Cenário de varejo: Maximize o desempenho da loja
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot Nível do cenário:
KPIs impactados
Receita da loja
Satisfação do cliente
Taxa de conversão
Benefício de valor
Poupança de custos
Aumentar a receita
Usando Copilot para maximizar o desempenho da loja
1. Ver dados de desempenho da loja
Solicite ao Copilot uma análise atualizada do desempenho das lojas do seu portfólio. O Copilot extrai dados diretamente da ferramenta de operações da sua loja.
Agente de estúdio Copilot
Estúdio Copilot
Beneficiar: Alcançar rapidamente sobre o desempenho e o status das lojas e identificar as lojas que estão abaixo das metas.
2. Avalie lojas de baixo desempenho
Analisando mais profundamente as métricas das lojas que ficaram abaixo das metas diárias, o Copilot foi levado a comparar seu desempenho com o da linha de base e com as lojas de melhor desempenho.
Agente de estúdio Copilot
Estúdio Copilot
Beneficiar: Compare o desempenho de diferentes lojas e identifique possíveis tendências impactando o desempenho em certas áreas ou departamentos.
3. Analise as taxas de venda
Quando departamentos ou linhas de produtos em potencial forem identificados como de baixo desempenho, solicite ao Copilot a taxa de vendas para as lojas de pior desempenho.
Agente de estúdio Copilot
Estúdio Copilot
Beneficiar: Entenda como os produtos estão sendo vendidos em lojas de baixo desempenho versus lojas de alto desempenho, analisando KPIs como taxas de vendas.
4. Analise as percepções das principais lojas
Peça ao Copilot para resumir o feedback anedótico coletado dos gerentes de loja de melhor desempenho, capturado em documentos e arquivos internos.
Bate-papo de negócios2
Beneficiar: Analise insights de lojas com melhor desempenho e dimensionar as melhores práticas em todas as lojas.
5. Comunique ações corretivas
Depois que todos os dados forem coletados, use o Copilot no Outlook para redigir um e-mail para os gerentes das lojas com baixo desempenho, incluindo as melhores práticas.
Copilot no Outlook
Beneficiar: Comunique-se com eficiência com gerentes de loja, incluindo descobertas relevantes e arquivos de origem para a conversa.
1Acesse Copilot em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.
2Acesse o Business Chat em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.
3Os agentes Copilot permitem que o Microsoft 365 Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. No passado, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro. O conteúdo neste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha com os processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
