운영 시나리오: 운영 직원을 위한 작업 단순화(Microsoft Copilot만 해당)
다음과 함께 사용 가능: Microsoft Copilot 시나리오 수준:
영향을 받는 KPI
효율성 향상
직원 만족도
가치 혜택
비용 절감
직원 경험
Copilot를 사용하여 운영 직원의 작업 단순화
1. 교대근무 요약 초안 작성
교대근무 중에 일어난 일에 대해 몇 가지 간략한 세부정보를 제공하고 Copilot에 교대근무 보고서로 전환하도록 요청하세요.
Copilot 채팅
이점: 장비 설명서가 사라졌습니다. Copilot에게 다음을 요청하세요. 필요한 유지 관리 절차를 찾아보세요.
2. 문서 단순화
교대근무 중에 일어난 일에 대해 몇 가지 간략한 세부정보를 제공하고 Copilot에 교대근무 보고서로 전환하도록 요청하세요.
Copilot 채팅
혜택: 시간을 절약 더 높은 가치의 작업에 집중하기 위해 교대 근무 전환
3. 서비스 매뉴얼 정보 찾기
새로운 절차에 대해 제공된 문서는 매우 명확하게 작성되지 않았습니다. Copilot에게 좀 더 간단한 글쓰기로 초안을 만들어 달라고 부탁하세요.
Copilot 채팅
이점: 팀의 모든 구성원이 명확하고 이해하기 쉬운 절차.
4. 사건 보고서 작성
안전 사고 문서를 작성할 때 명확성과 완전성을 보장하기 위해 Copilot를 사용하십시오.
Copilot 채팅
이점: Copilot를 사용하여 보고서는 잘 작성되었습니다.
5. 이메일 초안 작성
관리자에게 이메일로 민감한 주제를 언급할 때 Copilot에게 초안 작성을 요청하세요.
Copilot 채팅
혜택: 얻다 첫 번째 초안을 더 빠르게 몇 가지 세부 정보를 제공하고 Copilot가 이를 표현하는 가장 좋은 방법을 찾도록 하여 Copilot를 사용하세요.
1Copilot에 액세스하세요. copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.
2비즈니스 채팅에 접속하세요 copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.
3Copilot 에이전트는 Microsoft 365 Copilot가 조직별 앱에 액세스할 수 있도록 합니다. 과거에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다. 이 예제 시나리오의 내용은 데모 목적으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 일치하는지 평가해야 합니다.
이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
