  • Улучшите качество электронной почты и чатов

Информационное исследование рынка 

Создание цен и промоакций

Обеспечьте мониторинг продаж, запасов, отзывов клиентов и эффективности работы персонала в режиме реального времени в разных местах и/или по разным каналам, используя данные из различных источников для быстрого получения полезной информации.

Улучшить таргетинг

  • Анализ текущего ассортимента продукции
    и успех перекрестных продаж

Повышение качества материалов, ориентированных на клиентов

1Воспользуйтесь чатом Microsoft Copilot по адресу m365copilot.com, или в мобильном приложении Microsoft Copilot Chat и установите переключатель в положение “Веб”.

2Воспользуйтесь чатом Microsoft Copilot по адресу m365copilot.com, Откройте мобильное приложение Microsoft Copilot Chat или приложение чата Microsoft Copilot в Teams и установите переключатель в положение “Работа”.

3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.