Прежде чем масштабировать свою инициативу в области искусственного интеллекта, установите четкие границы.

Ответственный подход к ИИ начинается с
прозрачные ограждения

Прежде чем масштабировать проект, убедитесь, что установлены необходимые механизмы контроля. На ранних этапах внедрения проще тщательно отслеживать каждый рабочий процесс, но по мере роста проекта поддерживать такой уровень контроля становится сложнее.

Четкие ограничения обеспечивают согласованность действий по мере расширения. Они определяют, к чему имеет доступ ИИ, что требует проверки человеком, каким стандартам должна соответствовать работа и что может привести к приостановке. Благодаря этим ограничениям команды могут масштабироваться более эффективно и с большей уверенностью.

Определите, где вам понадобятся ограждения.

Как лидер в области ИИ, вам не нужно становиться экспертом во всех аспектах управления ИИ. Техническую поддержку, такую как классификация данных, контроль доступа, настройки безопасности и политики хранения, несут команды ИТ, безопасности и соответствия нормативным требованиям. Ваша задача — предоставить им необходимый контекст для бизнеса.

Прежде чем масштабировать проект, необходимо сотрудничать с соответствующими партнерами и ответить на четыре вопроса:

• Что может получить доступ к работе с помощью ИИ? Определите, какие категории бизнес-данных подходят для масштабируемых рабочих процессов и где необходимы ограничения.
• Что еще требует проверки человеком? Определите, какие результаты необходимо проверить перед использованием, распространением или принятием каких-либо мер.
• Каким стандартам качества должна соответствовать эта работа? Определите, на что сотрудники должны обращать внимание при проверке результатов, полученных с помощью ИИ.
• Что должно вызвать паузу? Определите сигналы, указывающие на необходимость приостановки рабочего процесса, пока соответствующие ответственные лица проводят расследование.

Привлекайте своих партнеров по управлению на ранних этапах.

Масштабирование ИИ требует как принятия бизнес-решений, так и технического контроля. Принимайте решения о масштабировании вашей инициативы в области ИИ, привлекая к обсуждению ИТ-специалистов, специалистов по безопасности, соблюдению нормативных требований и других заинтересованных партнеров.

Расскажите, для чего предназначены рабочие процессы, какие данные им необходимы, как будут использоваться их результаты, и где вы выявили необходимость в проверке человеком или других ограничениях. Ваши партнеры по управлению смогут затем определить соответствующие требования и установить, какие технические средства контроля или политики необходимы.

Привлекайте их к процессу, прежде чем расширять его на другие команды. Проще решить вопросы безопасности или соответствия требованиям до начала внедрения, чем перепроектировать рабочий процесс после того, как им уже пользуются.