Доступен с: Microsoft 365 Copilot
Сценарий информационных технологий: Привлекайте и обучайте новых пользователей
Сценарий
Copilot может помочь обучающим ИТ-командам в обучении новых пользователей. От создания контента до предоставления обучения по запросу, Copilot может облегчить задачи и повысить качество результатов.
1. План внедрения
Используйте режим агента в Word, чтобы помочь написать предложение с планом внедрения нового продукта для организации.
Второй пилот в Word
Пример запроса: Писать предложение моему руководству с просьбой одобрить предложенный план принятия «Viva Engage».
Попробуйте в лаборатории Copilot: обобщите информацию для лиц, принимающих решения.
2. Подписание
Запросите у руководства одобрение плана внедрения.
Второй пилот в Outlook
Пример запроса: напишите электронное письмо на запросить подпись для Плана принятия «Viva Engage».
3. Соответствие
Учитывайте необходимые задачи по обеспечению соответствия при внедрении нового продукта.
Второй пилот в цикле
Пример запроса: Создавать список общих задач по обеспечению соответствия, которые необходимо выполнить при выпуске нового продукта.
4. Библиотека сценариев
Помогите пользователям освоиться с продуктом с помощью списка рекомендуемых сценариев, лучших практик и подсказок.
Чат Microsoft Copilot1
Пример запроса: Создавать список сценариев героев и предлагаемые подсказки для специалистов по кадрам моей организации по использованию Copilot в «Viva Engage».
5. Активы готовности
Используйте режим агента в Word для создания списка часто задаваемых вопросов о продукте, чтобы пользователи могли использовать полученные знания.
Второй пилот в Word
Пример запроса: Создавать набор часто задаваемых вопросов о «Viva Engage», которые могут оказаться полезными для конечного пользователя, впервые использующего «Viva Engage».
Попробуйте в лаборатории Copilot: создайте документ с часто задаваемыми вопросами.
6. Учебный сборник
Предложите пользователям список учебных материалов, чтобы они могли повысить свою квалификацию по новому продукту, который рекомендован или назначен пользователям в рамках обучения Viva.
Второй пилот в 1ТП24Т
Пример приглашения: Создайте обучающая коллекция о «Viva Engage».
1Воспользуйтесь чатом Microsoft Copilot по адресу m365copilot.com, или в мобильном приложении Microsoft Copilot Chat и установите переключатель в положение “Веб”.
2Воспользуйтесь чатом Microsoft Copilot по адресу m365copilot.com, Откройте мобильное приложение Microsoft Copilot Chat или приложение чата Microsoft Copilot в Teams и установите переключатель в положение “Работа”.
3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев информационных технологий
Библиотека сценариев информационных технологийНачните использовать Copilot
Перейдите в приложение Copilot, чтобы попробовать новый сценарий сейчас. Каждый может начать с Copilot Chat, и если у вас есть лицензия, Microsoft 365 Copilot подключается к вашим рабочим данным и приложениям.
Начните использовать CopilotПросмотреть весь загружаемый контент
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и практические руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки
