Defina limites antes de expandir sua iniciativa de IA.

A IA responsável começa com
grades de proteção transparentes

Antes de expandir, certifique-se de que as salvaguardas adequadas estejam em vigor. No início de uma implementação, é mais fácil monitorar de perto cada fluxo de trabalho, mas à medida que a iniciativa cresce, esse nível de supervisão torna-se mais difícil de manter.

Diretrizes claras criam consistência à medida que você expande. Elas estabelecem o que a IA pode acessar, o que requer revisão humana, quais padrões o trabalho precisa atender e o que pode levar a uma pausa. Com essas diretrizes em vigor, as equipes podem crescer com mais eficiência e confiança.

Decida onde você precisa de guarda-corpos.

Como líder em IA, você não precisa se tornar um especialista em todos os aspectos da governança de IA. As equipes de TI, segurança e conformidade são responsáveis por áreas técnicas como classificação de dados, controles de acesso, configurações de segurança e políticas de retenção. Seu papel é fornecer o contexto de negócios necessário para elas.

Antes de expandir, trabalhe com os parceiros adequados para responder a quatro perguntas:

• A que tipo de trabalho assistido por IA pode ter acesso? Decida quais categorias de dados empresariais são apropriadas para os fluxos de trabalho que você está dimensionando e onde as restrições são necessárias.
• O que ainda requer revisão humana? Determine quais resultados precisam ser revisados antes de serem usados, compartilhados ou de qualquer ação ser tomada com base neles.
• Que padrões de qualidade o trabalho deve atender? Defina o que os funcionários precisam verificar ao analisar os resultados gerados por IA.
• O que deve provocar uma pausa? Identifique os sinais que indicam a necessidade de pausar um fluxo de trabalho enquanto os responsáveis investigam o ocorrido.

Envolva seus parceiros de governança desde o início.

Escalar a IA exige decisões de negócios e controles técnicos. Inclua as áreas de TI, segurança, conformidade e outros parceiros relevantes na discussão ao decidir como sua iniciativa de IA será escalada.

Compartilhe o objetivo dos fluxos de trabalho, os dados necessários, como os resultados serão utilizados e onde você identificou a necessidade de revisão humana ou outras restrições. Seus parceiros de governança poderão então identificar os requisitos relevantes e determinar quais controles técnicos ou políticas são necessários.

Envolva-os antes de expandir os fluxos de trabalho para mais equipes. É mais fácil atender a um requisito de segurança ou conformidade antes da implementação do que redesenhar um fluxo de trabalho depois que as pessoas já estão usando-o.